Tọa lạc tại Cao nguyên Genting, Grand Ion Delemen Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần công viên giải trí. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Thương mại First World Plaza và Trung tâm Thương mại SkyAvenue là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Công viên Giải trí Trong nhà Skytropolis và Trang trại Ong Vui vẻ & Thế giới Côn trùng phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Hội trường Âm nhạc Arena of Stars. Xem cẩm nang du lịch Cao nguyên Genting của chúng tôi
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000
Lân cận
Trung tâm Thương mại SkyAvenue
4 phút đi xe - 1.9 km
Trung tâm Thương mại First World Plaza
4 phút đi xe - 1.9 km
Công viên Giải trí Trong nhà Skytropolis
4 phút đi xe - 1.9 km
Thế giới tuyết
4 phút đi xe - 1.9 km
Công viên giải trí Genting SkyWorlds
6 phút đi xe - 3.4 km
Đi lại
Ga Kuala Lumpur Gombak - 50 phút lái xe
Sân bay quốc tế Kuala Lumpur (KUL) - 116 phút lái xe
Nhà hàng
Hard Rock Cafe Genting Highlands
15 phút đi bộ
The Majestic Pizza
5 phút đi bộ
Kompas Cafe
4 phút đi bộ
RSC8 Cafeteria & Lounge
11 phút đi xe
Tavern in the Sky
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Grand Ion Delemen Hotel
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại First World Plaza
Tọa lạc gần Công viên Giải trí Trong nhà Skytropolis và Trung tâm Thương mại SkyAvenue, Grand Ion Delemen Hotel có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Phòng gym cùng với các hoạt động như leo núi đá, trượt zipline và đi bộ/đạp xe hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
Bữa sáng (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và 10 phòng họp
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, thang máy và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ cưới và két an toàn ở quầy tiếp tân
Khách rất ấn tượng với cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 611 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm, bên cạnh đó là các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV LCD 42 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có bữa sáng mang đi với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 10:30 vào cuối tuần; 70MYR cho người lớn và 35MYR cho trẻ em
1 nhà hàng
1 quán cà phê
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Fairy Tales
Kembali Kitchen
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi trong nhà
Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Leo núi đá
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Trượt zipline
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
10 phòng họp
Khu hội nghị diện tích 455 mét vuông
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Ngoài trời
Trên núi
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Xà bông
Giải trí
TV LCD 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng có giới hạn
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng khách phải cung cấp chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
Yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 18 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 14 ngày trước ngày nhận phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết t ật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 200 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Thuế do thành phố quy định: 3.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng mang đi (ước tính): người lớn - 70 MYR; trẻ em - 35 MYR
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Grand Ion Delemen Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Grand Ion Delemen Hotel
Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Ion Delemen Hotel vào 01/06/2026 có giá từ 1.337.325 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Grand Ion Delemen Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Giờ nhận phòng tại Grand Ion Delemen Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Grand Ion Delemen Hotel
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Grand Ion Delemen Hotel tọa lạc ở đâu?
Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Cao nguyên Genting này nằm trên núi, cách Trung tâm Thương mại First World Plaza, Hội trường Âm nhạc Arena of Stars và Công viên Giải trí Trong nhà Skytropolis khoảng 5 km. Trung tâm Thương mại SkyAvenue và Đền Hang Chin Swee cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Grand Ion Delemen Hotel
7,2
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,4
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
7,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 151/528 nhận xét
10 - Xuất sắc
151
Đánh giá 8 - Tốt. 172/528 nhận xét
8 - Tốt
172
Đánh giá 6 - Được. 87/528 nhận xét
6 - Được
87
Đánh giá 4 - Kém. 61/528 nhận xét
4 - Kém
61
Đánh giá 2 - Tồi. 57/528 nhận xét
2 - Tồi
57
Nhận xét
2/10 - Tồi
chaw chuen
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room is not clean
Whole bathroom gets wet after a shower even with shower door is closed
Walk to parking lot is smelly
Staff is unprofessional in explaining details about parking. Had to pay out of pocket in the end due to unclear communication. They purposely hide info about parking validation after leaving the hotel. They didn't show me this info before I park. This is claerly diceiting the customer.
I had 2 rooms booked. I specifically requested for 2 rooms on the same floor. They gave me 1 room and said keys for both rooms are in the packet. After i enter my 1st room I only realize they only give me key to 1 room. I had to go back down to the lobby to get the other key. And end up the second room is 16 floors away from the 1st.
And this is not a hotel. This is a service apartment. This is clearly false advertising.
chaw chuen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Mateus
Đi cùng bạn đồng hành
02/01/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked a single bed, given a twin instead. Asked for a changed and even were asked to contact expedia, but didn’t give any compensation anyway. Towels have black spots, window seal were broken, bathroom smelt like smoking, complicated maze to go to room & reception.
Mateus
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
6/10 - Được
Lesley
Đi cùng gia đình
16/09/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay anywhere else
Hotel photos are not accurate, must be from when it was new. Whole place is dirty. Beds were hard as rocks and my sheets had stains on them. No shampoo, conditioner or shower gel. You have to pay to use anything in the room (soap, toothpaste etc).
Shuttle bus usually booked out. Would not recommend nor stay again.
Lesley
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
4/10 - Kém
Isabelle
Đi cùng gia đình
13/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Isabelle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Pamela Camille, Singapore
Đi cùng bạn đồng hành
04/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is so nice. Very cold and very homie. but its just that we didnt expect that they will put us in like a connecting room? luckily nobody checked in there during our stay. but overall its okay and nice place :)
shuttle service is sooo convenient every hour they have a service going to sky avenue and in a no hassle booking also.
the room is so spacious too. got dining and all stuffs. its like an airbnb already but were expecting a microwave hehehe but they dont have but its okay. no issues about it.
the towers is just confusing at times. hahaha we always forget where to go and which way to go. :)
all the staffs are accomodating and helpful. except for the man we asked outside upon our arrival (our arrival on the lobby near big panas express) i cannot remember which tower is that.(the place usually where the pick up point of the shuttle) we are asking him where is the lobby or reception of the grand ion delemen and instead of helping us, he just asked me to find the contact number of the hotel and with a high pitch voice asked me to call the hotel! haaays. hopefully next time should not be like that
anyways. overall super okay!
Pamela Camille
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
2/10 - Tồi
JITEN
14/07/2025
Property is run down and
JITEN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
11/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice view but need to buck up on overall cleanliness and service.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
08/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Should be removed from Hotels.com
This hotel is listed as five star. To be honest it should be removed from Hotels.com. It is a one star at best. Worn down. Had to search for the reception. The room had an intens smell of industrial cleaning chemicals. Probably to hide the smell of mould. Absolutely nauseous smell. It was not clean and it was run down. View was straight into a concrete wall, and this was supposed to be a suite. The shower did not have warm water. For several hours there was drilling noise in the room to be heard so loudly I could barely hold a conversation. The smoke detector was covered in a cling film. Talk about safety issues. A complete disaster of a hotel. I suspect they do not maintain anything here. Not anything like the description in Hotels.com. Read the other reviews too, and please book something else. I decided to leave and go back to KL city.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
8/10 - Tốt
MD HABIBUR
19/06/2025
Need more cleaning
MD HABIBUR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
8/10 - Tốt
ian
Đi cùng gia đình
13/05/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Would go back
The hotel needs overall, my friends room head board was dirty and really needed clean , but hotel was brilliant
ian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025
6/10 - Được
Habibur, Dhaka
Đi cùng gia đình
20/04/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .
Habibur
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
2/10 - Tồi
mukilan
19/04/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money
mukilan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
6/10 - Được
ervina
29/03/2025
ervina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
2/10 - Tồi
Udeni
26/02/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Udeni
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
4/10 - Kém
Tran, Villa Park
19/02/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property need remodel and room is running down and smell badly.
Tran
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
27/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
2/10 - Tồi
Ravind
Đi cùng gia đình
18/01/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.
Ravind
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
02/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck.
the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night.
The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around.
when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.
Fionne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
10/10 - Xuất sắc
lily
Đi cùng gia đình
01/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is very clean and nice to stay
lily
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
4/10 - Kém
Mohamad
Đi cùng gia đình
29/12/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser.
Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene.
Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.
Mohamad
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
Vaibhav
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
28/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Average experience staying at the property.
Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold....
Overall Average experience!!!
Vaibhav
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
6/10 - Được
yang
23/12/2024
yang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
2/10 - Tồi
Dheeraj
Đi cùng gia đình
23/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Terrible hotel
what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty
Dheeraj
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024
4/10 - Kém
Ming En
Đi theo nhóm
18/12/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Worst stay ever.
The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.