The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
8,6

Xuất sắc

Nơi nghỉ ngơi thanh bình với sự sang trọng bên bờ hồ

Được bao quanh bởi cây xanh tươi tốt và hồ nước yên tĩnh, khu nghỉ dưỡng quyến rũ này mang đến nơi nghỉ ngơi thanh bình. Tận hưởng các liệu pháp trẻ hóa tại Maya Spa và chuyến đi thuyền shikara ngắm hoàng hôn, cùng với trà chiều miễn phí tại Lime Cafe.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Phòng Presidential, Nhìn ra hồ bơi

  • 72 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Standard, có máy điều hòa/máy lạnh (Zuri Lagoon Room)

  • Quang cảnh phá
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Cottage, quang cảnh eo biển (Zuri)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh phá
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng Deluxe, quang cảnh eo biển

  • Quang cảnh phá
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Phòng

  • 3 khách
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Kottayam, The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa nằm ở vùng nông thôn và sát hồ. Nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng, hãy đến Kumarakom Boat Jetty, trong khi những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Hồ Vembanad và Khu bảo tồn chim Kumarakom. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Alappuzha và Bãi biển Marari nhé. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Kottayam của chúng tôi
Xem thêm resort khác tại Kottayam
Bản đồ
V-235 A1 to A54, Karottukayal, Kottayam, Kerala, 686563

Lân cận

  • Hồ Vembanad
    Hồ Vembanad
    2 phút đi xe - 0.8 km
  • Bãi biển Marari
    Bãi biển Marari
    40 phút đi xe - 37.6 km
  • Bãi biển Alappuzha
    Bãi biển Alappuzha
    44 phút đi xe - 48.9 km
  • Nhà thờ Edathua
    Nhà thờ Edathua
    51 phút đi xe - 52.9 km
  • Kumarakom Boat Jetty
    1 phút đi xe - 0.8 km

Đi lại

  • Ga Changanassery - 25 phút lái xe
  • Sân ban quốc tế Cochin (COK) - 146 phút lái xe

Nhà hàng

  • Killikoodu Toddy shop and family restaurant
    4 phút đi xe
  • Thengum Thoppu Keerikkuzhi Toddy Parlour
    9 phút đi bộ
  • Aattumukham Backwaters
  • Vaidyars Super Restaurant
    20 phút đi xe
  • Vaidyar's
    21 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

  • Resort sang trọng boutique ở ngay gần Hồ Vembanad
  • Tọa lạc gần Kumarakom Boat Jetty và Khu bảo tồn chim Kumarakom, The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có bữa sáng kiểu Anh miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê đi thuyền máy, du lịch sinh thái và câu cá ở Resort này. Tự chiêu đãi bản thân với trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết tại spa Maya Spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có hải sản. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân chơi và hiệu cắt tóc.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, xe đạp cho thuê miễn phí và sân quần vợt ngoài trời
    • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 72 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những dịch vụ tận tâm như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
    • Ghế cao cho trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường Select Comfort
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
    • TV plasma với kênh truyền hình cao cấp
    • Sân, tủ lạnh và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Anh miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Laguna Bass
  • LIME TREE

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 bồn tắm nóng
  • Bàn bi-da
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Du lịch sinh thái
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền máy
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 260 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tầng
  • 35 tòa nhà
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV Plasma có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 3500.0 INR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4500 INR mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 3500.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Xin lưu ý: để tuân thủ luật pháp địa phương, nơi lưu trú này không phục vụ đồ uống có cồn vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.

Lưu ý khác

Khách dưới 16 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa

Câu hỏi thường gặp

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 4500 INR mỗi xe.

The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Resort phù hợp cho cả gia đình ở Kottayam này nằm sát hồ, cách Hồ Vembanad và Kumarakom Boat Jetty khoảng 15 phút đi bộ. Khu bảo tồn chim Kumarakom và Bãi biển Alappuzha cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

8,6

Xuất sắc

8,6

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 120/210 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 54/210 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 17/210 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/210 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 8/210 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

vishal

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All average but the property is dated needs renovation....not great value for the price u pay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent resort
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ragesh

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place with all amenities to spend a day inside the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the sunset cruise and walking the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sathyaprasad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vacation in Kumarokam.

Ziri resorts was a phenomenal stay for us. Very well maintained property and beautiful rooms. Spacious and really luxurious. High end amenities throughout the property and really responsive hotel staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mohan

Beautiful property
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Denise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very very lovely place, great service, very peaceful! It is right on the beautiful lake with boat rides offered. Highly recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Tia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely relaxed stay

Very nice, very helpful staff. Lovely property—especially the villas with private pools. Good gym, good restaurant. Only downside is that it’s pretty isolated with not a lot to do nearby. But if relaxation is what you want, you’ll get it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

farhana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent property

Amazing property .. with a beautiful view of the lake And a man made lagoon .. the restaurant serves the most delicious food. We tried buffet and Ala cart and were not disappointed. The break fast spread also was very good. The room was lovely with a view of the lagoon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Meena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's really very well maintained resort with lovely staff. Food is very pricey though. Other than that was a good stay. If you want peace and quiet with lots of greenery this is place to go.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mangalore Vasanth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great resort!

The resort is beautiful. Very well maintained gardens and external areas. The whole resort feels quite cool with the greenary all around. The pool and the gym was excellent. The Maya spa was nice. It's a very relaxing and rejuvenating. Overall avgreat resort to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sathish

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa treatment was great. Excursions could be better coordinated during the rainy season. I’m sure the excursions are better during the dry season.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ridam

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
as
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Chandradip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very impressed with our 4 days at The Zuri Kumarakom. We were surprised to be told that the property is about 25 years old, because it's superb maintenance suggested a much younger age to us. As we rode into the property, we were a bit shocked to see a lot of policemen around. And that turned into panic when they accosted our taxi cab at the hotel porch. I was looking for hotel staff to help us avoid the policemen and to whisk us into the reception. As the policemen unloaded our luggage from the taxi, we broke into laughter realizing that they were actually security staff from the Ambassador Security services! At the reception, Ms Sanu greeted us and readily accepted my request to see the other room types before we occupied the one I'd booked online via Expedia. We liked the villas the most, but it was way more expensive than what the two of could justify splurging. So we settled for an upgrade to the cottage and Ms Sanu helpfully processed the charge of the difference amount. It was an amazing experience to be in the quaint cottage right on the man made lake adjoining the mighty Vembanad Lake. At 4:30pm we went to the Lime Cafe for the complimentary high tea. There, we were offered a sunset ride on the shikara boat. It was quiet inexpensive at Rs 250 plus taxes per person. When we boarded, we realized we were the only ones on board. It was an amazing ride and Aswin was our impeccable host boatman. Our dinner was at the Lime Cafe and we ordered A La Carte as b
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Varghese

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Pinkesh

Không thích: Sạch sẽ

Worst and pathetic service

This was the worst stay we had. The service is too poor. Arrogance or mr. Abhishek ( duty manager) and his behiaviour and attitude is absolutely not acceptable. Also non of the department accepts ther mistakes. It also takes nearly 45 min to have bath towels to the room and nearly 2 hours to have food. ☹️☹️ very disappointing and horrible service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Frank

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful location and grounds. Excellent accommodations, clean and comfortable. Wonderful staff. General facilities are in the process of post-covid maintenance, but still very nice.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sriram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is great. Lovely in fact. Wooded, nestled amongst trees and a lake. Picture perfect. Service was slightly less than expected. We could check in only at 5 pm. Service at the tables were slightly slower. Staff made every effort though. Did massages at Maya Spa - awesome. I will stay again for sure.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice Kumarakom resort

We liked the stay here. Very quiet and the breakfast was good too. The staff were friendly and helpful (although we had to manage our luggage ourselves on and off the buggy which was strange for a 5 star hotel). There are tons of spa options and enjoyed the treatment that we had was good. The water wasn't getting warm enough and when checked been told that it is set to a temp of 45 degree but it wasn't hot enough for the bath tub. The cottages have the balcony with the lagoon view but the poor design of the roof means we cant stay there while raining (or after rain till its dried out). Majority of the place was still closed post lockdown so we couldnt explore it all but it was well worth the money.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Wilfred

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We were there only for a day, but we enjoyed a lot. Would like to go there again with my family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and nice ambience. well kept surroundings. food was good. overall, it was relaxing and a wonderful experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Davinder

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing resort. Very helpful and attentive staff. Good Buffet and awesome ambience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nandita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked the cottage style rooms and views. Loved the spa. Great massage by Ambili!!! There was not much to do there. The 2 small boat activities are kind of boring and no guests were seen doing them. There is an amphitheater area but no dance or performance was done while we stayed Mon - Thurs. This could be a really nice place for guests to gather and be entertained. The bar with happy hour is hard to find and kind of hidden so hardly anyone comes there. It is really nice and would make a cool place for guests to hang out. Make it more accessible!!! Based on site information, I expected the small lagoon boat ride to be included in the daily rates but it was an extra Rs. 3000. Overall nice property but it could use some more entertainment or community gathering activities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Guylaine

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The location was very good and so were the staff! However the bathroom was not properly cleaned. Very good security and the spa & pool were excellent
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very nice hotel in a beautiful area

Very nice hotel in a beautiful area. I can highly recommend this hotel resort.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019