Gulumser Hatun Termal Otel & Spa tọa lạc tại Kutahya. Lâu đài Kütahya và Phố Germiyan là 2 địa danh quen thuộc và du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Sông Porsuk. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng.
Còn chần chừ gì mà không đến Gulumser Hatun Termal Otel & Spa để trải nghiệm bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), 2 quán bar sát hồ bơi và 2 quán bar cạnh hồ bơi. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ tẩy tế bào chết, massage và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên, Bindalli, có món Thổ Nhĩ Kỳ. Không chỉ có nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng) và sân hiên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch v ụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
5 hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa với máng trượt nước, 2 quán bar sát hồ bơi và nhà lều
Bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn không thu phí
Xe đạp cho thuê, xe đưa đón trong khu vực và trạm sạc xe điện
Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, thang máy và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
Các tiện nghi trong phòng
Cả 100 phòng đều đầy đủ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những ưu đãi như sàn nhà có sưởi và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Dép đi trong nhà cho trẻ em, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe dài hạn, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí
1 nhà hàng
2 quán bar sát hồ bơi
2 quầy bar bên hồ bơi
Phục vụ trà
Nhà hàng trong khuôn viên
Bindalli
Hoạt động gi ải trí
5 hồ bơi trong nhà
Cho thuê xe đạp
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
Máng trượt nước
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
5 hồ bơi trong nhà
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Máng trượt nước
Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện ích
Máy bán hàng tự động
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
Sân thượng/sân hiên
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Khu nam/nữ riêng tại nhà tắm công cộng
Khu tắm bùn
Massage mô sâu
Nhà tắm công cộng ngoài trời (không có suối khoáng)
Nhà tắm công cộng trong nhà (không có suối khoáng)
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Phòng xông hơi
Spa mở cửa hàng ngày
Suối nước nóng/nước khoáng
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
3 bậc để đến lối vào
4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật
Buồng tắm có thể chuyển đổi
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
Ghế bồn tắm di động
Ghế tắm di động
Gương phóng to trang điểm
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
Sàn mặt trơn trong phòng
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay nắm cửa dạng bật
Thang máy
Vòi sen cầm tay
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
Genkan (lối vào)
Khu vực hút thuốc riêng
Nhân viên cứu hộ
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Màn/rèm cản sáng
Nệm cao su hoạt tính
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Dép đi trong nhà cho trẻ em
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Ấm điện
Chỉ phục vụ ăn uống tại phòng
Dịch vụ giao bữa ăn
Dịch vụ phòng 24 giờ
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Phòng cách âm
Sàn nhà có sưởi
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng d ẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Số đăng ký nơi lưu trú 14759
Lưu ý khác
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Chỉ phục vụ bữa ăn theo menu cố định tại phòng (không có menu tự chọn và không phục vụ bữa ăn tại khu vực công cộng)
Câu hỏi thường gặp
Gulumser Hatun Termal Otel & Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 5 hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Gulumser Hatun Termal Otel & Spa
Kể từ 23/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Gulumser Hatun Termal Otel & Spa vào 25/10/2026 có giá từ 3.803.221 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Gulumser Hatun Termal Otel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Gulumser Hatun Termal Otel & Spa
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Gulumser Hatun Termal Otel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Gulumser Hatun Termal Otel & Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Gulumser Hatun Termal Otel & Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại Kutahya, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Di sản Iznik Cini, Trung tâm mua sắm Sera Kutahya và Bảo tàng Gốm sứ Kutahya khoảng 20 km. Lâu đài Kütahya và Phố Germiyan cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Gulumser Hatun Termal Otel & Spa
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/73 nhận xét
10 - Xuất sắc
41
Đánh giá 8 - Tốt. 22/73 nhận xét
8 - Tốt
22
Đánh giá 6 - Được. 6/73 nhận xét
6 - Được
6
Đánh giá 4 - Kém. 0/73 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 4/73 nhận xét
2 - Tồi
4
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mehmet
01/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Oteldeki heryer tertemizdi ,çalışanlar çok nazik ,kibar ve değerli insanlardı
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ahmet Muzaffer
30/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Herşey olağanüstüydü
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Özgür
27/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tek gece kaldık ve çok memnun kaldık. Otel çok temiz ve bakımlı, çalışanlar da çok ilgiliydi. Fiyat olarak da ücrete göre gayet iyiydi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Parviz
03/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This was our first time in this hotel, I was surprised by decor, and hospitality
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
FARUK
13/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ailece gittim havuzlar ve hizmet başta çok güzel. Yemekler çok lezzetli. Odalar temiz ve konforlu.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
10/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Oda temizliği ve yemekleri çok güzeldi teşekkürler
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hüsam
29/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mükemmel hizmet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kwang Jeff
10/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
👍
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hakan
02/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Herşey çok güzel di
Sadece havuzun biraz erken açılmasını isterdim
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rahime
01/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Evet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bahriye
13/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Güzel
Bize hitap eden bir yerdi. Kafa dinlemek, huzur bulmak, deniz tatili dışında bir keyif yaşamak için birebir. Karşılamasından tutun da temizlik hizmetlerine, yemeklerinden oda hizmetine, herşey çok iyiydi, personel güler yüzlüydü. Biz iki sevgili olarak, kaliteli zaman geçirdik, şehirden uzak, sakin ve huzurlu geçen günlerimiz için otel sahibi ve çalışanlarına teşekkürler.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Murat
09/08/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles super !!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Soohyeun
22/06/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2+1odayı seçtim. Fakat hayatımda kaldığım en kötü ve pis otel diyebilirim.. salondaki koltuğunda karıncalar olduğu için hiç oturamadık. Tuvaletler temizlik durumu kötü.. her yer karınca.. ve odaya su istedem 1saattır gelmedi. Kendim gidip aldım. Antalyaya giderken duraklama için kaldım. Termal haricınde hiç bir şey beğenmedim. Akşam yemeği çokaz çeşitli yabancı bir olarak yiyebilen yemek yok diyebilirim.. meyve yedik. Kahvaltı da dahildi ama hiç bir şey yemeden çıktık
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Pirmin
21/04/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es ist überall sehr warm. Das warme Wasser kommt direkt aus dem Boden. Es gibt 3 große Schwimmbäder. 1x nur Frauen. 1x nur Männer. 1x für Familien. Alles ist sehr großzügig und sauber. Die Zimmer sind gross und sauber, inkl. Bademantel und Hausschuhe. Am Abend keine Unterhaltung. Das Essen könnte besser sein, leider etwas fade. Keine Brötchen etc.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ümit Sönmez
24/02/2022
Çevre düzeni yetersiz
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Baris
09/01/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amator bir otel muduru
2 gece kaldim. Otelde 100 kisilik bir toplanti vardi. Otel muduru butun personelini 100 kisilik Gruppe ilgilenmesi icin yonlendirdi geriye kalan otel musterileriyle yani konaklayanlarla (bizlerle )kimse ilgilenmedi . Tamamiyle otel mudurunun hatasiydi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tamer
22/12/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
gülümser hatun ekibine teşekkürler
kaplıca tatili için uygun bir yer.çocuklu aileler nedeniyle ağlayan çok çocuk vardı. ağlayan çocuk sesi rahatsız etmiyorsa sorun değil(!).
yemekler lezzetliydi. şimdiye kadarki en rahat yataktı.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Elyes
12/07/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Spa
Very good hotel and service.
Hotel team supported me properly at the check out to overcome some little issues ( thanks Umit, Ferhat and Gamze)
Massage and spa facilities are EXCELLENT.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Donka
29/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recommended
Great place and service!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Mehmet
01/04/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alkolsüz içecekler her zaman ücretsiz olmalıdır.
Yemek saatleri dışında su ve alkolsüz içecekler paralı. Otelin kalitesini düşürüyor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hasan
28/03/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hersey cok guzeldı, temızlık guzel, hıjyen guzel, en kısa surede tekrar gekecegım
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anna
28/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A perfect place for relaxing, culture and nature
The hotel is very beautiful, the staff is nice and helpful. They lent us a book about Kütahya from which we found many interesting places to visit during our stay. The surroundings of the hotel is beautiful, it's a good choice for a person that wants tranquility and access to nature, but still easy access to the city. We used the spa services daily. Covid precautions were taken well into account. We had a rented car and the location was perfect for exploring the surrounding areas. I recommend to go see the Aizanoi and the Phrygian Valley. Çok teşekkür ederim!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hilary
27/11/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Warm on a freezing night
The complex, on a cold winter night in November, was warm and inviting. Lockdown was in full swing so all amenities were not up and running, but the hot bath I had in our room was wonderful. They are enormous and hot was copious. Once the road approaching the complex has been repaved it will be even better.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
16/09/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reserviert wurde ein Exclusive - Zweibettzimmer, jedoch wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass es solch ein Zimmer nicht gibt! Statt einem Upgrade ohne Ähnliches haben wir ein Downgrade auf ein Ferienzimmer erhalten, welches einer Wohnung entspricht und durch viele verschiedene Nutzer benutz wurde. Das Zimmer war dementsprechend in einem sehr schlechten Zustand! Außerdem war das Zimmer trotz 2 Stunden Wartezeit nicht vorbereitet! Es fehlten alle zum Standard eines Hotelzimmers gehörenden Accessoires wie Handseife, Duschgel und Tee/Kaffee. Das Zimmer war unterirdisch und trotz Beschwerde hat sich keiner drum gekümmert.
Das Zweite Minuspunkt sind die geöffneten Aktivitäten und der Besuch dieser. Es war aufgrund der Pandemie nur das Außenpool sowie Geschlossene Pool mit Türkischem Bad geöffnet! Diese kann man nur besuchen, wenn man vorher telefonisch einen Termin für 3 Stunden Benutzung bucht! Am ersten Tag konnten wir der Außenpool nicht nutzen, da angeblich keine freien Plätze zur Verfügung standen!
Der dritte Minuspunkt ist das Essen! Die Qualität und Auswahl ist selbst in einem Dorf Restaurant / Imbiss besser! Das Service war ebenfalls sehr schlecht und zum Abendessen gab es nur Wasser und zum Frühstück gab es nur Tee! Es fehlten Kaffee und Säfte, was mittlerweile Standard ist.
Die Auswahl der Speisen war sehr schwach, es standen nur 2-3 Hauptspeisen zur Verfügung der Rest waren Salate und Süßes, wobei Auswahl und Geschmack ebenfalls sehr ernüchternd waren!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Burhan
24/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
İyi ki var gülümser hatun
Çok güzeldi. Yemeğinden temizliğine karşılanmamıza herşeyiyle mükemmeldi.