Shangri-La Kuala Lumpur

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 3.398.323 ₫
Tổng 4.076.655 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,4 trên 10
Rất tốt
(27 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(21 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Horizon Club, Phòng Executive, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premier, 1 giường cỡ king, bồn tắm (Selection)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 2 giường đơn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Horizon Club, Phòng Executive, 2 giường đơn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng dành cho gia đình, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Premier)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king (Premier)

  • Quang cảnh thành phố
  • 39 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Tam Giác Vàng (Khu phố thương mại), khu vực thuộc Kuala Lumpur, Shangri-La Kuala Lumpur nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Tháp Kuala Lumpur là địa danh nổi tiếng; và nếu yêu thích mua sắm, đừng bỏ qua Pavilion Kuala Lumpur cùng Trung tâm thương mại Berjaya Times Square. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Vườn bách thảo Perdana và Vườn bách thú quốc gia. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Kuala Lumpur của chúng tôi
Bản đồ
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Lân cận

  • Khu Dự trữ Rừng Bukit Nanas
    Khu Dự trữ Rừng Bukit Nanas
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Tháp Kuala Lumpur
    Tháp Kuala Lumpur
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm mua sắm Suria KLCC
    Trung tâm mua sắm Suria KLCC
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Tháp đôi Petronas
    Tháp đôi Petronas
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Công viên KLCC
    Công viên KLCC
    12 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Kuala Lumpur Masjid Jamek - 2 phút lái xe
  • Ga Bukit Nanas - 5 phút đi bộ
  • Sân bay quốc tế Kuala Lumpur (KUL) - 47 phút lái xe

Nhà hàng

  • G.R Curry House
    4 phút đi bộ
  • Xin Cuisine
    6 phút đi bộ
  • Arthur's Bar & Grill, Shangri-La Hotel
    2 phút đi bộ
  • Melting Pot Café
    5 phút đi bộ
  • HAN Modern Korean Grill
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Shangri-La Kuala Lumpur

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm mua sắm Suria KLCC
Tọa lạc gần Tháp đôi Petronas và Công viên KLCC, Shangri-La Kuala Lumpur cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, thủy liệu pháp hoặc massage. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và hiệu cắt tóc của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận lợi để đi bộ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 662 phòng đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những dịch vụ tận tâm như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop. Du khách rất ấn tượng với các phòng thoải mái ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (miễn phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:30 với phụ phí: 98MYR cho người lớn và 98MYR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 15 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 7.857 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón ga tàu phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 114 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 28 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho khách từ 6 tuổi trở lên.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 174.0 MYR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 400 MYR mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 98 MYR; trẻ em - 98 MYR
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 174.0 MYR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Áp dụng phí bữa sáng cho trẻ em theo quy định với khách từ 11 tuổi trở xuống.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Câu hỏi thường gặp

Shangri-La Kuala Lumpur có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Shangri-La Kuala Lumpur

Kể từ 18/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Shangri-La Kuala Lumpur vào 03/05/2026 có giá từ 3.398.323 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Shangri-La Kuala Lumpur có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Shangri-La Kuala Lumpur

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Shangri-La Kuala Lumpur

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Shangri-La Kuala Lumpur

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Shangri-La Kuala Lumpur tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Kuala Lumpur này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Khu Dự trữ Rừng Bukit Nanas, Tháp đôi Petronas và Pavilion Kuala Lumpur khoảng 15 phút đi bộ. Tháp Kuala Lumpur và Trung tâm mua sắm Suria KLCC cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Bukit Nanas 5 phút và cách Ga Dang Wangi 8 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Shangri-La Kuala Lumpur

9,4

Ngoại hạng

9,4

Sạch sẽ

10

Địa điểm

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 755/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 158/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 51/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 18/1001 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

khanh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

hotel Shangrila KL

good location, service,decorations…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabbir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was excellent, we loved staying there. Thanks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Naomi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was one of the best hotels we have stayed in. Very affordable luxury. The room was 10/10. In a different booking the room did smell a bit like wet carpet, however after running the very powerful aircon the room smelled a bit less. Our room was spacious, if we wanted more water or towels they would be delivered straight away. The pool was a cool refreshment after a hot day. The highlight was the breakfast buffet which we ate everyday. It was life changing. Definitely worth paying extra for the buffet as it really set us up for a great day! The hotel location was also prime, only a 10 min walk to the Petronas Towers, and very close by via car to every other attraction. Would stay here again if we ever returned to Malaysia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

hiten

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff at the lounge were amazing great service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Yoshiaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Krista

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best breakfast buffet ever, and we've had a lot of breakfast buffets! The room was a little small, but nice. Easy and quick access to KL sights and shopping. Pool area was nice, and we were able to find two loungers easily at all times we tried.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Jan, Mannheim

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a very nice hotel but needs some refurbishment
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alison

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horizon room definitely worth the extra expense. Lounge and wine a treat. Room very spacious and spotless. All staff were very helpful and friendly. 10/10. If back in KL
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jason

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ciara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helmut

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at the Club Level, which certainly was superb, from the afternoon High Tea to the Cocktail Hour in the afternoon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Christine

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I normally don’t write negative reviews, especially for a hotel I was genuinely excited to stay at. I had been looking forward to experiencing one of the Shangri-La hotels. Unfortunately, due to the recent war in the Middle East, I had to postpone my travel plans since my return flight to the U.S. would have routed me through Dubai. When I first reached out to the hotel, they seemed accommodating. However, after a lot of back-and-forth communication, they ultimately decided not to issue a refund because the reservation was non-refundable. I then asked whether they could at least provide a credit for a future stay, since traveling through the Middle East during this time simply does not feel safe. Unfortunately, they were unwilling to offer any flexibility and subsequently ignoring my emails. I made it clear that I had no intention of canceling my stay and was only doing so because of these unsafe and uncertain circumstances, including not knowing whether airspace in Dubai would remain open. Despite explaining this, the hotel still chose not to make an exception. Because of this, I am extremely disappointed with the level of customer service. The room itself was not particularly expensive—around $200 total for two nights—so this was never really about the money. What upset me most was the lack of empathy and willingness to accommodate a guest dealing with an unpredictable and potentially unsafe situation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Akira

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jiaull

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rod

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Thai Kim, Twyford

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Renend, Miami Gardens

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel !!The staff is very helpful and location is great. It’s easy to walk around to shops, restaurants and Malls. One of the best hotels around with top tier service. Breakfast is also wonderful with lots of choices.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

William

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No, very dirty
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
brilliant staffing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Tony

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Daichi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Vineet

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Mukesh

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026