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"Servizio e cortesia fanno da padroni al Palazzo Lodron Bertelli. Gli host gestiscono la struttura con amore e cura trattando i clienti con inesauribile gentilezza e premura. Accedendo direttamente dalla struttura si può godere della spa del Borgo della Salute, un’ulteriore coccola del nostro soggiorno. Consigliatissimo per un weekend sugli sci (impianto di Pinzolo a 5/10 min e di Madonna di Campiglio a 15/20 min)"

"Struttura datata, ampia camera del terzo piano stile anni 80 ma con un bagno piccolo con la doccia attaccata al bidet. nel 2025 ancora le due bustine per lavarsi quando sarebbe consigliabile avere un dispenser nella doccia. Tra l'altro, causa rumore continuo dovuto alla cucina, ho dovuto chiedere di cambiare la stanza. Sottolineo comunque la gentilezza della reception per un cambio veloce. Colazione banale, con torte industriali."