Red Roof Inn & Suites Little Rock

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô với trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Red Roof Inn & Suites Little Rock

Lối vào nơi lưu trú
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng
Khu tiếp khách ở sảnh
1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, bàn, màn/rèm cản sáng
Máy bán hàng tự động
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ tại Red Roof Inn & Suites Little Rock đang chờ du khách tới trải nghiệm. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.

Nhận xét

6,6 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 1.949.530 ₫
Tổng 2.234.583 ₫
bao gồm thuế & phí
14/09 - 15/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Little Rock, Red Roof Inn & Suites Little Rock nằm ở khu trung tâm thành phố và gần phố cầu tàu. Đấu trường Verizon cùng Nhà hát Tiệc tối Murry là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Đài thiên văn Đại học Arkansas tại Little Rock hay Sân golf Mini & Công viên Giải trí Big Rock. Sở thú Little Rock và Vườn Bernice cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian thư giãn tại suối nước nóng và spa chăm sóc sức khỏe/sắc đẹp trong vùng, hay tận hưởng bầu không khí trong lành với những thử thách như đi bộ/đạp xe băng rừng hay đạp xe địa hình lân cận.
Bản đồ
8115 Frenchman's Lane, Little Rock, AR, 72209

Lân cận

  • Đại học Arkansas-Little Rock - 6 phút đi xe - 5.4 km
  • Khu hội chợ Tiểu bang Arkansas - 10 phút đi xe - 12.1 km
  • Đại học Khoa học Y tế Arkansas - 10 phút đi xe - 9.4 km
  • Bệnh viện Tim Arkansas - 11 phút đi xe - 15.8 km
  • Trung tâm Y tế Baptist - 12 phút đi xe - 17.5 km

Đi lại

  • Ga Little Rock Union - 11 phút lái xe
  • Little Rock, AR (LIT-Sân bay Quốc gia Clinton) - 11 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Burger King - ‬5 phút đi bộ
  • ‪La Frontera - ‬3 phút đi xe
  • ‪Chicken King - ‬3 phút đi xe
  • ‪Vietnam Market - ‬9 phút đi bộ
  • Long Branch Saloon

Thông tin về nơi lưu trú này

Red Roof Inn & Suites Little Rock

Khách sạn ở gần Đấu trường Verizon
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Red Roof Inn & Suites Little Rock. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trạm sạc xe điện, trà/cà phê tại sảnh và thang máy
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, máy vi tính và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 50 phòng cung cấp những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD 32 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 80 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang (cao 86 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 80 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Xây vào năm 1998

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 25.00 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này cho phép khách từ 18 tuổi trở lên nhận phòng bằng giấy tờ quân nhân hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 105 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 36 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 105 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 25.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày được cung cấp cho khách lưu trú từ 6 đêm trở xuống. Dịch vụ dọn phòng giới hạn được cung cấp cho khách lưu trú từ 7 đêm trở lên.
Vật nuôi phải được khai báo khi nhận phòng. Khách mang theo 1 vật nuôi được miễn phí vật nuôi. Phí vật nuôi theo quy định trong phần Phí chỉ áp dụng nếu khách mang theo 2 vật nuôi trở lên. Khách phải buộc xích cho vật nuôi ở khu vực chung của nơi lưu trú. Khách phải dọn dẹp sạch sẽ sau khi vật nuôi đi vệ sinh.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Comfort Inn Hotel Little Rock
Comfort Inn Little Rock
Red Roof Inn Little Rock Hotel
Red Roof Inn Little Rock
Red Roof & Suites Little Rock
Red Roof Inn & Suites Little Rock Hotel
Red Roof Inn & Suites Little Rock Little Rock
Red Roof Inn & Suites Little Rock Hotel Little Rock

Câu hỏi thường gặp

Red Roof Inn & Suites Little Rock có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 36 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Red Roof Inn & Suites Little Rock

Kể từ 01/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Red Roof Inn & Suites Little Rock vào 14/09/2025 có giá từ 1.949.530 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Red Roof Inn & Suites Little Rock

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Red Roof Inn & Suites Little Rock

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 25.00 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Red Roof Inn & Suites Little Rock

Giờ trả phòng: 11:00.

Red Roof Inn & Suites Little Rock tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Little Rock, khách sạn này cách Sân golf Công viên Hindman 3,5 km và Công viên Little Oaks 4,9 km. Đại học Arkansas-Little Rock và Nhà hát Tiệc tối Murry cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Red Roof Inn & Suites Little Rock

Nhận xét

6,6
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 125/561 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 167/561 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 91/561 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 74/561 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 104/561 nhận xét

6,8/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

5,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Alejandra

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
La cama limpia resto habitación no. La persona del front desk pidió tarjeta y cargo de nuevo la habitación. No quizo dar comprobante y a la fecha después de 2 meses (1 jun) no le han devuelto el cargo realizado a mi esposo en sitio quien utilizó el servicio. Y ha hecho la queja por escrito al hotel. A pesar q se les proporcionó comprobante de expedía de reservación pagada.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Robert, Lorena

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Did not feel safe Pool was closed off Elevator not working
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

James

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elevator out of order. Put us old folks on 2nd floor. Light out in stairwell. I really was afraid we would fall. No coffee pot. No Kleenex. Small amount of toilet paper. Sliver of soap for 2 people. No shampoo or conditioner. One pillow. The rest were like throw pillows. Maid left dirty sheets in the chair. Shower would not turn on. Could have taken a bath but no plug to hold water. Will never stay at red roof inn again. Don’t like to complain but this was bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Mallory

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was not a good place to stay especially for the price we paid. The pool was closed for service during a hot week. The towels were stained, holes in the comforter, and the soap looked used. There was no breakfast provided either. We booked a two bed room in advance but they didn’t have it available for us. They faced a king bed instead with a suite but really we just wanted what we paid for: 2 beds. I do not recommend this place at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Bezaley

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Never ever again!

Worse experience ever. I will never come back here again. I’d advise anyone to not come here. Staff is racist. It’s dirty and nasty. Plenty of other things they won’t let me comment on here
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Dennis A

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Horrible, horrible, Horrible. Dirty & rude help

Horrible, horrible, horrible. Do BOT stay here unless you need to. Person at check-in was very pleasant but at checkout lady was very rude and didn't care that we had a problem with our stay. Dirty towels, no working elevator and shower/bath didn't work. Couldn't shower because no way to turn on the shower head and couldn't take a bath with no plug included. Toilet paper holder broken and paper was just in the wall. Will not stay at a Red Roof Inn again, two bad experiences.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Salome

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Willie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Francisco

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Eddie

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Would not recommend

Would not recommend room had no smoke detector. Bathroom had no vent fan the hole was there and the wires were there looked like it had gotten hot and they had unplugged it. Towels were dingy and looked stained. Uneven floor coming out of bathroom. And a strong smell of cannabis every night at the entrance near the check in area. Also broken light in the light next to the bed bulb laying against the lamp shade. Can see this getting hot and creating a problem
No smoke detector
Broken light
Bathroom ventilation
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

SCOTT

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

2/10 - Tồi

Marquita

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Was charged a extra $60, and we could not stay the entire 2 nights because the beds hurt our backs so bad we couldn't sleep. We left in the middle of the night to go back home.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

damion

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

NASTY

It was the dirtiest nastiest hotel room I’ve ever been in. I immediately requested a refund and had to go to another hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

JULIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poco ruido
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

DO NOT GO TO THIS NIGHTMARE FACILITY

We had a paid reservation. The clerk called my husband a liar when he said my cat is a service animal. He demanded $50 cash for the cat refusing the credit card for this charge. We entered the room and say filthy towels so while my husband started to unpack the car, I took the towels to the desk and asked for clean ones. The clerk began a barrage of the most vile, filthy language. He said he was sick of people like me (an elderly, white woman!) And to get out of his hotel! Every other word was a vulgarity, or outright filth. He literally chased me down the hall way screaming and swearing to get that cat out of his hotel, that he was going to call the police. It was quite frightening and we feared for our physical safety. Hotels.com was able to get our money back, including the $50 he took. A nearby hotel took us in and told us they've had other people come in telling similar stories. We asked hotels.com if it is possible to eliminate this hotel from their list. No elderly handicapped person should ever be treated this way. This review page wont let me enter photos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Ed

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Would not honor reservation nor return my payment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

John

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
an old and run-down hotel not very much like the other Red Roof Inn & Suites we've stayed during the earlier part of our trip. We are re-thinking Red Roof for future nights on our journey because the pictures on the site for this property were "optimistic" at best strange things we encountered: 1) $5 charge if you don't return the room key (this is the credit card plastic kind, not the old-school metal kind). This is beyond our understanding since at other places they tell you to toss or just leave the key in the room when you leave. The net result: 10 min to checkout at the front desk 2) TV remote didn't work; had to get front desk person to come fiddle with it (another 15 min) 3) no breakfast, despite other Red Roofs having it. This should figure prominently in the property description, not that we only find out about it after we are checking in 4) no guests -- we didn't have any guests but the concept seems weird in the US. 5) very old bathroom, with one itsy bitsy tiny mini-bottle of shampoo (the kind that is small enough to get thru TSA). Towels are threadbare and dingy gray color.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Georgianne

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Red Roof Review

There was no breakfast. It was close to fast food restaurants. It was close to interstate and shopping.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

brandon

Thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Probably not staying there again but was ok

It was ok but for $85 I kind of would have expected the mini fridge to be plugged in and cold not left open an hot. The AC was off so the room was as hot as out side.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Danielle

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First of all i never received my deposit back. I don't know why my price changed so many times from the time i booked the hotel in my app to checking in... the lady said if i just go thru her then I'd just be paying 102... but if i stayed thru the app it would've been 137. That's a no brainer right! WRONG!! AFTER THAT SHE INFORMED ME I NEEDED 150 SO I GAVE HER 160 AND SHE DIDN'T GIVE ME MY CHANGE THEN REQUIRED MY CARD AND TRIED TO CHARGE ME 125 FOR WHAT? AND THEN NEVER RETURNED IT! ALSO MY BROTHER IN LAW WAS VISITING FROM OUT OF TOWN I DIDN'T THINK ANY THING OF IT.. I WAS INFORMED WHILE WE STEPPED OUT SIDE TO SMOKE.... CAUSE WE DIDN'T WANT TO SMOKE IN THE NON SMOKING ROOM WHICH THEY WERE UNBELIEVABLE RUDE ABOUT INFORMING US. THAT IF MY BROTHER ENTERED THE HOTEL THAT WE WOULD BE KICKD OUT IMMEDIATELY...WE HAD JUST CHECKED IN 1 HOUR PRIOR TO THIS. THEY SAID FOR HIM TO BE THERE THEY WOULD NEED AN ADDITIONAL $24 THEN THEY ASKED HOW LONG HE WAS STAYING I SAID I DUNNO AND LET THEM KNOW HE WAS NOT STAYING WITH US OVERNIGHT. I TOLD THEM HE'D BE GONE BY 10 PM ISH? THEY SAID I HAVE TO PAY$ 28.00 RATHER THAN THE 24 WHICH WAS CRAZY TO BEGIN WITH...ALSO WHILE MY BROTHER WAS ON A BUSINESS CALL SMOKING OUTSIDE OF HOTEL HE WAS TOLD THAT HE NEEDED TO LEAVE THE PROPERTY!!!!! I ABOUT LOST MY COOL! I JUST PAID AN ADDITIONAL 28.00 FOR HIM TO BE THERE TILL 10:00 PM. AND IT WAS 5:30 AT THIS POINT... HE ENDED UP LEAVING AT 6:30 PM NOT EVEN 10 WHICH I WAS NEVER REIMBURSED THE DIFFERENCE! .... THE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

MARK, Merrillville

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No working lock on the door. Beat up furniture. Grungy looking towels. Poor quality bed. The room did appear to be clean! Number one priority. When I’m staying at a budget motel, my expectations are low. This property did not exceed my expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Marcial

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was a smell of sewage the whole night. We wanted a non smoking room and it smelled like we where the only ones that didn't smoke in it. The bathroom was filthy and the carpet was dirty. I was scared to cover myself with the bed sheets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Undra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024