Đến trang nội dung

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
VIP Access
Nơi lưu trú 4.0 sao
9,2

Tuyệt vời

Sự sang trọng thanh bình trong trái tim Kigali

Là một ốc đảo bình yên ở Kigali, khách sạn boutique này có cảnh quan thanh bình và khu vực hồ bơi tuyệt đẹp. Tận hưởng dịch vụ mát-xa miễn phí và thưởng thức những bữa ăn ngon tại nhà hàng Fusion.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 2.602.634 ₫
Tổng 3.149.187 ₫
bao gồm thuế & phí
23/05 - 24/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Villa Budget Queen Room

Villa Budget Queen Room | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Villa Budget Queen Room

8,6 trên 10
Xuất sắc
(16 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Villa Budget King Room

Villa Budget King Room | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Villa Budget King Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Residence Superior Queen Room

Residence Superior Queen Room | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Residence Superior Queen Room

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Residence Superior King Room

Residence Superior King Room | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Residence Superior King Room

  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Kigali, Heaven Restaurant & Boutique Hotel nằm ở khu trung tâm thành phố và gần sân bay. Cũng đừng bỏ qua Trung tâm Thương mại Union Trade và Trung tâm Hội nghị Kigali nhé. Khám phá hay tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã và tham quan khu bảo tồn động vật hoang dã tại safari lân cận. Xem cẩm nang du lịch Kigali của chúng tôi
Bản đồ
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Kigali
    Trung tâm Hội nghị Kigali
    6 phút đi xe - 4.2 km
  • Trung tâm Thương mại Union Trade
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Ntarama
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Nhà Kandt
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Câu lạc bộ Mambas
    4 phút đi xe - 2.7 km

Đi lại

  • Sân bay Kigali (KGL-Sân bay Quốc tế Kigali) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Hotel des Milles Collines
    7 phút đi bộ
  • Bourbon Coffee
    9 phút đi bộ
  • The House of Mandi
    12 phút đi bộ
  • UMUT Cafe&Restaurant
    12 phút đi bộ
  • Preet Fast Food
    13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Kigali
Ở gần Trung tâm Thương mại Union Trade, Heaven Restaurant & Boutique Hotel cung cấp bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí, sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê lớp thể dục, đạp xe và bắn cung ở Khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, massage đá nóng và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món địa phương và quốc tế Heaven Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn của nơi lưu trú. Không chỉ có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Trà/cà phê tại sảnh, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Heaven Restaurant & Boutique Hotel cũng cung cấp những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LED 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt, 1 phòng trị liệu
Hôtel Des Mille Collines
Kigali
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 286 nhận xét
Giá hiện tại là 4.013.238 ₫
Tổng 4.856.116 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05
Hôtel Des Mille Collines
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trạm xe buýt (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng nấu theo yêu cầu miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Heaven Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 46 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 4% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35.00 USD mỗi xe (một chiều)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi đêm
  • Có thể áp dụng phụ phí 4% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 13 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và khu phòng tập thể dục dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Heaven Restaurant & Boutique Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Heaven Restaurant & Boutique Hotel vào 23/05/2026 có giá từ 2.602.634 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Heaven Restaurant & Boutique Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Heaven Restaurant & Boutique Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35.00 USD mỗi xe.

Heaven Restaurant & Boutique Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Kigali, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Union Trade 0,7 km và Trung tâm Hội nghị Kigali 4,4 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Heaven Restaurant & Boutique Hotel

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 236/340 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 70/340 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/340 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/340 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/340 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Timothy, Mobile

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
K
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Great stay - lovely service and beautiful grounds. Really enjoyed the food at the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anwar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Melissa, Charlotte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Andrea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

elizabeth

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

ANNABEL

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gym facilities and clean rooms
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luz Marilis, Roslindale

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luz, Roslindale

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Jeffrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luz Marilis, Roslindale

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, clean, beautiful, delicious breakfast included.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Johan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded

This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

RENEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

RENEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Jacques

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Corinne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gerald F.

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025