Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú
Video của nhà sáng tạo
Nhà hàng
Phòng Suite có thiết kế đặc trưng | Khu phòng khách | TV LED 49-inch có kênh truyền hình cao cấp, TV
Quầy tiếp tân

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Gym
  • Bar
  • Spa
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 8.999.873 ₫
Tổng 9.782.147 ₫
bao gồm thuế & phí
06/08 - 07/08

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 59 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng tiện nghi đơn giản

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng phong cách cổ điển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Superior

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(13 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 33 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 65 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
  • 48 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
R. de São Pedro de Alcântara, 39-49, Lisbon, Lisboa, 1250-237

Lân cận

  • Avenida da Liberdade - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Quảng trường Rossio - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Thang máy Santa Justa - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Lâu đài São Jorge - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Quảng trường Hầu tước Pombal - 18 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Ga Rua Sao Pedro de Alcantara - 1 phút đi bộ
  • Ga Rossio - 8 phút đi bộ
  • Lisbon (LIS-Humberto Delgado) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Valdo Gatti - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Friends Bairro Alto - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Rebel Café - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Cuba à la Vista - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Lumi Rooftop - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Khách sạn sang trọng này ở gần Avenida da Liberdade
Quảng trường Rossio và Thang máy Santa Justa nằm sát gần Palácio Ludovice Wine Experience Hotel, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như khu mua sắm trong khuôn viên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, trị liệu toàn thân hoặc massage. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và nhà hàng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng đại tiệc
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và thang máy
  • Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ, cơ sở vật chất hàng đầu và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 61 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm có lớp đệm bông
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LED 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (25 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 20EUR cho người lớn và 10EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Sự kiện giới thiệu rượu vang

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LED 49 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 7 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 20 EUR; trẻ em - 10 EUR
  • Đậu xe lân cận, phí: 25 EUR mỗi ngày (cách khoảng 100 m)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 100.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Số đăng ký nơi lưu trú 10098

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Hotel
Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Lisbon
Palácio Ludovice Wine Experience Hotel Hotel Lisbon

Câu hỏi thường gặp

Palácio Ludovice Wine Experience Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Kể từ 30/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palácio Ludovice Wine Experience Hotel vào 06/08/2025 có giá từ 8.999.873 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Palácio Ludovice Wine Experience Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố Cổ Lisbon, khách sạn sang trọng này cách Miradouro de São Pedro de Alcântara, Avenida da Liberdade và Quảng trường Rossio chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Thang máy Santa Justa và Quảng trường Commerce cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Rua Sao Pedro de Alcantara và Ga Elevador da Gloria.

Nhận xét về Palácio Ludovice Wine Experience Hotel

Nhận xét

9,8

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 485/549 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 41/549 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 14/549 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/549 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/549 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

rowdy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Manuela, Cancun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muin bueno sevicio agradable facil ubicación londo hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Idalia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful, clean historic location to stay. The staff was accommodating and friendly. Would definitely go back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kathryn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My sister and I stayed here for her 50th birthday celebration trip. The historic beauty of this hotel is still evident while having all the modern updates as well. Our room was spacious and comfortable and we were both shocked we couldn’t hear a peep of noise from outside! Wonderful location as well!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mirlaine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Very nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was the best! From the fine dining restaurant, wine tastings, and well designed rooms, this hotel exceeded expectations! Super convenient to dining, shopping, nightlife and historical attractions! We will return!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was honestly amazing. I cannot say enough great things about it and the people who work there. The best hotel I've stayed in and made our Lisbon experience that much better. 5 stars all around!!!!!! Room, food, drinks, amenities, location, hospitality, etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

samara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was in the heart of everything and walkable to multiple areas. Our room was upgraded and was spacious. We enjoyed the breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed on the weekend and the music was heard even in our room. I ran a fan so that helped but this is my only complaint.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carolyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, impeccable staff, great location
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Padideh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel and convenient! Great service and staff and loved the location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vanessa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful , luxurious property ! A true palace ! Excellent location ! Will stay again in a heartbeat!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharon, Glen Ellyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, beautiful hotel in a central location. Pleasant and courteous staff and great housekeeping.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Rachel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Hotel failed to inform anyone that there would be a festival with DJ and electronic music directly outside our bedroom window. The music and bass went all night until finally stopping at 4:00 am. Area is surrounded by bars and clubs with young tourists. Great area if you are looking to party, but terrible if you are trying to relax or sleep.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Siqing

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easily one of our favorite hotels. The staff are so thoughtful about each part of your experience. Would definitely stay here again and are grateful we were recommended this property for our trip.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kristy

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

NEIL

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent services
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Doru

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful historic building and great service from the staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mathew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful. Our room had 3 balconies over a busy square and we were worried about noise. We were wrong, the sound proof windows made sure we did not hear a thing.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adam A

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Maria Carmencita, New York

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I rarely leave negative reviews, but unfortunately, our experience at Palacio Ludovice fell short of expectations—particularly due to the disappointing service we encountered from the front desk and concierge team. While the property itself is undeniably beautiful and well-maintained, the warmth and hospitality you'd expect from a hotel of this caliber were noticeably absent. On several occasions, different members of our family approached or called the front desk and concierge to ask for basic assistance or information, and we were met with cold, disinterested, and at times dismissive responses. What should have been a welcoming and helpful point of contact instead left us feeling like we were inconveniencing the staff simply by asking for help. This lack of attentiveness and courtesy was surprising and frankly unacceptable, especially for a hotel that positions itself as a luxury boutique stay. The service simply did not match the standard promised by the setting and price point. Hospitality is more than just elegant interiors—it’s about making guests feel looked after and valued. Unfortunately, that was not our experience here. We hope this feedback is taken constructively, as the potential for excellence is certainly there if the guest service improves.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025