Đến trang nội dung

Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.018.608 ₫
Tổng 4.605.814 ₫
bao gồm thuế & phí
06/05 - 07/05

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh biển

Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi phong cách cổ điển, quang cảnh biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 14 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh biển

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng đôi tiện nghi đơn giản, ban công, quang cảnh biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Junior, ban công, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh biển

Phòng 3 phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng 3 phong cách cổ điển, ban công, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 14 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Massa Lubrense, Hotel & Spa Bellavista Francischiello nằm sát hồ. Hãy đến Bến du thuyền Sorrento và Bến phà Positano nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Vịnh Naples hay Bãi biển Sorrento là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Tu viện San Francesco và Vườn Villa Fiorentino cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Massa Lubrense của chúng tôi
Bản đồ
Via Villazzano, 26, Massa Lubrense, NA, 80061

Lân cận

  • Bãi biển Puolo
    Bãi biển Puolo
    4 phút đi xe - 1.9 km
  • Nhà thờ Cổ Massa Lubrense
    13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Lâu đài Aragonese
    8 phút đi xe - 3.7 km
  • Nhà thờ SS Annunziata
    8 phút đi xe - 3.7 km
  • Bến du thuyền Lobra
    8 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Ga Sorrento - 8 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Naples (NAP) - 62 phút lái xe

Nhà hàng

  • Le Querce Restaurant
    7 phút đi xe
  • bar del capo
    3 phút đi xe
  • Taverna Azzurra
    10 phút đi xe
  • Bar Hotel Aminta
    7 phút đi xe
  • Ristorante Bagni Delfino
    10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Khách sạn cao cấp này ở gần Corso Italia
Bữa sáng miễn phí (đặc sản địa phương), sân thượng và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp biển, tẩy tế bào chết hoặc massage đá nóng. Nhà hàng Riccardo Francischiello trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), phòng đại tiệc và nơi lưu trú không khói thuốc
  • 1 phòng họp, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Hotel & Spa Bellavista Francischiello cũng kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với chậu vệ sinh/vòi rửa và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình kỹ thuật số
  • Ban công, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hotel O Sole Mio
Massa Lubrense
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 114 nhận xét
Giá hiện tại là 2.443.980 ₫
Tổng 2.873.723 ₫
bao gồm thuế & phí
06/05 - 07/05
Hotel O Sole Mio
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí từ 7:30 đến 9:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Riccardo Francischiello

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng cách âm
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Sát mặt nước
  • Sân thượng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Massage đá nóng
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 13:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 20.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 31 Tháng Ba, 0.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 18 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 31 Tháng Mười, 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 20.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú IT063044A17ES5RL68

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Bellavista Francischiello
Bellavista Francischiello Massa Lubrense
Hotel Bellavista Francischiello
Hotel Bellavista Francischiello Massa Lubrense
Hotel Spa Bellavista Francischiello
& Bellavista Francischiello
Hotel Spa Bellavista Francischiello
Hotel & Spa Bellavista Francischiello Hotel
Hotel & Spa Bellavista Francischiello Massa Lubrense
Hotel & Spa Bellavista Francischiello Hotel Massa Lubrense

Câu hỏi thường gặp

Hotel & Spa Bellavista Francischiello có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Chi phí lưu trú tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Kể từ 05/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello vào 06/05/2026 có giá từ 4.018.608 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel & Spa Bellavista Francischiello có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Giờ nhận phòng từ 13:00.

Giờ trả phòng tại Hotel & Spa Bellavista Francischiello

Giờ trả phòng: 10:00.

Hotel & Spa Bellavista Francischiello tọa lạc ở đâu?

Nằm sát hồ, khách sạn spa này cách Bãi biển Puolo và Vịnh Naples khoảng 2 km. Piazza Tasso và Bãi biển Sorrento cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel & Spa Bellavista Francischiello

9,2

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 447/681 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 180/681 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 36/681 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/681 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/681 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Aidan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel staff were very friendly and helpful. The attached spa and outdoor bar/pool were great. Unfortunately the soundproofing in our room wasn't very good. Noise from the road, nextdoor room, and surrounding properties was very loud. The road is not suitable for walking into Massa or Sorrento safely and so you will need to take the bus or drive.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Talia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Helene

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel facing the capri island once The season starts the swimmimg pool will be open ypu will enjoy all the amenities . They had a swimming pool.indoors part of the spa that i benefited from.with sauna . The breakfast was very good with a lot of choices very generous . I highly recommemd this place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Heather

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Morag

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Servizio eccellente, stanza pulita e dotata di tutte le comodità necessarie più una vista sui faraglioni da togliere il fiato. Weekend di San Valentino goduto al massimo con tanto di cena speciale a base di pesce.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

OMAR MARIO MONTES

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El desayuno muy x
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luther

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff went out of their way to make our stay enjoyable. Our room was spacious and comfortable - and the view was spectacular.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Jarek

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiny showers but otherwise we had a nice stay. Bus goes to Sorento but if you’re a taxi person it’s 50 euros on average. Everybody has their own price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

ENRICO

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel da consigliare!!! Bravi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marcos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
O hotel é maravilhoso e charmoso com vista ao mar. Equipe bem educada e competente. Lucia nota 10
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Rebecca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Marianne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The breakfast was good. Front desk was helpful. Room was comfortable & had a coffee machine as well as kettle. View was excellent out of the balcony. The only drawback, was the location. It is not near city center. No shopping or dining nearby.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sebastien

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall satisfied with the stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastisk balkong/terrass rum 39
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robyn Moores

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Børge

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Venligt personale. Underligt med et spaområde hvor hverken sauna eller dampbad var tilgængelige?
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Suzanne

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rude staff, terrible service, and two days in a row ear-splitting drilling right by our room starting at 8:30. We let it go one day, and went out, but the second day it was raining and we got a huge headache and finally had to ask for them to stop. We never got the comped bottle of wine. Poor command of English so any complex requests went unanswered. After my fever, I got a massage the next day, and went up to the pool deck. I lost the key card and the brusque, older woman with shoulder length brown hair and thick black glasses made a big to do about this! It's a spa and aren't we supposed to be relaxing? The road is noisy and the shutters do drown out some of the road noise at night but very noisy if you want to sit on your patio, the road is right there. it look over 14 hours just go get an extra blanket when I was freezing with a fever one might. No friendly greetings, nasty stares, and the front desk forgot our 5:30 am wake up call and we almost missed our flight. The same older man at the front desk gave us the wrong information and told us our tour was cancelled due to rain when it was not! One morning we had no breakfast because they were short staffed and opened late. A lot more went wrong! The spa was luke warm, the steam room and sauna did not work and you have to book these serices in advance, no one tells you this. We asked for a reduction in our bill but the man at the front desk said he is just a worker. I will be contacting Expedia for one!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristina, Pittsburgh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the vibrant hotel and the gracious front desk. Our room was clean and we did have a partial view of the ocean. It is about 1 mile from Sorrento and I don’t think it can be walked safely (no sidewalks). There is a bus stop that can take you into the city right outside the hotel— for either the EAV or Sita. It will also drop you back. You can purchase bus tickets ahead of time at a tabacchi shop or pay on the bus. We found the EAV came around more often when we needed it but expect that it comes about every 30 minutes. There are barely any call buttons or signage where you are on the bus route so google maps is very handy to figure out when you need to get off. The hotel itself suites our needs. The included breakfast had a lot of options, which we enjoyed. We liked the quiet and that the city was a little bit away.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025