SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn bên bãi biển, có 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Nhà hàng
Phòng tiện nghi đơn giản, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, minibar, truy cập Internet không dây miễn phí
Nhà hàng
Nhà hàng
Bãi biển riêng, xe đưa đón đến bãi biển miễn phí, ghế dài tắm nắng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Trọn gói
  • Bar
  • Trên bãi biển riêng
  • Spa
Giá hiện tại là 3.091.797 ₫
Tổng 3.987.039 ₫
bao gồm thuế & phí
07/08 - 08/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng tiện nghi đơn giản, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Swim Up Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Fabulous Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Sofa giường
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Main Street, Marsa Alam, Red Sea, 1923104

Lân cận

  • Bãi biển Gorgonia - 28 phút đi xe - 29.4 km
  • Nhà thờ Hồi giáo Marsa Alam - 29 phút đi xe - 29.9 km
  • Bãi biển Marsa Alam - 29 phút đi xe - 29.9 km
  • Bãi biển Garden Bay - 41 phút đi xe - 41.8 km
  • Bãi biển Sharm El Luli - 52 phút đi xe - 54.0 km

Đi lại

  • Marsa Alam (RMF-Sân bay quốc tế Marsa Alam) - 78 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪لو ميراج - ‬6 phút đi xe
  • ‪خيمة تارا البدوية - ‬6 phút đi xe
  • ‪بيلا فيستا - ‬9 phút đi xe
  • ‪تيندا بيدونا - ‬9 phút đi xe
  • ‪مطعم دولفين - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Khách sạn cao cấp trọn gói ở ngay gần Biển Đỏ
Xe đưa đón sân bay miễn phí, quán bar trên bãi biển và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và xe đưa đón đến bãi biển miễn phí. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Sẽ thật thiếu sót nếu không tới dùng bữa tại một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cùng với các hoạt động như lặn có bình dưỡng khí và bóng chuyền bãi biển chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có 3 tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Phòng trị liệu/massage, bàn bóng bàn và bàn ghế ngoài trời
  • Ô/dù trên bãi biển, cửa hàng quà tặng và dịch vụ ATM/ngân hàng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 462 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV LCD 48 inch với truyền hình vệ tinh

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Séc, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Nga

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 3 nhà hàng
  • 3 quán cà phê
  • 3 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Lặn biển có bình dưỡng khí
  • Phòng tắm hơi
  • Piano

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • 2 phòng trị liệu
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Không có thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV LCD 48 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Reef Oasis Suakin Resort
Sentido Reef Oasis Suakin
SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort Hotel
SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort Marsa Alam
SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort Hotel Marsa Alam

Câu hỏi thường gặp

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Kể từ 31/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort vào 07/08/2025 có giá từ 3.091.797 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Giờ trả phòng: 12:00.

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn tại khu vực Thị trấn Marsa Alam này nằm trên bãi biển, cách Biển Đỏ 0,1 km, Bãi biển Fokairi Bay và Vườn quốc gia Wadi El Gemal khoảng 20 km. Bãi biển Gorgonia và Bãi biển Marsa Alam cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét về SENTIDO Reef Oasis Suakin Resort

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/60 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 9/60 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 0/60 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/60 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/60 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Fatma

Bad hotel, will never visit again! Lack of food variety, not enough golf cars to serve the guests, no Egyptian culture found!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Omar, ismailia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Indoor transfers in the resort need attention and increasing the number of golf cars Everything except the golf car was good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ahmed, nasr city

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing restaurant, amazing beach bar , amazing Marina,amazing pools
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

antonio

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Abbiamo trascorso una vacanza splendida in questo resort 5 stelle! Le camere sono confortevoli e ben arredate, il cibo è eccellente e le piscine sono meravigliose. Il mare è accessibile da un bel pontile e offre la possibilità di ammirare una splendida barriera corallina. Tuttavia, abbiamo avuto un'esperienza negativa con il manager della reception. Nonostante avessimo pagato in anticipo per il late check-out, ha dimenticato di registrarlo e quindi le nostre card hanno smesso di funzionare dopo le 12. Siamo stati costretti a tornare in reception per chiarire la situazione e il manager ha reagito in modo arrogante e poco professionale, sostenendo che la colpa era nostra a causa della presunta vicinanza della card allo smartphone (cosa non vera, visto che in 10 giorni non era mai accaduto nulla del genere). Solo dopo una discussione animata ci ha concesso mezz'ora in più, quando sarebbe stato sufficiente ammettere il proprio errore e concedere un'oretta in più. Sarebbe utile se il manager della reception fosse più diplomatico e disponibile a soddisfare le esigenze dei clienti. Tuttavia, è doveroso riconoscere che i ragazzi che lavorano in reception, in particolare le due donne, sono stati di una gentilezza unica e hanno sempre cercato di aiutarci e risolvere i nostri problemi con un sorriso. Spero che il manager possa prendere esempio da loro. A parte questo, il resort è perfetto e lo consiglio a tutti. Spero che possano migliorare la gestione della reception.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

patrizia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccezionale
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Esperienza fantastica. Resort nuovo con un sacco di piscine e ristoranti. C’è la possibilità anche di fare due cene alla carta, una di pesce e una orientale che consiglio di prenotare appena arrivate. Personale super disponibile gentile simpatico e cortese. Nulla da dire se non favoloso.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Michael

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

yasser

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to have vacation, nice sea , very equipped room , large and elegant furniture, staff very helpful especially kyrilos and merna in reception office Al carte restaurants very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Enrico

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Elegant Spaces, nearness to the coral reef, lot of swimming pools. Clean and decent food. Good services.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Matteo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Resort nuovo,bellissimo e super rilassante Mangiare buono ad ogni ora…spiaggia privata con mare e barriera molto belli. Un piccolo villaggio elegante…con tante piscine fantastiche. Escursioni vicine in posti stupendi…tanti servizi..campi da padel,tennis e palestra. Se devo dire qualche difetto, è da migliorare l’attenzione al cliente sotto ogni aspetto,è sufficiente ma in un posto cosi deve essere piu alta…sono un pó rilassati anche loro, camerieri e baristi in primis. Aggiungerei una zattera a remi o un gommone per il bagnino nel caso c’è ne fosse bisogno per aumentare la sicurezza. Torneró senza dubbi! Stupendo!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Federica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura nuova e super pulita, personale super gentile e disponibile. Ci siamo trovati benissimo
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Markus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toll. Sehr schönes Hausriff.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and not yet completed resort, amazing design, great family room, 2 rooms in 1 with 2 bathroom, up to 5 beds, delicious food, crew is fast and passionate, clean and good sea point. Gorgeous the free round trip transfer from the airport! We can suggest: - book the moonlight restaurant on arrival - create an app to book restaurants and activities
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ana Isabel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love everything Hotel was amazing,people are so nice And friendly ❤️ Amazing & lovely
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roberta

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Bravi tutti!! Davvero molto accoglienti!! Una menzione particolare alla spa: Davvero professionali e bravi!! Da ritornare immediatamente!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rasha

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing is okay and great except reception staff. They are not flexible and very lazy. Pool,room,beach and restaurant are excellent 👌.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francesco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
resort molto bello . Cibo ottimo. Tantissime piscine. Resort adatto a chi vuole stare tranquillo e staccare la spina
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Emanuele

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

sherif

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best Vacation Ever – With One Exception I had an amazing vacation overall! The location was perfect, with the beach and swimming pool both being excellent. Food and beverages were easily accessible and very satisfying. The duration of the trip was just right for relaxation and enjoyment. However, the one downside was the reception. Most of the staff there were unprofessional and not helpful, which was disappointing. The big exception was Mr. Kirllos — he truly stood out with his kindness and professionalism. He was incredibly helpful and made a real difference in our experience. Thanks to him, our stay was much better than it could have been. I hope the hotel takes steps to improve the rest of the reception team.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Rehana

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wouldn’t recommend this place at all . there is nothing local the staff are horrible nothing works
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Rehana

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is so bad from start to finish . The staff was horrible . the shower didn’t work . the fridge didn’t work and all the wanted was more money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Angela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Il resort è molto bello e nuovo, camere ampie e i ragazzi sono tutti gentilissimi. Il punto mare è pessimo, barriera corallina inesistente, qualche pesce ma niente di che, sono rimasta molto delusa (purtroppo io mi sono fidata di chi scriveva che c’era una bella barriera). Purtroppo abbiamo avuto bisogno del medico in quanto il pesce “chirurgo” ha attaccato il mio compagno al piede e non avendo l’assicurazione ci hanno chiesto “dai 600 ai 1000€” per dei punti (che non abbiamo fatto mettere) su un taglio che quando siamo arrivati a casa era già chiuso (abbiamo comunque pagato 131€ per visita e fasciatura). Inoltre bisogna organizzare meglio il trasporto dall’aeroporto senza far aspettare più di un’ora per partire e andare al resort che comunque dista un’ora e mezza.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

Richana

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at your hotel was extremely disappointing and harmful. On our first day, we purchased sunscreen from the hotel’s bazaar. The seller claimed it was high-quality and made in England. It was completely fake. We are a family of six, and all of us got severely sunburned after using it for just one day. When we returned to the bazaar to complain, the seller laughed at us and gave us an aloe vera gel, which was also fake and made our skin even worse. A doctor later confirmed that both products had harmful chemicals that caused chemical burns, and we were all prescribed cortisone for treatment. We reported the incident to the reception, but the staff was completely unhelpful and uninterested. When we visited the bazaar again with the General Manager, the seller suddenly brought out an original product, clearly proving he knew he was selling fake ones. The GM promised to contact us the next day with a solution, but no one followed up. The bazaar is still selling these fake and dangerous products, and no one at the hotel seems to care. This is unacceptable behavior from a hotel that claims to be 5 stars. Our vacation was completely ruined, our health was affected, and we received zero support. We demand an apology, compensation, and immediate action against this vendor. Otherwise, we will be forced to escalate the matter and make our experience public.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

luca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura nuovissima...resort enorme...stanze grandi moderne e funzionali...piscine ovunque...mare stupendo...con ombrelloni distanziati...cibo buono per esser in Egitto...assolutamrnte da consogliare...diventera tra i top...spa bella e massaggio ottimo a prezzo super onesto...dq sconsigliare solo l'escursione a Luxorperessegitto
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025