Khách sạn gần Công viên băng Karuizawa tại Karuizawa

"寒い時期でも、室内は充分暖房が効いていて過ごしやすい部屋でした。"

"ホテル、レストラン、客室は清潔感にあふれ、スタッフはみな親切で快適なステーを過ごすことができました。朝食、夕食も美味しくて非常に満足できました。"

"広い客室、洒落た装飾。美味しい朝食。"

"The room was nice and spacious. "

"部屋は清潔でした。スタッフふの方とはあまり接触することがなかった。受付　会計はスムーズでした。上の施設がしまってていかなかった。曇りだったこともあり。天気良いと景色が綺麗だとスタッフの方が教えてくれた。ゆっくりできた。"

"静かなホテルで、食事も大変おいしかったです。 季節的なもので仕方ないのですが、エアコンで暖房を入れているため室内が非常に乾燥しています。大きめな加湿器が欲しかったです。 それ以外はスタッフも親切で大変満足でした。"

"昨年も利用したが、変わらず雰囲気よかった。端の部屋で非常口からの冷気のせいか、若干部屋の温まりが気になった。"

"ดีมากๆ บรรยากาศดีสุด ใกล้ Outlet มีโอกาสอาจกลับปพักอีก"

"The hotel room itself was clean and comfortable, but the location was inconvenient. Public transport is limited, and the surrounding streets are poorly lit at night, making walking feel unsafe. The staff were polite, but the lack of nearby convenience and the dark, quiet streets after dark were major drawbacks. Overall, the stay was acceptable, but the location and lighting issues made it less enjoyable."

"Lovely people, gorgeous property. Book restaurant on premises in advance."

"雖然不是住在西館，但還是有接駁車可以到達車站跟西館泡溫泉。 飯店雖感覺有歷史，但維持良好，窗外湖景很美，房間空間也很大。 小孩去西館泡湯時，因為身體不適嘔吐在走廊上，西館很大無法馬上找到人處理，但飯店人員知道後也儘速幫忙處理，服務很好👍"

"Clean room, accessible and walkable distance from train station and outlet. Shuttle to train station is pretty convenient. Luggage delivery service made a huge difference especially travelling with kids. Breakfast was an added bonus and much needed to start our day."