Ryokan tại Huyện Kurokawa

"The shuttle bus was super convenient. The breakfast was outstanding! "

"ホテルの全体が良かったです又お料理が美味しく品数豊富でお友達も又泊まりに行きたいと行っていました"

"We have received great hospitality from the staff and nice environment for relaxing."

"部屋は広く清潔でした。食事処も席ごとの仕切りが高く他の方は全く気にならず、落ち着いて食事が出来ましたし、メニューも多くとても満足です。 朝食は景色を見ながら食べてもよかったかな？とあとで思いました。 お風呂の泉質はもちろん、無料の貸切家族風呂も素敵でしたが、一部施設の故障もあり少し残念でした。 駅から歩いて行きましたが、送迎もやっているようでした。様々なサービスはとても良かったです。"

"スタッフの対応"

"細かい気遣い、おもてなしの気持ちが伝わりました。"

"客室の洗面の水道からひどいサビが出る。 チェックアウト時に伝えるも「申し訳ございません」と言われるのみ。全ての代金をこちらは支払っているが、このような酷いサービス、客室でも、契約を履行したと考えているのだろうか。 建物全体はもちろん、何より客室がひどくボロい。古いだけでなく、手入れがされておらず、ボロい。詳細は画像を見て欲しい。 日本三景という立地に完全に甘え、やるべき投資を怠り、客の期待を裏切るひどい宿泊施設。 せっかくの旅行だから、と全国展開している他の宿ではなく、あえて値段も高いこちらを選んで完全に失敗した。 あまりに気分が落ち込み、松島での観光の予定を取り止め、中尊寺金色堂へ向かったほど。2度と松島には足を踏み入れたくない。"

"部屋はモダンで清潔で快適に過ごせました 朝夜もゆっくりと美味しくいただけました"