Đến trang nội dung

Sofitel Marrakech Palais Imperial

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue Harroun Errachid Hivernage, Marrakech, 40000

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, 4 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
8.4 trên 10, Rất tốt, 707 nhận xét
Giá hiện tại là 7.249.049 ₫
Tổng 8.136.560 ₫
bao gồm thuế & phí
15/12 - 16/12
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 250MAD mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 3 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Le Jardin
  • Oasis
  • Orangerie
  • So good
  • So zen

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cho thuê xe đạp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên lối đi dạo/cầu tàu
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma 32 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm

Chính sách

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marrakech Palais Imperial

Nhận xét về Sofitel Marrakech Palais Imperial

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 204/415 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 120/415 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 50/415 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 21/415 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 20/415 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A truly fabulous hotel right in the heart of Marrakech. The rooms are lovely. The pools and gardens are huge. The staff are also very friendly and helpful. It is situated in a lovely area just walking distance from the old town and the market. I would definitely recommend it.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janik

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First time staying at this property and couldn’t have been happier. From checkin to checkout, everything went smoothly!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Antonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Scott

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. Great pool and room service. Terrible at responding to email communication. Sent email 5 days ago still no response and I just checked out. Haha. Also be careful about what they enter for property amenities. I have screen shot showing free airport transfer. But it’s not free. Listing has since been changed. Taxis at gate. Nice restaurant 2 blocks away. Would recommend. But likely I’d try a different place just to see

10/10 - Xuất sắc

Marco

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Marcelo

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chamsedine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Exceptionnel

Le sofitel est un hôtel exceptionnel à tous les niveaux que ce soit sur la qualité de service, la piscine, le petit déjeuner ainsi que le décor. C'est du très très haut niveau. Les piscines sont magnifiques, le petit-déjeuner est très copieux avec des produits de qualité. Le personnel est au peits soins des résidents. La qualité de service proposé par le personnel de l'hôtel est clairement irréprochable. A refaire sans hésiter. Merci à tout le personnel de l'hôtel. Un grand merci pour votre accueil.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

KAY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was like a palace
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

haya

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

cecile

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel parfait ! Proche a pied de la place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

haya

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk staff were rude . Very disappointing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The worst hotel service I have ever experienced. You should not send people to this hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
super séjour a Marrakech dans un hôtel au top seul problème et bien le seul , une piscine non chauffée donc une eau glacée
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

laurence, Salouël

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent accueil !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

abergel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hôtel d’exception très bien situé. C’est surtout une valeur sûre pour vos voyages
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

2/10 - Tồi

Olamide

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Sofitel is third hotel I stayed at in Marrakech. I was at Amanjena and then Es Saadi before moving to Sofitel and let me just say that was where I felt the least welcome. The staff that attended to me when I checked in was unfriendly and seemed irritated when I asked her when my room would be ready because I needed to meet up with a friend. The next morning, loud drilling noise woke me up, I couldn’t sleep and I couldn’t join my work call, other places would have informed guests that there’ll be loud noise so it doesn’t ruin my stay. On my last day, I told them at the reception that I was a solo traveler, it’s my last day in Marrakesh and I’d love to take some pictures before I left and would be grateful if someone could help. The man at the reception said he can’t help me, “as you can see we are working”, I asked another staff I saw in the lobby and he blatantly said no. Sofitel is the first place I didn’t feel any hospitality, it is important I state that every other place I went and other people were so kind, taxi drivers, staff in the other hotels I stayed. I only experienced a bad treatment at Sofitel. I do not want to believe they are racist there because they seemed friendly to other people but to me, they were cold. I do not recommend especially if you are black. I hope this review will spark some improvement but I definitely won’t be staying there on my next visit.

6/10 - Được

Krisztina

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice hotel , great location …. Average service

Suite was not available at 4pm despite our arrival at 11am. Service was not great for the 5 stars and expectations. Hotel is nice , prestige suites are nice … pool , terrace, … convenient and cosy Very convenient location in Marrakech
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sanaz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jeannette, APO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything about our stay, was excellent from beginning to end. The concierge staff, especially Reda was happy to help with any request. If ever in Marrakesh, we would choose this hotel again, and recommend it to all of our friends and family.

6/10 - Được

COHEN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Jaime

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, the room was fantastic. Staff great although a little slow. Would stay again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elio, Studio City

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful , exotic, modern, great location , hotel offers so much , we don’t want to go out , amazing spa , welcoming, great hospitality, comfortable bed, beautiful swimming pool . Wonderful people. Thank you so much to everyone.we will be back with family.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022