The Capital on the Park

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Capital on the Park

Ngoại thất
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Quang cảnh từ phòng
Quang cảnh từ phòng
Nhà hàng
Không chỉ ở gần Quảng trường Nelson Mandela và Trung tâm Thương mại Sandton City, The Capital on the Park còn cung cấp các tiện nghi, dịch vụ gồm quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Spa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Gym
Giá hiện tại là 2.315.616 ₫
Tổng 2.662.966 ₫
bao gồm thuế & phí
12/09 - 13/09
Trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết

Spa

Spa trong khuôn viên có 2 phòng trị liệu. Spa của khách sạn có dịch vụ massage cùng liệu trình trị liệu như tẩy tế bào chết. Tiện nghi khác trong khuôn viên gồm phòng xông hơi và tắm hơi.

Trị liệu toàn thân, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
  • 78 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Căn hộ, 1 phòng ngủ

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
101 Katherine Street, Sandown, Sandton, Gauteng, 2196

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Sandton City - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Quảng trường Nelson Mandela - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Trung tâm Hội nghị Sandton - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm mua sắm Melrose Arch - 4 phút đi xe - 3.4 km
  • Khu mua sắm Rosebank - 8 phút đi xe - 7.8 km

Đi lại

  • Ga Johannesburg Sandton - 9 phút đi bộ
  • Ga metro Rosebank - 15 phút lái xe
  • Sân bay Johannesburg (JNB-Sân bay Quốc tế O.R. Tambo) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Greenhouse bar 2.0 - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - Radisson Blu Hotel Sandton - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Homebaze African Cuisine - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Ribs And Burger - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Skye Bar - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Capital on the Park

Khách sạn sang trọng này ở gần Trung tâm Thương mại Sandton City
Gần ngay Quảng trường Nelson Mandela, The Capital on the Park cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, sảnh tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 250 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, lò vi sóng và lò nướng bánh mì

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 5 km
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 275ZAR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Quạt
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 275 ZAR/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 700 ZAR mỗi xe (một chiều)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Capital Park Hotel Sandton
Capital Park Sandton
The Capital On The Park Sandton
The Capital on the Park Hotel
The Capital on the Park Sandton
The Capital on the Park Hotel Sandton

Câu hỏi thường gặp

The Capital on the Park có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Capital on the Park

Kể từ 28/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Capital on the Park vào 12/09/2025 có giá từ 2.315.616 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Capital on the Park có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại The Capital on the Park

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Capital on the Park

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Capital on the Park

Giờ trả phòng: 10:00.

The Capital on the Park có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 700 ZAR mỗi xe.

The Capital on the Park tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Sandton, khách sạn sang trọng này cách The MARC, Trung tâm Thương mại Sandton City và Quảng trường Nelson Mandela khoảng 15 phút đi bộ. Bảo tàng Peacemaker và Sàn Chứng khoán Johannesburg cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Johannesburg Sandton 9 phút đi bộ.

Nhận xét về The Capital on the Park

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 96/149 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 32/149 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/149 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/149 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/149 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Ivy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The gentleman in a reception was so patient with my family when we arrived in the hotel the rooms was not ready he try his best to accommodate us I forgot his name but his was the best. The cleaners were very helpful thank you.Only the bar staff was dodge where they realised my children didn't speak any of South African dialogue which is a disgrace in a human form
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Katie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adelaide

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5 Stars
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oriane

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Qualité de L'accueil L'hôtel est très agréable et confortable Personnel très à l'écoute . Restauration et service d'étage de qualité.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wellington

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shanise G

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great food and staff was very nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Efosa

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located in the commercial district-5-10 minute walk from Nelson Mandela Square-where you will find a variety of restaurant and shopping options. There is also a lovely stage-theatre-I was able to catch a lovely performance. My room was great-the staff really cared. I would recommend the hotel to everyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Indoor and outdoor eating area. Convenient location and very friendly and helpful staff. I recommend the Capital
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vladimir, lake tapps

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free underground parking, big rooms, clean, nice bar and restaurant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

aidan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mongalenyane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The cleanliness
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christophe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gilson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente Hotel

Hotel incrível, cade da manhã sensacional !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Mariiana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encantó hospedarnos en este hotel. Estuvimos 3 veces (total de 5 noches). La zona es segura & tranquila. El personal es muy amable, paciente & siempre con buena actitud. Área de alberca muy cómoda. Lo único es que la alberca está a temperatura ambiente, estaba muy fría. La comida & bebidas son deliciosas, precio justo por lo que se paga. Solamente agregaría más opciones al desayuno. El cuarto cómodo, espacio pequeño pero con lo necesario. Cama & almohadas bien, agregaría otro tipo de almohada ya que las que tienen están muy aguadas. No pudimos usar el sauna porque no servía. Fuera de estos detalles: Definitivamente volveríamos a hospedarnos & lo recomendamos ampliamente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Jc

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rayssa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nimalan

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Marie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

More like a 3 star room.

Hotel rooms are dated and small. We had a twin room and the wardrobe door couldn't open fully because it bumped into the bedside table. Bathroom furniture had a lot of water damage. No nice toiletries, just cheap no brand shampoo/conditioner mixed together, cheap little handsoap in plastic wrapper. Walls are paper thin, we could hear everything in the room next to ours. Definitely not a 5 star hotel. Lobby looks nice but that is where the luxury ends. We had an okay stay, location is convenient and staff is friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Efe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I highly recommend this property (room 810) a one bedroom flat. The view, furniture, kitchen & dining area was practical and well furnished. The staff, from receptionist to drivers, were friendly and very helpful. Housekeeping was quite flexible with room cleaning. This Capital Park is closely located to the Sandton Shopping mall which was handy for grocery shopping and other activities. I will stay here again on my next visit. Things to watch out for the mattress is quite soft; Food menu is very limited.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kofi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Anna

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked at this “spa hotel” to use the spa services but found out the steam room and sauna are out of order with no expected date to be fixed. I checked in late and went to dinner.. $570 Rand for dinner- expensive for a cold lamb shank served with only polenta, “Greek salad”.. not worth the price. My wine glass was dirty.. other woman’s lipstick marks on the rim. I went to the spa, got in my robe and saw the out of order sign on the sauna. Disappointed I got dressed, went to the front desk and they say they have a steam room. I go back to the steam room, get back in my robe and sit in the steam room.. it’s barely warm. I realized I am not getting any spa like experience and get dressed again to go back to the front desk. They are barely apologetic. I ask if they can compensate with a spa service to make up for the inconvenience as I booked this exact hotel because it advertised itself as a spa hotel. They can’t because the ladies doing services work for themselves. I asked for a refund because I wanted to go to another hotel that offered spa amenities. They could not give me a refund. I wanted to go to another hotel just a couple minutes down the road but didn’t want to pay for 2 hotels in one night. 0/5 would not recommend this hotel to someone looking to use any spa services.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024