Đến trang nội dung

Phuket Emerald Beach Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn sang trọng với 2 hồ bơi ngoài trời và công viên nước miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Dịch vụ dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh hồ bơi

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh hồ bơi | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh hồ bơi

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, có thể sử dụng hồ bơi

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe, có thể sử dụng hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, có thể sử dụng hồ bơi

Phòng dành cho gia đình, có thể sử dụng hồ bơi | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, có thể sử dụng hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 54 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Máy sấy tóc
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Deluxe Pool Access

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Deluxe Pool Access

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Family Pool Access

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Pool Access

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Family Pool View

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Family Pool View

  • 2 khách

Xem tất cả ảnh Grand Family Pool View

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Grand Family Pool View

  • 4 khách

Xem tất cả ảnh Deluxe Pool View

Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Deluxe Pool View

  • 2 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Phòng Deluxe, quang cảnh resort | Quang cảnh từ phòng

Niranapa Boutique Resort

Karon
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 34 nhận xét
Giá hiện tại là 3.416.299 ₫
Tổng 4.055.147 ₫
bao gồm thuế & phí
10/12 - 11/12
Niranapa Boutique Resort
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
202/19, Karon Road, Karon Sub-district, Karon, Phuket Province, 83100

Lân cận

  • Karon Dragon - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bãi biển Karon - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bùng binh Bãi biển Karon - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Đền Karon - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Chợ Karon - 8 phút đi bộ - 0.7 km

Đi lại

  • Sân bay Phuket (HKT-Sân bay Quốc tế Phuket) - 69 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Garang Karon - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Anda Cafe - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Mint Bar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Seafood Champion - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pasha Turkish & Thai Restaurant Karon Beach - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Phuket Emerald Beach Resort

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Karon
Quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và tiệm cà phê/quán cà phê chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Phuket Emerald Beach Resort. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), khăn tắm biển và thang máy
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 282 đều hỗ trợ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ban công và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
OZO Phuket
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 250 nhận xét
Giá hiện tại là 4.915.663 ₫
Tổng 5.834.892 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12
OZO Phuket

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón bãi biển (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 850THB cho người lớn và 425THB cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Thang máy
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV thông minh 50 inch

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1800.0 THB mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 850 THB; trẻ em - 425 THB
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 1800.0 THB mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 19:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Phuket Emerald Beach Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hotel
Phuket Emerald Beach Resort Karon
Phuket Emerald Beach Resort Hotel Karon

Câu hỏi thường gặp

Phuket Emerald Beach Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.

Phuket Emerald Beach Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Phuket Emerald Beach Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Phuket Emerald Beach Resort

Giờ nhận phòng từ 14:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Phuket Emerald Beach Resort

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Phuket Emerald Beach Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Karon này nằm gần biển, cách Bùng binh Bãi biển Karon và Bãi biển Karon khoảng 2 km. Bãi biển Kata và Bãi biển Kata Noi cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Phuket Emerald Beach Resort

8,6

Xuất sắc

8,8

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Thân thiện với môi trường

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 25/42 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/42 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 3/42 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/42 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/42 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort was nice! Room was a good size for family of 4. The included breakfast was fine.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Marina

Beautiful resort for a young family with small kids. Clean rooms and friendly staff, breakfast was beautiful but the pool was too small and cold
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amber

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

THE BEST STAY!

This was hands down one of the BEST resorts I’ve ever stayed at! My girls and I enjoyed every minute! From the GOOD FOOD, to the awesome accommodation for both adults & kids, this place is AMAZING! Not one bad word to say. Oh yea & the staff are extremely polite and ready to help you in any way! Book now, you will not regret it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

SILVIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura nuova e molto bella e curata. Rivedrei solo la colazione... troppe cose e di bassa qualità.. forse meglio qualcosa di meno ma più ricercato.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

CHAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

合親子家庭入住

整體覺得不錯，小孩子很喜歡那個長滑水梯。房間整潔，早餐屬於一般水準, 去沙灘很方便。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Majed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staffs and services
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Kathryn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The only reason we booked into this hotel was for the kids pool and kids slides. We were told when booking that they would be freshly renovated before our arrival however this was not the case the kids pool and all the slides was closed. The room we were given back into the pool bar and the pool Access also doubled up as common access for everyone which made our front balcony incredibly busy. Dirty nappies on the floor around the pool. We asked if we could pay to stay for one night then get the refund on the remaining nights but were declined by the manager who never came out to speak to us face-to-face. The room smelt, the sheets were really dirty. Awful. Start to our holiday thankfully we move to a much better hotel.
Roof bar advertisers open, it was closed
Dirty nappies around the pool
Our balcony opening into the loud pool bar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Roman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bea

The food and service was good. I think the pool is closing too early but it´s pretty general around the area. Apart of that, all good, simple hotel but good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Craig

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay for families, waterslides are great but dominate the pool areas due to their size. Lifeguards on duty at the slides and safety is taken very seriously. Food from the restaurant is very average and expensive. There are lots of happy hours at the different bars and the sky bar is well worth checking out. Rooms are cleaned daily and towels changed. The resort is very clean especially the toilets and the staff are very friendly. Pool access rooms for families very spacious and would recommend booking one of these for your stay. We had a thoroughly enjoyable stay and would recommend to anyone with kids. Probably not a good resort for couples due to the amount of kids and the waterslides being such a big part of the pool areas. Breakfast decent enough and heaps of choice and lots of staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Jesper

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peggy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Vivian

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Donna, Madison

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Orbitz and the property staff need to manage their relationships with their vendors.There is a disconnect with what is on the Orbitz website with what is offered at the property. The offering needs to be clearer.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Dean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great on pictures

Hotel facilities were lovely for kids if they like the pool. A severe lack of sunbeds however for the adults. Hotel was dominated by rude Russians.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

JINO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
완벽한 수영장, 완벽한 해변 접근성, 깨끗한 시설
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Florencia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good for families
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chwee Sim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Spacious room, clean hotel. Waterplay facilities are great. Beach with great waves and sand are just across the street. Feet wash taps available at entrance of hotel. Breakfast buffet is mediocre. The bathroom shower water temperature is not constant and alternates between hot and cold about 6 times within 5 minutes of showering.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

4/10 - Kém

Norbert

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

NOT a 5-star hotel

I have been coming to Thailand almost every year in the past 10 years and Phuket Emerald Resort has been the biggest disappointment. 1. We booked a room for 3 people, still there were only 2 towels. The next day, after the room had been made, we had again only 2 towels. On the last day of our stay, to our biggest surprise there were ZERO towels in the room at 4.30 pm. All the used ones were taken and they were not replaced. I asked staff, and was told that there were no clean towels. How can a hotel run out of clean towels??? 2. The swimming pools are way too cold and dangerous. On the second day of our stay my daughter was swimming in the children’s pool and the sharp side of the pool cut her toe open! She was bleeding in the children's pool, which has sharp surfaces all over. My daughter couldn’t enjoy the beach or the pool after that incident. 4. I also got injured on the second day of our stay. The bathroom door design is terrible. The top of the bathroom door is sharp and pointy. It cut my left arm open as I was entering the bathroom. Swimming in the sea was also over for me. 4. I got bitten by mosquitos while sleeping. Other hotels in Thailand usually offer electric mosquito repellents. 5. This is not a 5-star hotel. I stayed in Phuket in an actual 5 star hotel before, and the difference is day and night. Without the issues 1-4, I would give this hotel 4 stars, however, with the issues, this is maximum 2 stars for me. So, overall, this has been a terrible experience.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Eliezer

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cheap towels Very slow service. Hot water in the shower not working good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

MARIA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jin Joo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tonggoon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We had a great stay and the staff went above and beyond to make us comfortable. The pool access room was so convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

matthew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for family get away, staffs are friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Ai

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They don’t provide you enough towels or other amenities unless you ask. They don’t support you proactively for anything unless you strongly request. Facilities and location are still great. Not sure if I want to stay there again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024