Đến trang nội dung

Crystal Crown Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 24 trên 24 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Superior

  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Deluxe

  • 36 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Crown Floor King Studio

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Crown Floor King Studio

  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Executive

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Studio Executive

  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 2 giường đơn Superior

  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Studio

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Studio

  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Deluxe Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Executive Studio

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Executive Studio

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Twin Room -Newly Renovated

Superior Twin Room -Newly Renovated | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Twin Room -Newly Renovated

  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior (Newly Renovated)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi Superior (Newly Renovated)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Newly Renovated)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Deluxe (Newly Renovated)

  • 36 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Studio Executive (Newly Renovated)

Studio Executive (Newly Renovated) | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Studio Executive (Newly Renovated)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Crown Studio

Nội thất

Crown Studio

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Room (Newly Renovated, No Bathtub)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Deluxe Room (Newly Renovated, No Bathtub)

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Executive Studio (Newly Renovated, No Bathtub)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Executive Studio (Newly Renovated, No Bathtub)

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Double Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Double Room

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Twin Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Crown Studio Double Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Crown Studio Double Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Crown Studio Twin Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Crown Studio Twin Room

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Triple (New Renovated)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Triple (New Renovated)

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Superior Triple Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Triple Room

  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Superior Double Room (Newly Renovated, No Bathtub)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Double Room (Newly Renovated, No Bathtub)

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Superior Twin Room (Newly Renovated, No Bathtub)

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Twin Room (Newly Renovated, No Bathtub)

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Crown Studio Deluxe Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Crown Studio Deluxe Room

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Crystal Crown Hotel tọa lạc tại Quận Trung tâm, khu vực thuộc Johor Bahru. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Thương mại KSL City Mall và Johor Bahru City Square (Trung tâm thương mại) là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Vườn thú đêm Night Safari và Vườn thú Singapore dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Nhớ đừng bỏ qua LEGOLAND® Malaysia và Vườn Bách thảo Singapore. Xem cẩm nang du lịch Johor Bahru của chúng tôi
Bản đồ
117 Jalan Harimau Tarom, Johor Bahru, Johor, 80250

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại KSL City Mall
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Thương mại Holiday Plaza
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Thương mại Plaza Pelangi
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Cung điện Istana Pasir Pelangi
    3 phút đi xe - 2.3 km
  • Trung tâm Triển lãm Mid Valley
    4 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga Kranji - 8 phút lái xe
  • Ga Kempas Baru - 10 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Senai (JHB) - 34 phút lái xe

Nhà hàng

  • Taman Sri Tebrau Hawkers Centre
    5 phút đi bộ
  • Sapa Café
    5 phút đi bộ
  • 老字号新山粿條仔
    4 phút đi bộ
  • Restoran Tien Tien Lai 天天来餐室
    2 phút đi bộ
  • Kirishima 雾岛酒藏
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Crystal Crown Hotel

Khách sạn ở gần Trung tâm Thương mại KSL City Mall
Tại Crystal Crown Hotel, tiệm cà phê/quán cà phê, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng món Nhật Bản Kirishima Shuzou trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng tắm hơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, 5 phòng họp và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 264 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và báo miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED 32 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Căn hộ Premier, 2 phòng ngủ, hồ bơi riêng (Check in at D'Esplanade Residence) | Quang cảnh từ phòng
KSL Hotel & Resort
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Wifi miễn phí
7.6 trên 10, Tốt, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 2.124.852 ₫
Tổng 2.361.941 ₫
bao gồm thuế & phí
23/03 - 24/03
KSL Hotel & Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Chatter Corner CoffeeHous
  • Kirishima Shuzou

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng xông hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 449 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Spa

  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 11 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 MYR mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Crown Crystal
Crown Crystal Hotel
Crystal Crown Hotel
Crystal Crown Hotel Johor Bahru
Crystal Crown Johor Bahru
Hotel Crystal Crown
Crystal Crown
Crystal Crown Hotel Hotel
Crystal Crown Hotel Johor Bahru
Crystal Crown Hotel Hotel Johor Bahru

Câu hỏi thường gặp

Crystal Crown Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Crystal Crown Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Crystal Crown Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Crystal Crown Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Crystal Crown Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Crystal Crown Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Quận Trung tâm, khách sạn này cách Trung tâm Thương mại KSL City Mall 0,4 km và Johor Bahru City Square (Trung tâm thương mại) 3,3 km. Trung tâm Thương mại Holiday Plaza và Trung tâm Thương mại Plaza Pelangi cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Crystal Crown Hotel

7,0

Tốt

7,2

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

7,2

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 60/490 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 216/490 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 141/490 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 53/490 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/490 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Nicola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Peter

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
you need to turn on the water tap for a 5-10mins then you may feel the water turn warm. WIFI speed is terrible , youtube video need to setup to the lowest quality to stream which is bad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tina, Singapore

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Just besides a very nice, affordable fresh seafood and crabs. Room spacious even for three pax
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Ian

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
room was quite nice, but the car park is quite creapy when i reached at night it was quite & empty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

joy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

ARDY

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Nice room, and located conveniently near ksl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Windy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Generally comfortable and spacious, room is dated, walking distance to ksl and food.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

BL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is clean. Had asked for a quiet room, but could still hear some traffic noise which is ok for us. Hotel is about 6 minutes’ walk to KSL via a small slightly uphill road lined with houses from the back of the hotel. Staff is courteous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Zaw Aung

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Breakfast is very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Raphael

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel is aged and some areas are run-down. My bathtub and basin had silicon like stains, drains likely choked and was a bit slow draining out. Spa is closed. Pool is not open for evening/night swims. Cable TV is really the local network. Forget about HBO, movies and international sports and news channels. Bed mattresses are not longer offering good support, and sagged in the middle. Luckily i booked twin beds instead of a king/queen bed and one of the single mattress was at least firmer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

ENG YEOW

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

??

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本人向きのホテルです。南アジアでは珍しくバスタブがあるホテルで湯舟に入りたい方は是非。 全体的には古くなってきており、綺麗さを求めるなら避けた方が良いですが長期ステイしている中でバスタブを優先したくなる時もありますので、そんな時はこのホテルを如何でしょう。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Zaw Aung

Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Ching Yee

Đi cùng bạn đồng hành
I had a generally comfortable stay at this hotel. The staff were genuinely friendly and welcoming, which made the experience feel warm and personal. The room itself was clean and cozy—great for a short getaway. However, one issue stood out: the bath towels were unfortunately quite dirty. If you're planning to stay here, I’d recommend bringing your own towels just to be safe. Overall, a good value for the price, but a little extra prep will make your stay even better!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Cavin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Tan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Patrick Paul Goh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice food serounding the hotel . Easy to access to other shopping mall
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Toshihiro

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
宿泊プランに無料Wi-Fiが含まれているが、接続が非常に悪い。 ソファー、机も古く汚い。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Tan

We returned hotel at about 11 pm, there was not a single security personnel at the hotel lobby. At the counter, we saw a single person playing with mobile phone, without noticing us going into the hotel lift. The lift could be accessed by anybody to any levels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Chan Lee

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Dont like: 1. it doesn't not come with free breakfast with the price paid. 2. Room facing the main road, very noisy with motorcycle passby almost the whole night, unable to have good rest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Rachel, Subang Jaya

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I checked in this hotel, the receptionist assigned me 14th floor room. The room was terrible, there was strong smell in the room, aircon leaving, room was dark the light was very old. It is totally different from what i saw on the internet. I went down to complain about the leaking, and they changed my room to 7th floor. It is renovated room. A huge difference for the room, the bed is new, room is bright and the bathroom is new. I wonder why the reception did not put me to 7th floor, there were empty rooms. I paid Rm270 per night. Luckily i went to ask to change room, otherwise I would have stayed in an very old room. I won't go back to this room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Siddhartha

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The court hangers were had fungai. The staff woke me up early in the asking to change room. The room had no windows. The toilet pipe was weird as hell, there were no trigger on the pipe.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cheong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Tracy, Kuala Lumpur

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed at Crystal Crown Hotel Johor Bahru from 29/3 to 1/4 during the Raya holiday for a short Singapore trip. Chose this hotel because of its location near CIQ and reviews mentioning spacious rooms. Unfortunately, it was a disappointing experience. The hotel and room were old and outdated. Shower water pressure was inconsistent — it stopped and started while using, which was very annoying. TV was small, fridge wasn’t turned on, and basic amenities were lacking. The worst part — my son's soft toy (a SGD18 dragon from Universal Studios) went missing from our room on 31/3 while we were out. He was very attached to it and slept with it every night. The only people who entered the room were housekeeping. We reported the incident to the front desk, but they couldn’t give any answer. At check-out, they asked us to write an incident report and wait for their investigation. After two days, Azhar from the hotel replied saying they are not responsible for lost items and asked us to make a police report. Seriously? They expect guests to travel back to JB just to report a missing soft toy? This response was frustrating and disappointing. No accountability, no empathy. We will never stay here again. The staff can’t be trusted and the hotel clearly does not care about guest experiences. Not safe, not worth it. Avoid this place.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025