Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.289.755 ₫
Tổng 4.242.365 ₫
bao gồm thuế & phí
28/11 - 29/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 19 trên 19 phòng

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ bơi

  • Quang cảnh phá
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 giường đơn, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển, 1 giường đơn, quang cảnh hồ bơi

  • 29 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ bơi

  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh hồ bơi

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 95 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

  • Quang cảnh núi
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ queen (Sea side)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn phong cách cổ điển

  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen (Sea side)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn (Sea side)

  • Quang cảnh một góc biển
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 100 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi và sofa giường, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 60 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Superior, nhiều giường, quang cảnh hồ bơi

  • 103 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 sofa giường đơn

Phòng Deluxe, 2 giường đơn, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 60 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Vịnh Soma, Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay nằm trên bãi biển. Đừng bỏ qua Bến tàu Safaga và New Marina nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt, trong khi Mahmya là điểm đến được những người yêu thiên nhiên quan tâm. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Hurghada City Center nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như cưỡi ngựa.
Xem thêm resort khác tại Vịnh Soma
Bản đồ
Km 49 Hurghada-Safaga Road, Soma Bay, 847115

Lân cận

  • bãi biển gần Soma Bay
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bến tàu Safaga
    24 phút đi xe - 19.6 km
  • Công viên nước Makadi
    32 phút đi xe - 25.9 km
  • Trung tâm thương mại Senzo
    48 phút đi xe - 44.7 km
  • Công viên nước
    52 phút đi xe - 45.8 km

Đi lại

  • Sân bay Hurghada (HRG-Sân bay Quốc tế Hurghada) - 53 phút lái xe

Nhà hàng

  • Lobby Bar
    7 phút đi xe
  • Seashell Beach Bar
    18 phút đi xe
  • Seven Seas Jolie Bay
    8 phút đi xe
  • Kharamana
    20 phút đi xe
  • Cactus Bar
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

  • Resort sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bến tàu Safaga
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay. Resort này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 6 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Hoa. Phòng gym cùng với các hoạt động như lướt ván buồm và bóng chuyền chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có sân hiên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Resort này bao gồm:
    • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
    • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ cưới
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 418 phòng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm điều hòa, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, thùng rác tái chế và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

  • Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

  • Bao gồm mọi bữa ăn, thức ăn nhẹ và nước giải khát không cồn

Các hoạt động trên đất liền

  • Câu lạc bộ trẻ em

Giải trí

  • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Giải thưởng và thành viên

  • Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
  • Nơi lưu trú này được chứng nhận theo các chương trình chứng nhận bền vững của bên thứ ba sau: Green Globe. Để biết thêm thông tin về các yêu cầu và nội dung xác minh của các chứng nhận này, vui lòng truy cập trang web tương ứng.

Nơi lưu trú tương tự

Câu hỏi thường gặp

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Kể từ 03/11/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay vào 28/11/2026 có giá từ 3.289.755 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Giờ trả phòng: 12:00.

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 50 USD mỗi người.

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Resort này có một vài gói giá trọn gói.

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, resort tại khu vực Vịnh Soma này cách Bến tàu Safaga 9,3 km và New Marina 51,6 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

7,6

Tốt

7,8

Sạch sẽ

6,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/95 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 26/95 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/95 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 9/95 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/95 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
الموظفين محترمين جداً
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Det er super godt personale, maden er blevet meget bedre efter de har fået ny kok.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Amazing Staff very helpful
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
On peut arriver à n’importe quelle heure il y aura toujours une personne à la réception mais pour le reste à revoir
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Super dejlig værelse, dejlige og venlig personale
Solopgang fra værelset
Værelse
Udsigt
Anlæg
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das personal ist super freundlich Immer bereit zu helfen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Brand new Hotel, very clean and with ample and spacious rooms. Beach and sea are at a walking distance. Pools and water games available. Excellent location for families with children. Staff should be more forthcoming. Unfortunately food quality is mediocre in general and really bad at the Italian restaurant and at the fast food in front of the water games. It is impossible to have a decent hamburger, an edible pizza or even good fries. Internet is present but it is not stable. The entertainment team is annoying and pushy, lacking manners as well. On the positive side there are many possible outdoor activities very well organized (horse riding, dune buggies, sea excursions etc). With some management efforts it could really be a fantastic place to stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

great stay

the location of the hotel is great with a nice beach and amenities. the staff was super friendly and always got out of their way to please the residents
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel agréable, pensez a reserver a l'avance les restaurants thématiques. A defaut le buffet est bien dressé et change a chaque repas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very kind
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff were so friendly and helpful they really helped to make our stay. The chef came around in the mornings to check that we were enjoying the food and both the buffet and the speciality restaurants were really good. We particularly liked the Italian at breakfast and lunch as it was quieter than the main restaurant. There was plenty of food. The room was large, we had a balcony sea view room, it was clean and the housekeeper was excellent, providing a friendly service. Staff at the Sunrise Bar and Pool bar were also friendly and we enjoyed the all inclusive cocktails. There were plenty of chairs and sun umbrellas at the pool and the beach and both the pool area and the beach were clean. We enjoyed snorkelling from the pier. The spa was good and the Dive centre was excellent. The WiFi was variable but that’s probably to be expected. It was good when there were less people in the resort but struggled as the resort filled up. We had a really enjoyable week.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shockingly poor resort for a global brand like Movenpick. Customer service is generally appalling (few exceptions), very few staff speak even a basic level of English, quality of food is average at best, rooms are incredibly dated, all inclusive drinks are of very low quality
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This is not a SPA. It is an area where they take your money, and provide terrible service afterwards and don't care
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Movenpick Soma Bay is an amazing resort! We started discussing our next visit after the first two days! The staff is friendly and well trained. The property is well maintained and beautiful with an amazing beack and so much to offer any guest!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Die Zimmer waren nicht sauber, auch nicht, dass
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The food is the highlight of the visit. The buffé is excellent, lots of fresh vegetables, sallads, nice meat etc. Especially all oriental food is very good. You certainly do not starve. The atmosphere is nice. The activities are very nice. Especially the stretching, yoga etc were very good. There is a nice mix of volleyball, dart etc. The animation team is very nice, my kids loved the staff working there and felt very safe with them. Cleaning of the place, including the rooms could be better. Toilets around the compound rarely had toilet paper etc. Staff is very helpful with anything you need, so that part of the service is very nice. The beach is sandy, nice and shallow - so easy to bring children.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Liked: Staff are very helpful specially at front desk. Room was spacious. Beach was nice and clean, sea was good. Disliked: Cleanliness specifically in restaurant. Food quality was much less than expected. Children were allowed many times in adults only areas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Suosittelen lapsiperheille.

Oli kyllä jokaisen 5 tähden arvoinen. Lapset huomioidaan täydellisesti. Siivoojat ovat kuin paras ystäväsi. Ainut mikä voi toisille merkitä niin ihan naapurissa ei ole kauppoja, mutta onneksi hotellista löytyi kaikki tarpeellinen. Apteekki, market, vaatteet, kosmetiikka, automaatti, lelut ja sielläkin kaikki oli todella ihania. Ei liiallista perään huutamista.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

İyi tatil

Otelin konumu Hurgadaya çok uzak. Alternatif ulaşım sorun. Çalışanlar hep güler yüzlü, çalışkan ve sizi evinizde hissettiriyor. Otel biraz eski. Belli ki bakıma ihtiyacı var. Odada bazı aksamlarda sorun var ama büyütülecek kadar değil. Yemekler ve hizmet bir harika. Dalış kulübü ise verdiği sözleri tutmadı. Eğer program yapacaksanız mutlaka yazılı olarak talep edin. Genel olarak iyi bir otel. çalışanlara müteşekkirim.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war unsere erste Reise überhaupt in dieses Land und wir haben es sehr genossen. Natürlich muss man einiges beachten und auch lernen aber überwiegend war es ein sehr schöner Urlaub. Die Anlage ist schon etwas gebraucht aber das Personal macht alles möglich was in ihrer Macht steht um diese Defizite auszugleichen. Wir hatten all inclusive gebucht und da ist auch wirklich so viel dabei das man gut zunimmt allerdings gibt es in ihrer Ausschreibung einen Fehler: es steht das man einmalig eines der Spezialrestaurant buchen kann was aber nicht so ist. Zum Glück hat der Kellner uns sofort darauf hingewiesen was in dem Moment dann ärgerlich war, doch wir dann einfach wieder losgegangen sind um in großen Restaurant zu essen ohne zusätzliche Kosten. Alles im allen war es ein schöner Aufenthalt und wir würden es bei einer erneuten Reise wieder buchen.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My recent stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay was a huge disappointment and a complete waste of money. I was drawn in by the hotel's reputation, but the reality is that the entire experience is undermined by poor management and incredibly bad customer service ' The bad experience continued with the food. For a 5-star hotel, the quality and variety were shocking and repetitive, often tasting poor. When we tried to reserve a table at one of the dinner restaurants, they were always fully booked, making the all-inclusive promise feel misleading'The worst part of our stay was the dreadful customer service. Staff members, particularly at the reception, were unhelpful and seemed completely disinterested in resolving guest issues. The management was nowhere to be found, and when complaints were made, they were dismissed without a real solution. It’s clear that management is not interested in addressing the very real problems at this resort. For anyone considering a stay here, I strongly advise you to look elsewhere. The high price tag is not justified by the quality of the service, the food, or the dated facilities. Save your money and your peace of mind—you will be disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Do NOT ever book this hotel. From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel. To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when we were accused of using “all-inclusive” services we never had access to. The manager even claimed I had taken advantage of the all-inclusive offer while I was literally in Cairo at that time, clearly an attempt to scam me. The atmosphere in this hotel is toxic and dishonest. Their only goal seems to be tricking tourists. You can’t stay five minutes at the pool or the beach without being constantly harassed by people trying to sell you quad rides, diving sessions, spa treatments, and more. If guests want an activity, they’ll go to reception, no need for this endless harassment. And the final insult: we were charged €12 per pool card that the housekeeper herself removed from our room while we were away. We only stayed two nights in this dreadful place instead of 7, but that was more than enough. A complete disgrace to the ACCOR group. Don’t make the same mistake we did, this hotel doesn’t deserve its 5 stars. Shameful!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Zimmern und Hotel sehr sauber . Service sind nett allerdings bietet das Hotel nur selfservice an da die all in haben denken sie sich das reicht Getränke kriegt man im Plastik Becher selber andere Sachen an der Bar auch nur aus einer großen Flasche in ein Plastik Becher . Aqua Park hat komische Zeit der Transfer dahin hat gar nicht geklappt sind gelaufen . Essen war nicht gut haben Bauchschmerzen bekommen passiert mir das erste mal in Ägypten à la carte Restaurant war allerdings viel besser frische Cocktails gab es nicht zu wenig mit Arbeiter für so ne große Anlage die liegen sind natürlich bisschen runter gekommen Meer sehr schön soma Bay ist das auch nicht das liegt in safgha leider ist da nichts zum einkaufen da im Hotel gab es ein paar Shops wo man für ein Triko 25 wollte und in der Stadt 10 kostet . Spa war sehr schön . Das Hotel liegt 45 min von Hurghada entfernt also lohnt sich nicht mal aus dem Hotel raus . Im Aqua Park hat einer mein Sohn rutschen lassen er kann noch nicht gut schwimmen und die rutschen kommen ins tiefe Becken rein und ich hab dann nur gesehen wie mein Sohn Wasser trinkt und versucht zu schwimmen und der Bademeister hat einfach zu geschaut bin natürlich rein und hab den kleinen raus geholt und bin natürlich ausgerastet das der einfach zu geschaut hat . Die Animation bietet jeden Abend Club besuche an zusammen und auch Babysitter falls man Kinder dabei hat .
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2024