Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Khách sạn phong cách kiến trúc Art Deco tại Istanbul liền kề trung tâm hội nghị, cách Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Lutfi Kirdar chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi
Phòng Suite dành cho gia đình, bồn tắm | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Tempur-Pedic
Khu tiếp khách ở sảnh
Kiến trúc tòa nhà
Khu tiếp khách ở sảnh
VIP Access

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Gym
  • Dịch vụ phòng

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Penthouse Cao cấp, hiên (Bosphorus View)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn

Phòng Cao cấp, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đơn

Phòng Suite dành cho gia đình, bồn tắm

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đơn

Phòng Junior, quang cảnh thành phố, góc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2013
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi Economy, có phòng tắm riêng

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Giường nệm Tempur-Pedic
Phòng ngủ riêng
Chăn bông
  • 16 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần phố cầu tàu, Bentley Hotel Bosphorus - Special Class nằm ở Şişli và liền kề trung tâm mua sắm. Quảng trường Taksim và Cung điện Topkapi là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại City's Nisantasi cùng Trung tâm mua sắm và giải trí Istanbul Cevahir. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Lutfi Kirdar và Nhà thờ Hồi giáo Süleymaniye nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng.
Bản đồ
Halaskargazi Cad. No 23 Harbiye, Istanbul, Istanbul, 34367

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Lutfi Kirdar - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Quảng trường Taksim - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm mua sắm và giải trí Istanbul Cevahir - 3 phút đi xe - 1.9 km
  • Nhà thờ lớn Hagia Sophia - 7 phút đi xe - 5.9 km
  • Cung điện Topkapi - 8 phút đi xe - 5.9 km

Đi lại

  • Ga Mecidiyekoy - 3 phút lái xe
  • Ga Osmanbey - 7 phút đi bộ
  • Istanbul (IST) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Çiğköftem - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Love Dance Point - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Kırık Tabak - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Nizam Pide Salonu - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Mr. Hamza - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Lutfi Kirdar
Tọa lạc gần Trung tâm Thương mại City's Nisantasi và Quảng trường Taksim, Bentley Hotel Bosphorus - Special Class có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, tiệm cà phê/quán cà phê và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Chớ quên dành thời gian thư giãn ở spa trong khuôn viên. Nhà hàng Bentley Cafe trong khuôn viên gây ấn tượng với thực khách nhờ món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • TV tại sảnh, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và trà/cà phê tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 51 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Tempur-Pedic và chăn bông
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có xe đưa đón sân bay theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (20 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 20EUR cho người lớn và 20EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bentley Cafe

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 24 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 9 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Tempur-Pedic

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 40 EUR

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 50.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 EUR mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 20 EUR; trẻ em - 20 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 75 EUR (hai chiều), (tối đa 18 tuổi)
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
  • Phí trả phòng muộn: 40 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 50.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 7461

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bentley Hotel Istanbul
Bentley Istanbul
Bentley Molton Hotels Hotel Istanbul
Bentley Molton Hotels Hotel
Bentley Molton Hotels Istanbul
Bentley Molton Hotels
Bentley Molton Hotels Special Class Hotel Istanbul
Bentley Molton Hotels Special Class Hotel
Bentley Molton Hotels Special Class Istanbul
Bentley Molton Hotels Special Class
Bentley Hotel Bosphorus
Bentley Bosphorus Hotel
Bentley Bosphorus Istanbul
Bentley Hotel Bosphorus Special Class
Bentley By Molton Hotels Special Class
Bentley Hotel Bosphorus - Special Class Hotel
Bentley Hotel Bosphorus - Special Class Istanbul
Bentley Hotel Bosphorus - Special Class Hotel Istanbul

Câu hỏi thường gặp

Bentley Hotel Bosphorus - Special Class có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Giờ nhận phòng từ 14:00.

Giờ trả phòng tại Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 40 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Bentley Hotel Bosphorus - Special Class tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Şişli, khách sạn spa này cách Trung tâm Hội nghị và Triển lãm Lutfi Kirdar và Trung tâm Thương mại City's Nisantasi chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Quảng trường Taksim và Trung tâm mua sắm và giải trí Istanbul Cevahir cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Osmanbey 7 phút đi bộ và cách Trạm Cáp treo Taskisla 15 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Bentley Hotel Bosphorus - Special Class

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

7,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Thân thiện với môi trường

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/74 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 14/74 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/74 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/74 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 12/74 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mary Anne, San Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Maha

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arti

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was always someone at reception who could speak English, help with my needs and answer my questions.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Simrat

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mustafa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Borys

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cem

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
todo bn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

görkin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aydanur

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bel hôtel

Superbe chambre (King suite) par contre le staff n’est pas très réactif si vous avez des demandes pour la chambre.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Hermonde

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the hotel was pretty but the room provided had windows leading to a walls, the mini fridge was not working, the taxi men provided by the hotel was extremely rude and mistreated me on my arrival.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Murat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Alihan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Khaled, Sheikh Zayed

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Betül

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Rezalet

Temizlik okdar kötüydüki odaya ilk girdiğimde çoraplarım beyazdı simsiyah oldu yüzümde akne çıktı havluların temizliğinden de asla emin değilim. Bu temizlikle alaklı olan kısım perdeyi açtığımda duvar boşluğuyla karşılaştım 4. Katta oda -4 gibiydi korktum bir kadın olarak korktum . Odada durup dururken sürekli elektrik kesildi. Açıkçası ağzımdan burnumdan geldi seyahat. Hayatımda da ilk defa uğraşıp böyle bi yorum yazıyorum ki gitmeyin diye
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

ISMAIEL, Tripoli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is small
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Enes

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ahmed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Shafaq

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
My entire experience with this trip has been nothing short of horrible from the moment I arrived. I had booked a transfer directly from the airport through the hotel and had even reminded them before my flight, expecting clear instructions upon landing. However, none were provided. I spent 45 minutes looking for the driver at the airport, only to end up having to take a taxi at my own expense. When I arrived at the hotel, the receptionist apologized and admitted that it was the hotel’s fault for not providing the necessary instructions. I was then shown to my room, but when I tried to lock the door, it wouldn’t close properly. I was told that there was no handyman available, but someone would be sent to take a look. The bellboy who came to fix it tried, but the lock still didn’t work. As a lone female traveler, I felt unsafe in a room where I couldn’t lock the door. I requested a different room, but was told none were available and I would have to make do. I checked online, and to my surprise, there were rooms available, but they were all priced much higher than the one I had booked. At this point, I was frustrated and decided to check out and find alternative accommodation. When I went to checkout, the hotel staff assured me that Expedia would resolve the issue since I had booked through them. However, Expedia has been unable to get in touch with the hotel to demand a refund, leaving me out of pocket and with no resolution. I have received no service that was promised to
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

definitely the best

very nice and clean extremely professional employs perfect English speakers
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

görkin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Victor

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Osman

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024