Kathmandu Peace Home

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, gần Đền Pashupatinath

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Kathmandu Peace Home

Ngoại thất
Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn | Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc
Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm Select Comfort
Nhà hàng

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, quang cảnh vườn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt máy
Phòng ngủ riêng
Giường nệm Select Comfort
Phòng tắm riêng
  • 18 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Phòng 2 giường đơn cơ bản

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt máy
Phòng ngủ riêng
Giường nệm Select Comfort
Phòng tắm tách biệt
  • 11 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt máy
Phòng ngủ riêng
Giường nệm Select Comfort
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn, 3 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt máy
Phòng ngủ riêng
Giường nệm Select Comfort
Phòng tắm riêng
  • 13 mét vuông
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Kathmandu, Kathmandu Peace Home nằm ở khu trung tâm thành phố. Những địa danh nổi tiếng trong vùng gồm Đền Pashupatinath và Thiền viện Kopan. Cũng đừng bỏ qua Quảng trường Patan Durbar và Đền Dakshinkali nhé. Nhớ đừng bỏ qua những hoạt động ngoài trời như đạp xe địa hình và đi bộ/đạp xe băng rừng, hay nhảy lên xe gắn máy/xe tay ga cho thuê và tự khám phá Kathmandu.
Bản đồ
Nirmal Lama Marg, Mhepi, Kathmandu, Central Development Region, 44600

Lân cận

  • Công viên Giấc mơ - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Durbar Marg - 2 phút đi xe - 1.4 km
  • Swayambhunath (Đền cổ) - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Quảng trường Kathmandu Durbar - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Đền Pashupatinath - 7 phút đi xe - 5.9 km

Đi lại

  • Sân bay Kathmandu (KTM-Sân bay Quốc tế Tribhuvan) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Pepe Pizza - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Wellness Organic Club - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Harati Newari Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Black Olive - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Bishmillah Restaurant - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kathmandu Peace Home

Khách sạn ở ngay gần Đền Pashupatinath
Tọa lạc gần Quảng trường Patan Durbar và Thiền viện Kopan, Kathmandu Peace Home có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân thượng và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Du khách ưa mạo hiểm đừng bỏ qua cưỡi ngựa và đạp xe ở Khách sạn này. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Anh (phụ phí), xe đạp cho thuê và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Kathmandu Peace Home cũng được trang bị những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường Select Comfort và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 28 inch với truyền hình vệ tinh
  • Quạt, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Séc, Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Anh hàng ngày từ 6:30 đến 11:30 với phụ phí: 3USD cho người lớn và 2USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Sân chơi
  • Tour tham quan bằng máy bay trực thăng/máy bay
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng ngủ riêng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nệm Select Comfort
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 28 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Quạt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 12:30
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú thu phí 4 USD khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Anh (ước tính): người lớn - 3 USD; trẻ em - 2 USD
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 10 USD mỗi phòng (một chiều)
  • Có thể áp dụng phụ phí 4 USD với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kathmandu Peace Home Hotel
Peace Home Hotel
Kathmandu Peace Home Hotel
Kathmandu Peace Home Kathmandu
Kathmandu Peace Home Hotel Kathmandu

Câu hỏi thường gặp

Kathmandu Peace Home có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Kathmandu Peace Home

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kathmandu Peace Home

Bắt đầu nhận phòng: 13:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Kathmandu Peace Home

Giờ trả phòng: 12:30.

Kathmandu Peace Home có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 10 USD mỗi phòng.

Kathmandu Peace Home tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Kathmandu, khách sạn này cách Đền Pashupatinath, Thiền viện Kopan và Quảng trường Patan Durbar khoảng 10 km. Đền Dakshinkali và Đền Changu Narayan cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về Kathmandu Peace Home

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 36/43 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/43 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/43 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/43 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/43 nhận xét

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Deborah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour en famille plusieurs nuits

Excellent séjour en famille Excellent petit déjeuner Quartier calme
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Owner is great. It's a community. Close to the center of town
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maellie Le

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had a wonderful stay at Kathmandu Peace Home! The hospitality was top-notch, and the staff made me feel at home. A special shoutout to Manager Ramhari and Surendra, who went above and beyond to ensure my stay was comfortable and enjoyable. The rooms were clean, the environment was peaceful, and the location was perfect for exploring the city. Whether it was arranging transportation, providing local recommendations, or simply ensuring everything was in order, the team was always helpful and friendly. If you’re looking for a welcoming and well-managed place to stay in Kathmandu, I highly recommend Kathmandu Peace Hotel. I’ll definitely be returning on my next visit!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wonderful Stay

"Had a wonderful stay at Kathmandu Peace Home! The staff was incredibly welcoming and helpful, the rooms were clean and comfortable, and the location was convenient for exploring the city. A great place to stay in Kathmandu—highly recommended!"
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

kiyotaka

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
その日に他のホテルの変えました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

hari

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
superb stay within budget. staffs are awesome and food is super delicious at the same time healthy (less oily and spice) you wont regret to stay here.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maellie Le

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean room & peace area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maellie Le

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was specious and i got an upgrade.Very friendly staff and the breakfat was amzing.The rooms were clean and hot water was good.The wifi was fast.I highly recommend this property for your stay in kathmandu since it is quite and calm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

MD Mustafafir

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

'Highly Recommended'

Staff were super friendly and helpful for every request.Great service, clean room and quite.There is nice small garden and rooftop restaurant.Wif , Hotwater , tv working very good.we will come back again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gergana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Well,neat,clean and hygienic rooms.The behavior of staff and manager was extermely friendly and co-operative.Would advise to do booking if you want a pleasant stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Woori

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jelly, Banglore

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect experience in my life
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jelly, Banglore

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Prime location near the thamel.The interiors were suprub,everything was neat and clean .Breakfast was very tasty and filling.Staffs also helpful and kind.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great affordable accomodation near Thamel without being in the busy tourist center. It is a quick walk to Thamel and the shopping area. The courtyard is lovely and it is great to have breakfast included. The hotel is also close to the bus stop for transport to Pokhara.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Imtiaz H.

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ignacio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Tikaram

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It’s amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Atahualpa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The run was clean an nice and the host is a gentleman! Thank you

10/10 - Xuất sắc

Gurdaver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff and management

8/10 - Tốt

Jossie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value for the price. The area is just a short walk fron Thamel (though you have to cross the main avenue, which can be dangerous for tourists—we managed just fine). The rooms are clean and spacious. The facility has some balconies that guests can use. Wifi is excellent. We had no issues with the hot shower. My one minor complaint is that we saw a tiny cockroach in our room. Honestly, it’s not the property’s fault because the room was really clean. It’s just the area and the city in general are very polluted (I’m surprised we didn’t see more bugs, frankly). But honestly, the value for the money is excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

AAKIB HANIF

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
About 5 minutes walk from downtown Thamel, this place is located on a quiet street (just outside of Thamel). The owner and his staff are quick to deal with issues that arise. This is not a fancy place, but one that is clean and fully functional. For the price that I paid, it's a really good deal and I'd stay here again - without question.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Dominic

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2020