Được bao quanh bởi vẻ đẹp thanh bình của Vịnh Kotor, khách sạn sang trọng này có một nhà máy rượu vang và bãi biển riêng với ghế tắm nắng. Tận hưởng spa tại chỗ, hồ bơi ngoài trời theo mùa và quầy bar bên hồ bơi, đảm bảo bạn có một kỳ nghỉ thực sự thư giãn.
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Trên bãi biển riêng
Hồ bơi
Bao gồm bữa sáng
Spa
Bao gồm đậu xe
Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 9.622.478 ₫
9.622.478 ₫
Tổng 12.089.263 ₫
bao gồm thuế & phí
08/06 - 09/06
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, xưởng rượu vang trong khuôn viên và quán bar cạnh hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Forza Terra. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển riêng và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage thể thao, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như du lịch bằng thuyền. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và trạm sạc xe điện
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, két an toàn ở quầy tiếp tân và cửa hàng quà tặng
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm điện thoại quốc tế miễn phí và sàn nhà có sưởi, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy đi ều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng bao gồm:
Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Smart TV với truyền hình cáp
Tủ quần áo, sàn nhà có sưởi và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đóng cửa vào Tháng Mười Một, Tháng Mười Hai, Tháng Một, Tháng Hai và Tháng Ba.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 1.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 30 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 EUR mỗi xe (một chiều)
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao g ồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Lưu ý khác
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười Một
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Câu hỏi thường gặp
Forza Terra có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.
Chi phí lưu trú tại Forza Terra
Kể từ 25/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Forza Terra vào 08/06/2026 có giá từ 9.622.478 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Forza Terra có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Forza Terra
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Forza Terra
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Forza Terra
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
Forza Terra có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 40 EUR mỗi xe.
Forza Terra tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Kotor, khách sạn sát biển này nằm tại khu vực lịch sử, cách Nhà thờ St Matthew & St Eustace, Tháp Kampana và Cổng Sông khoảng 5 km. Tháp Đồng hồ và Nhà thờ Đại học Thánh Mary cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
9,2
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 50/57 nhận xét
10 - Xuất sắc
50
Đánh giá 8 - Tốt. 3/57 nhận xét
8 - Tốt
3
Đánh giá 6 - Được. 4/57 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 0/57 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/57 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ashley
13/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel and location were beautiful. The staff were lovely and professional. The room and view were incredible and we would definitely stay again.
Ashley
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JOSUE
25/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio es excelente, los meseros del restaurante se aprenden de memoria tu nombre y tus gustos.
Lo malo es que el agua de la piscina está fría. No hay forma de nadar ahí.
JOSUE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
16/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Elegant
Gorgeous hotel, very well located on the water, we swam and realaxed on theri beautiful bay
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miriam
10/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was lovely. The room was immaculate as was all areas of the hotel. The bedding was very comfortable. Delicious daily breakfast. Would definitely return.
Miriam
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Himilce
23/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación. muy cómoda y limpia. El personal muy amable y atento. El spa es maravilloso y los masajes son muy buenos. Me gusta que cuenta con todo tipo de amenidades. el restaurante es muy bueno.
Himilce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cristian
03/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El mejor hotel de la zona
Increíble ubicación cerca de Kotor, vistas inmejorables, hotel muy cuidado, personal atento, no se puede pedir más. Si estás pensando en quedarte en esta zona, no lo dudes, este es tu hotel
Cristian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MARLI
17/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sensacional !!!
Hotel encantador, vista de frente é sensacional, muito confortável e as pessoas são muito atenciosas e amáveis com seus hóspedes. Café da manhã nota 10. Amei conhecer esse hotel.
MARLI
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
huseyin
10/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
tek kelimeyle harika
huseyin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Daniel
17/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Forza Terra is a very nice property directly in the Bay of Kotor and a 25 minute walk from old town Kotor. Service was great and staff was always available. Our room had a very nice view of the bay, but it was little small so was a but cluttered with our 2 weeks of luggage. The spa was nice and the restaurant was good, but expensive - there are nearby options with very good value. The beach area had nice chaise lounges, ample towels and a protected swimming area.
Daniel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Peter
05/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just great!
Peter
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful place. With exceptional staff. Thank you!
Elizabeth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jonas
05/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loved it
Lovely place, and amazing service! The location is at walking distance from old town (15 min), but it's also a place that's nice to stay at for a full day. The only downside we experienced was the lack of an actual beach - the free access to sunbeds were great, but the pontoon by the restaurant was a bit shaded and it'd tricky to jump around if you wan't to catch the sun the full day.
Jonas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahlam
19/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Merci
Super hôtel, super service, super accueil. Rien à dire, juste incroyable !!
Ahlam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
10/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Only once in a great while do you come upon a hotel that redefines your experience of travel. The Forza Terra is one of those very rare places. Not only is the hotel itself exquisite, the staff is really what makes it unique. The food is exceptional, the beach and the small town wonderful, but, truly, the staff is what transforms a beautiful hotel into a beautiful experience.
Paul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
IVONNE REYNAUD
17/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật ch ất nơi lưu trú
Extraordinaria propiedad! Lujosísima, excelente servicio! Lugar excepcional! Cuidaron hasta el más mínimo detalle. Magnífica ubicación! Superó nuestras expectativas. Lo recomiendo ampliamente.
IVONNE REYNAUD
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Heather
13/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful location in Montenegro! We loved our balcony overlooking the Sea of Kotor. The restaurant patio was lovely, and we enjoyed relaxing by the water and swimming. It’s a long walk (or short drive) to Old Town Kotor, but definitely worth it. There were also several restaurants within a short walk.
Heather
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Susan
18/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Forza Terra was an exceptional choice for our stay in Kotor Bay. The bay view room was breathtaking, the spacious and well-appointed room was immaculate, and the staff was incredibly courteous and accommodating. The spa was a private oasis, and the complimentary water, fresh fruits, and delicious breakfast options were a delightful touch. The hotel's location, a pleasant 30-minute walk from Kotor City, offered a peaceful retreat while still being within easy reach of the city's attractions. With its personalized service and stunning setting, Forza Terra is highly recommended for those seeking a memorable stay in Kotor.
Susan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Karen
06/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!
Our stay was amazing. The staff could not have been more attentive. The service was definitely five star. The rooms were sleek and stylish. We had an amazing room with a balcony that overlooks the bay, the exquisite outdoor restaurant and the sunbathing area. Don’t hesitate to reserve. (The only downside, and this is the downside of most of the hotels in that area, is parking is limited.)
Karen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
James
19/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful stay at Forza Terra
A lovely stay at Forza Terra. A beautiful hotel on the stunning Kotor Bay. Stunning view from the balcony.
Would love to see the hotel get a couple of paddle boards and canoes of their own for guests to use, as with the bicycles. The set up of having a partner on the other side of the bay who they active tell you not to use because of the price or phoning a local block of apartments to see if we can hire there’s seems totally counter intuitive and not really befitting of a 5 star hotel. it’d be an easy problem to solve.
James
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alan
30/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located right on water. Got room 203, facing the water - great view, very comfortable. Staff very helpful and friendly. Valet parking. Good lighting. Outdoor dining area right on the water (incredibly beautiful setting).
Food was good but not great, and expensive. Loud, obnoxious music - couldn't get them to shut it off, but they turned it down a bit (not enough) and it became softer. This is a good and luxurious place to stay near Kotor (5-10 min drive). But as far as I know, not near anything in particular. We didn't try to walk around, but from what I know, there wasn't anywhere to walk.
Alan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Patricia
08/08/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Pas à la hauteur des attentes.
Idéalement situé à Dobrota à l’écart de la cohue de Kotor cet établissement de 12 chambres haut de gamme a besoin de progresser pour satisfaire les exigences d’une clientèle internationale habituée des hôtels de qualité.
Le personnel tout d’abord manque singulièrement de professionnalisme et d’attention. Notamment au restaurant où l’on vous dit à peine bonjour, où l’on doit réclamer la carte, où le service est nonchalant et peu aimable.
Au moment du check out où l’on on ne se préoccupe pas de savoir si votre expérience fut bonne ou pas. On vous parle d’euros et c’est tout…
La chambre bien équipée avec une vue spectaculaire présente malgré tout au niveau de la salle de bain des signes de faiblesse : baignoire fêlée , odeur d’égouts qui refoule …
Une fois sur deux on oublie de vous renouveler la bouteille d’eau.
Bref … à plus de 800€ la nuit qui pour la région est une somme très conséquente on peut s’attendre à mieux.
Patricia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing boutique hotel
Beautiful hotel, amazing service, superb location, incredible breakfast. Only issues: the room was a bit on the small side, and food options at the restaurant were very limited (but I understand, given COVID).
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
15/09/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
IT IS A HOTEL FOR A URBAN CITY, not for a beach.
wonderful views from the room. but has no beach, just a Wood deck with some chaise long.
the swimming pool has no sun,
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jon
20/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel itself is a nice boutique hotel located right on the water with a nice lounge area outside but inconsistent staff.
Issue with place like this is the poor communication and the fact that they seem to nickel and dime you while being concerned with collecting every last penny from you. My fiance and I were celebrating our engagement and a birthday, but unfortunately had to spend the entire sunset going back and forth with why we specifically booked one of their 8 rooms with a balcony (a superior room) but were put in the back of the hotel (in 1 of 2 standard rooms). I was even told at one point the room we were in was a "superior room" until i called out the lie by showing him the exact room on his website which was a "standard room."
We've traveled a lot and typically i wouldn't find this to be a big deal, but the main reason for choosing this place was to have dinner on our balcony with the backdrop of the bay of Kotor. I had to argue with the fact that i paid a much higher price and deserved to be refunded at least the difference in room price, which i was eventually granted the following morning after multiple discussions. The manager seemed to try to make it right but couldve done more. Some staff were extremely friendly while other staff members seemed annoyed with any questions we asked.
Make sure you ask about the cost of ANYTHING as they will tack on little fees here and there for everything even if you didn't request it.
Jon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jon
20/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice hotel but beware of misleading communication
To be fair, the hotel itself is a nice boutique hotel located right on the water with a nice lounge area outside.
The major issue I have with place like this is the poor communication and the fact that they seem to nickel and dime you while being concerned with collecting every last penny from you. My fiance and I were celebrating our engagement and a birthday, but unfortunately had to spend the entire sunset going back and forth with why we specifically booked one of their 8 rooms with a balcony (a superior room) but were put in the back of the hotel (in 1 of 2 standard rooms). I was even told at one point the room we were in was a "superior room" until i called out the lie by showing him the exact room on his website which was a "standard room."
We've traveled a lot and typically i wouldn't find this to be a big deal, but the main reason for choosing this place was to have dinner on our balcony with the backdrop of the bay of Kotor. Not only this but i had to argue with the fact that i paid a much higher price and deserved to be refunded at least the difference in room price, which i was eventually granted the following morning after multiple discussions. The manager was reasonable but could've done a few other things to fix this. Some staff were extremely accommodating, while others seemed annoyed with any question we asked.
Make sure you ask about the cost of ANYTHING as they will tack on fees for everything even if you didn't specifically request this.