GHL Hotel Lago Titicaca

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên hồ với bữa sáng miễn phí và câu lạc bộ sức khỏe

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về GHL Hotel Lago Titicaca

Nhà hàng
Chi tiết ngoại thất
Bồn tắm spa trong nhà
Hồ
Quang cảnh từ phòng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Spa
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
Giá hiện tại là 4.108.502 ₫
Tổng 4.519.352 ₫
26/08 - 27/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Junior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Superior Room with 2 single beds, Lake View (Sunset)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Phòng Superior, nhiều giường, quang cảnh hồ (sunrise)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Isla Esteves SN, Puno

Lân cận

  • Tàu thủy hơi nước Yavari - 3 phút đi xe - 1.1 km
  • Cảng Puno - 7 phút đi xe - 4.8 km
  • Chợ Trung tâm Puno - 8 phút đi xe - 5.5 km
  • Puno Plaza de Armas - 9 phút đi xe - 5.9 km
  • Tượng báo Mirador Puma Uta - 9 phút đi xe - 5.5 km

Đi lại

  • Ga Puno - 16 phút lái xe
  • Sân bay Juliaca (JUL-Sân bay Quốc tế Inca Manco Capac) - 69 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Restaurante Los Uros - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Pollos el Rancho - ‬7 phút đi xe
  • ‪Casa Grill La Estancia - ‬7 phút đi xe
  • ‪El Caserio Del Huaje - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Loving Hut Titikaka Vegan - ‬7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

GHL Hotel Lago Titicaca

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận)
Tọa lạc gần Đảo Esteves và Tàu thủy hơi nước Yavari, GHL Hotel Lago Titicaca có bữa sáng buffet miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên và hố/lò lửa cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, bàn ghế ngoài trời và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Cửa hàng quà tặng, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 123 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi tuyệt vời như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với bồn tắm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 55 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, đầu bếp riêng và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải (phụ phí) trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 1 chỗ mỗi phòng)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm nhà để xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 5:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dã ngoại riêng tư
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • Bàn bi-da
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 4 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 202 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bên hồ
  • Hố/lò lửa
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Massage mô sâu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thảm mỏng ở khu vực chung
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 80 cm)

Thêm

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 55 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng khuya
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Thêm

  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Peru (18%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân xuất trình hộ chiếu và visa du lịch/tờ khai nhập cảnh hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (18%).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 USD mỗi phòng (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 20 USD (một chiều)
  • Phí spa: 50 USD mỗi ngày
  • Phí bồn tắm nóng: 20 USD mỗi ngày
  • Phí củi: 20 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Số đăng ký nơi lưu trú 20605032151

Lưu ý khác

Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép lưu trú tại các nơi lưu trú ở Peru mà không đi cùng cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có trách nhiệm được ủy quyền. Người lớn đi cùng có thể phải xuất trình giấy tờ tùy thân của cả họ và trẻ cũng như mọi giấy tờ chứng minh có công chứng. Khách dự định đi cùng trẻ em vui lòng tham khảo ý kiến của phòng lãnh sự Peru trước khi đi để được hướng dẫn thêm.
Theo luật pháp của Peru, nơi lưu trú không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trên 2.000 PEN hoặc 500 USD. Khách phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức khác được nơi lưu trú và luật địa phương chấp thuận nếu khoản tiền vượt quá con số này; không được tách thành hai loại tiền tệ để thanh toán
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GHL Lago Titicaca Puno
GHL Hotel Lago Titicaca Puno
GHL Hotel Lago Titicaca Hotel
GHL Hotel Lago Titicaca Hotel Puno

Câu hỏi thường gặp

GHL Hotel Lago Titicaca có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại GHL Hotel Lago Titicaca

Kể từ 01/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại GHL Hotel Lago Titicaca vào 26/08/2025 có giá từ 4.108.502 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại GHL Hotel Lago Titicaca

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại GHL Hotel Lago Titicaca

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại GHL Hotel Lago Titicaca

Giờ trả phòng: 11:00.

GHL Hotel Lago Titicaca có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 50 USD mỗi phòng.

GHL Hotel Lago Titicaca tọa lạc ở đâu?

Nằm trên hồ, khách sạn này cách Đảo Esteves và Hồ Titicaca - Puno (và vùng phụ cận) chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Tàu thủy hơi nước Yavari và Cảng Puno cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về GHL Hotel Lago Titicaca

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 123/175 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 39/175 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/175 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/175 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/175 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Doris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hugo at the restaurant was amazing. Great Breakfast with perfect selection. Amazing property. Great customer service y breathtaking views. Glad I choose this Hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel has outstanding overseeing view of Titicaca lake. Watching sunrise from the room is magnificent experience. Room is nice and bed was very comfortable. Hotel has a garden overseeing Titicaca lake and beautiful sunset and sunrise could be seen. Dinner at restaurants was very delicious. My stay at GHL hotel Lago Titicaca was amazing and would definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel was very comfortable, great views for the hotel. The carpet in the room needs to be replace, it was pretty beat up.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Saumeil

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, very helpful staff!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Stanislav, BROOKLYN

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with awesome views.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Loraine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
While the public areas of the property were lovely, the room was a bit shabby, needing some renovation. The views of the lake were beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice room with a big comfy bed and stunning views of the lake and Los Uros. Food was good, but a little overpriced.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juei hua

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a beautiful place and magnificent buffet breakfast!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANGEL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limited options for the food at the hotel. We did love everything l!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel confortável com a melhor vista do Titicaca

O hotel é incrível, confortável e tem a vista mais bonita do Titicaca. Super agradável ficar nesse hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Graeme

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is secluded and has an excellent view and a great restaurant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jiong Yi

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Valerie

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi phòng

Not worth more than 3 stars

Other than a pretty view, the hotel is not worth 4 stars, let alone 5. The entire hotel is outdated and needs renovation. The food is heavy and greasy (worst meal we've had in Peru so far). Check-in was listed at 3pm and the room was not ready before 3:30 pm despite limited occupation of the hotel. I contacted the hotel about the transfer from the airport (which is listed as a service) and only received a reply more than 1h after we had checked-in and had organized our own transfer). Also, we inquired about tours with the hotel and they systematically quoted prices that were significantly higher than every other tour company we spoke to - we ended up booking alternative services because the hotel recommendations were terrible. The beds in the room were also very small and there is no convenient transfer to the city (you need to get taxis on your own). Would not recommend.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

YILIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tadhg

.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Aneta, Barrington

Đi cùng bạn đồng hành
Very nice hotel , food good and staff friendly I would recommend this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sterling

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a great hotel. When coming to the Puno it would my first/only choice. All the staff are very welcoming. Food is great and the room views are wonderful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Staff super friendly but....

The service and people was great. The only issue I encountered is that my oxygen saturation went down to 76% and my body temp was 102.2 after taking 600mg of ibuprofen which at that point was life threatening. The staff didn't offer to call offered and gave me oxygen for 15 mins. The room didn't have a thermostat but luckily it was cold outside and the windows can be open. They did provide me a thermometer and pulse oxymeter on request. I literally had to survive the night like that, nobody from the staff called or came check on me. I am in the medical field, in the USA those readings are considered a medical emergency. I could have gone into respiratory arrest or cardiac arrest while asleep. The day after when I asked they told me they have a physician on call and I wasn't offered him to come check on me. My recommendation is for the hotel to train their staff about potential medical emergencies and have a protocol. I booked a flight the next morning and returned to Lima. Other than that breakfast, staff friendliness, room comfort and view 100%. I tried to add a photo about my saturation and heart rate reading but didn't let me.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

ARAMIS AZURI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy buena opción

Muy buen lugar para estar, un excelente servicio del personal y las instalaciones
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Loved the spa and restaurant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025