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"O chuveiro do quarto estava estragado, não saia água e a pouca que saía estava gelada. Não solicitei a transferência do quarto, como sugerido pela recepcionista quando relatei o ocorrido, porque chegamos as 3:00h da manhã e estávamos muito cansadas. Realmente foi uma experiência bem ruim. Sugiro que o hotel sempre verifique os itens básicos antes de alocar os hóspedes."