Thuộc Kuşadası, Marti Beach Hotel nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Phế tích Ephesus cùng Nhà của Đức Mẹ Đồng trinh là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Quý bà hay Yilanci Burnu. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Kusadasi và Bãi biển Kusadasi Long nhé. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí và du lịch bằng thuyền cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Kuşadası của chúng tôi
Kadinlar Denizi Mahallesi, Kadinlar Denizi Caddesi, No:115, Kusadasi, Aydin, 09400
Lân cận
Bãi biển Quý bà
2 phút đi bộ - 0.2 km
Bãi biển Xanh
7 phút đi bộ - 0.6 km
Đồi Ataturk
4 phút đi xe - 2.3 km
Yilanci Burnu
5 phút đi xe - 2.7 km
Công viên nước Adaland
12 phút đi xe - 12.7 km
Đi lại
Ga Camlik - 25 phút lái xe
Sân bay Izmir (ADB-Sân bay Adnan Menderes) - 74 phút lái xe
Nhà hàng
Halikarnas Rest&Cafe Bar
2 phút đi bộ
Sherwood Cafe Bar
4 phút đi bộ
Sea Breeze Restaurant
3 phút đi bộ
Müptela
3 phút đi bộ
Limonada Cafe
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Marti Beach Hotel
Khách sạn ở ngay gần Bãi biển Quý bà
Tọa lạc gần Yilanci Burnu và Bãi biển Kusadasi, Marti Beach Hotel có bữa sáng buffet miễn phí, quán bar trên bãi biển và sân hiên. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, ghế dài tắm nắng và lướt ván. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, nơi được biết đến với dịch vụ massage, chăm sóc da mặt hay liệu pháp quấn ủ cơ thể. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Pierside trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các hoạt động trong khuôn viên như đi thuyền máy và dù lượn chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và thư viện cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và khăn tắm biển
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 110 phòng có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí và ấm điện
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
TV 32 inch với truyền hình vệ tinh
Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Chi tiết giá trọn gói
Tại Marti Beach Hotel, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Thức ăn và nước uống
Bao gồm các bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên trong vòng 100 m
Có chỗ đậu xe trên phố
Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quán bar trên bãi biển
2 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Pierside
Hoạt động giải trí
Dù lượn
Lướt ván nước
Thuyền máy
Thư viện
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Ngoài trời
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Spa
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Không có thang máy
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Không cho phép hút thuốc
Xây vào năm 1980
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng 24 giờ
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Trà túi lọc/cà phê hòa tan
Thêm
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 EUR
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 150 EUR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 7)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 10 EUR (một chiều)
Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Phí nhận phòng sớm: 50 EUR (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 30.0 EUR mỗi đêm
Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 30 EUR mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng spa
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Marti Beach Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm.
Chi phí lưu trú tại Marti Beach Hotel
Kể từ 08/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Marti Beach Hotel vào 10/07/2026 có giá từ 1.776.905 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Marti Beach Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Marti Beach Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 50 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại Marti Beach Hotel
Giờ tr ả phòng: 12:00.
Marti Beach Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 150 EUR mỗi xe.
Marti Beach Hotel có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài g ói giá trọn gói.
Marti Beach Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Kuşadası, khách sạn sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Bãi biển Quý bà, Yilanci Burnu và Bãi biển Kusadasi khoảng 5 km. Bãi biển Kusadasi Long và Bến du thuyền Kusadasi cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Marti Beach Hotel
7,0
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,8
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
6,8
Nhân viên & dịch vụ
6,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 76/311 nhận xét
10 - Xuất sắc
76
Đánh giá 8 - Tốt. 100/311 nhận xét
8 - Tốt
100
Đánh giá 6 - Được. 63/311 nhận xét
6 - Được
63
Đánh giá 4 - Kém. 40/311 nhận xét
4 - Kém
40
Đánh giá 2 - Tồi. 32/311 nhận xét
2 - Tồi
32
Nhận xét
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Serkan
21/03/2026
Kahvaltıyı çıkaramazlar o nedenle kahvaltı yapmadan ayrılmak zorunda kaldık
Serkan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
2/10 - Tệ
TUGBA
29/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Malesef ki oteldeki yemeklerden zehşrlendilç
TUGBA
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
SENEM
17/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Otelin yarısı halen tadilat haline
SENEM
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Hayriye
27/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Denize sıfır otel
Asansör bozuktu ve her gün tamiri için teknik adamlar u ğraştılar mekanik sorun bizi buldu ancak otel konumu denizi ve çalışan personel çok çok iyi. havluların rengi kar beyaz ve mis gibi kokan çarşafları her gün değiştiriyorlar. fiyat performansına göre iyi . seneye yine ailecek gitmeyi düşünüyoruz..
Hayriye
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kenneth
17/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location next to Ladies Beach and its promenade. City center is reachable taking bus line 5. Very friendly staff, good facilities, peaceful terrace for breakfast and dinner, nice platform beach. Would definitely recommend it to anyone.
Kenneth
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Christophe
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique
Christophe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ufuk
20/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very pleasant
Looked newly refurbished. Very nice and comfy rooms. Evening meal needed a bit more attention but still tasty. Fantastic location, lots of amenities within minutes walk, beach right in front.
ufuk
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ali Murat
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Harika manzaralı 2 gün
Her şey güzel sadece yastıkların elden geçmesi gerekli.
Ali Murat
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Burcu
03/09/2023
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was ok but general areas such as public restrooms are dirty and not well maintained.
Burcu
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
OSMAN SAVAS
08/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ödenen ücrete göre çok güzel tavsiye ediyorum.
Herkesin beklentileri tabiki farklı olabilir ama ilk önce ödediğiniz ücret karşılığı aldığınız hizmet nedir?
bence bu enflasyona karşı gelen bir otel fiyatı olup eksiksiz temiz ve konum olarak çok güzel bir otel
OSMAN SAVAS
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Lothar
26/10/2023
Thích: Sạch sẽ
Keine Parkplätze vor dem Hotel
Lothar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
20/02/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Winter stay
We had a nice stay at Marti beach. It was out of season so very quiet which we liked. The room had a beautiful panoramic view of the bay. The air con worked well to heat the room. The room was clean. The breakfast was a Turkish one and tasty. We thought the location was great. The hotel is a bit tired and the hallway carpets need replacing but for what we paid, we felt it was good value.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực
4/10 - Kém
Salim
05/11/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cok eski
Salim
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sarah
23/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location
The hotel is nice and right on the beach and on Ladies Beach where there are a number of bars and restaurants. You can get a taxi or the local bus into the heart of Kusadasi from the other side of Ladies beach. The only dowside was the shower as the water was only warm and once cold and one of the shower heads when put on high pressure would turn to the wall. Other than that I could not fault the hotel.
Sarah
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Catia
09/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sono diversi gli aspetti negativi che abbiamo riscontrato durante il nostro soggiorno.
Dalla scarsa pulizia della struttura, cibo di qualità scadente, personale che non parla in inglese, la spiaggia è una palafitta dove i letti i sono uno attaccato all altro e non c'è possibilità di movimento. Inoltre durante il nostro soggiorno non funzionava il sistema e il check in è stato un disastro, non funzionava la WiFi e l'ascensore era rotto.
Catia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Oguz
26/08/2023
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die angegebenen Bilder entsprechen nicht der Wahrheit da nur ein Teil der liegen kostenfrei ist !
Oguz
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Pierre
17/08/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres mauvais état général : climatisation bloquée à 28, moisissures dans la salle de bain, sol non nettoyé, mini-bar non fonctionnel, musique du bar voisin à fond la nuit… si un seul de ces éléments n’est pas gênant, l’ensemble rend le séjour difficile… Heureusement qu’il y a la vue et la gentillesse du personnel. Mais ça ne vaut pas clairement le prix…
Pierre
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sabine Cengiz
24/09/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Personal ist nicht freundlich
Sabine Cengiz
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
18/07/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Berbat
Odalar kirliydi,havlulardan,çarşaflardan beyaz beyaz iplik pamukçuk dökülüyordu.tuvaletin rengi kirden değişmişti.dusakabin gideri tikalıydı,çeşmesi damlatiyordu.yemekleri yiyemedik mideme dokundu.Şezlong sayısı müşteri sayısına göre çok yetersizdi.Daha aklıma gelmeyen bir dolu şey var.ilk gün asansörde kaldık mesela bir daha gitmem tavsiyede etmem
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Murat
18/08/2022
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Room wasn't cleaned properly. There were pieces of food leftovers/residue on the floor from the previous guest.
Murat
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jonathan
13/03/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We visited March so out of season but still disappointing. The smell of the drains when you enter to the windows needing cleaning. Going to our room the carpet was badly stained. Room was tired and bed sheet stained which was changed when asked. Needs TLC. Breakfast basic but fresh but again windows/doors needed cleaning.
Jonathan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Ilgaz
22/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Berbat bir şekilde
Otelde sıcak su yok duş esnasında resmen donduk, nihayetinde hasta olduk.
Personel yok, tek kişi oteli yönetmekle işi başından aşkın ve ona göre de suratsız şekilde davranıp, terslemek gibi tavırlar sergileyerek işin içinden çakmaya çalışıyor.
Hijyen konusuna hiç girmek istemiyorum, moralim bozuluyor
Ilgaz
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marie
23/06/2016
Good value boutique size hotel
Checkin was quick friendly, they accommodated my wishes for a shaded morning sun balcony and they gave us a huge family room. Lovely comfy bed and second bedroom but quite a 'dated' 70's hotel.
The beach front decking with great step access to the glorious clean sandy beach was worth the stay. Likewise the restaurant with spacious alfresco on beautiful decking made mealtime very nice. The chef was excellent and Aziz, the manager very welcoming and very obliging and hardworking.
The buffet was always fresh and well planned with 2 of out of our five days having a chef BBQ ing on the alfresco decking. The wines were nice local red or white and the beer local Toburg, a very good beer. The all inclusive also included local spirits, which taste like ethenyl with gin or vodka flavouring.
Ladies beach is a walk out the door and a local bus into the port is also right there.
I was surprised there were no toiletries, soap tap n shower in the room was all. Also you had to buy you own bottled water for your room
Marie
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Abdul Kadir
05/08/2022
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THIS PLACE IS DISGUSTING!!!!
DO NOT EVER STAY HERE !!!!!
Staff are all rude including the general manager Hakan.
Staff don’t explain where anything is upon checking in and they make up thousands of excuses why you can’t have a second card when I booked a family room and there’s more than one of us in the room.
Upon going into my room there was a stack of maintenance equipment and old beds in the corner which was very unprofessional.
The carpet throughout the hallways was stained and all the walls are marked.
Then there is our room …
-window was broken
-aircon was broken
-snot on towels yes snot on the towels
-lounges stained
-sheets stained
-beds are like stone
-mini fridge didn’t work
-bathroom stunk
-phone didn’t work
After complaining to management that we wanted to check straight out the refused to believe that the room was even bad .
He told us to wait in the room so he could inspect it but he never came up.
When we went down to reception as the phone didn’t work to get the general manager they said he wasn’t there but we was into his office .
They ended up changing our room as they refused a refund but the room never got any better.
Just when you thought it couldn’t get any worse The breakfast that’s included was revolting .
The staff are never smiling or helping you find a table or even cleaning tables to the least .
The buffet was absolutely gross, nothing was chilled including the yoghurts and milk and there was flies on everything !