Thuộc Trung tâm Milan, Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World liền kề ga đường sắt/tàu điện ngầm. Nhà hát Teatro alla Scala và Lâu đài Sforzesco là điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra không thể quên kể đến những địa danh được nhiều người biết đến như Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II hay Quảng trường Duomo. Cũng đừng bỏ qua Phòng triển lãm Pinacoteca di Brera và Nhà thờ Santa Maria delle Grazie nhé. Xem cẩm nang du lịch Milan của chúng tôi
Via Silvio Pellico 8, Milan, MI, 20121
Lân cận
Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II
1 phút đi bộ - 0.1 km
Quảng trường Duomo
2 phút đi bộ - 0.2 km
Nhà hát Teatro alla Scala
2 phút đi bộ - 0.2 km
Nhà thờ Milan
5 phút đi bộ - 0.4 km
Phòng triển lãm Pinacoteca di Brera
8 phút đi bộ - 0.7 km
Đi lại
Ga Duomo - 2 phút đi bộ
Ga Milan Cadorna Nord - 14 phút đi bộ
Sân bay Linate (LIN) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
Pasticceria Marchesi
2 phút đi bộ
Terrazza Duomo 21
2 phút đi bộ
Camparino
2 phút đi bộ
Galleria Ristorante Pizzeria
2 phút đi bộ
La Locanda del Gatto Rosso
2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II
Tọa lạc gần Nhà hát Teatro alla Scala và Quảng trường Duomo, Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World có dịch vụ đưa đón sân bay, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và phòng trị liệu/massage
Phòng đại tiệc, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 86 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt kèm theo những nét đặc trưng thể hiện sự chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ bên cạnh những tiện nghi chiều lòng khách như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và chăn bông
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Bãi đậu xe có người phục vụ, có mái che trong khuôn viên (70 EUR mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 35 EUR cho người lớn và 35 EUR cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Pizzeria I Dodici Gatti
Vik Pellico Otto
Hoạt động giải trí
Cửa hàng quần áo thiết kế
Phòng triển lãm nghệ thuật
Trung tâm thương mại
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Spa
1 phòng trị liệu
Massage
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Không cho phép hút thuốc
Phòng đại tiệc
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV LED 45 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng khuya
Dụng cụ pha Espresso
Minibar
Thêm
Có phòng thông nhau
Két bảo mật
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách lên phòng ngủ trong loại phòng Gallery Suite bằng cầu thang.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 (tối đa 8 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 12.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 35 EUR; trẻ em - 35 EUR
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 95 EUR
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 2)
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 95 EUR (một chiều)
Phí bãi xe có người phục vụ: 70 EUR mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Phụ phí vật nuôi: 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Xếp hạng quốc gia
Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.
Câu hỏi thường gặp
Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo v ật nuôi (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 8 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Chi phí lưu trú tại Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
Kể từ 03/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World vào 02/08/2026 có giá từ 11.127.975 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 70 EUR mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
Giờ trả phòng: 12:00.
Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 95 EUR mỗi xe.
Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Milan, khách sạn sang trọng này cách Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II, Quảng trường Duomo và Nhà hát Teatro alla Scala chỉ vài bước. Nhà thờ Milan và Phòng triển lãm Pinacoteca di Brera cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Ga Duomo và Trạm xe điện Cordusio M1 chỉ cách 5 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Galleria Vik Milano - Townhouse Galleria - Small Luxury Hotels of the World
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
9,6
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 217/345 nhận xét
10 - Xuất sắc
217
Đánh giá 8 - Tốt. 55/345 nhận xét
8 - Tốt
55
Đánh giá 6 - Được. 27/345 nhận xét
6 - Được
27
Đánh giá 4 - Kém. 22/345 nhận xét
4 - Kém
22
Đánh giá 2 - Tồi. 24/345 nhận xét
2 - Tồi
24
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
15/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, amenities, very helpful staff
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alfonso
13/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La localización el servicio el restaurante y la bellísima vista al Centro Comercial Galleria Tuttto Bello
Alfonso
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Filomena
18/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Localidade maravilhosa, hotel bom
Filomena
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Timothy Robert Quinn
06/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect location for shopping, dining, and touring. Loved this hotel…hidden treasure.
Timothy Robert Quinn
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Rhonda
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was amazing, clean, spacious, and service was great. They were prompt with tending to my needs and accommodation request.
Rhonda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Leslie
14/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A super property right in the middle of Milan. What an experience. Our balcony was INCREDIBLE!! The staff were super meeting every need and even ensuring that our health issues were not going to be a problem the moment we got there. EVERY NEED, EVERY REQUEST was met with joy, enthusiasm and professionalism. Pre arrival questions were all handled professionally and promptly
Leslie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anne Marie
03/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location. Ground floor is the Galleria Vittorio Emanuele II mall and across is the Duomo di Milano chuch
Very nice location, very friendly staff
Anne Marie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mary Anne
16/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was next door to the duomo and galleria. we were able to take early morning pictures before the crowds arrived. the check in process was easy and were greeted with very friendly staff. the room is very spacious and quiet. it was just a long walk to our room from the elevators.
Mary Anne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Anne Kirsty
27/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly hotel in great location
Anne Kirsty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jason
09/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was few
Jason
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Benito
15/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Ubicado, amplitud de las habitaciones y belleza del lugar
Benito
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alfonso
15/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
IS A TOP HOTEL EXCELLENT LOCATION, GOOD SERVICE...
Alfonso
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Simone Gail du
25/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All fine. Proximity was 5 star
Simone Gail du
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Rachel
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was spacious and bed was very comfortable. No refrigerator in the room or water. It was extremely noisy and difficult to sleep due to the noise at night and early in the morning. Location is central.
Rachel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
4/10 - Kém
Yui
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The Wi-Fi was very slow and unstable.
Yui
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ricardo
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was amazing! Great location to activities and subway. Great customer service and very nice rooms. The only downside is their heat and AC is on a calendar. So a warm stay like mine the AC wasn't on and the heat was horrible. Nothing could be done. But they accommodated with fans and extra water bottles.
Ricardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Simon
18/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel Staff exceptional , great food.
Simon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ashlee
29/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is located in a convenient and safe location close to shopping, food, and attractions.
Ashlee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
judy
06/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unbelievable views and nice breakfast.
judy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
OZGUR
07/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Çalışanlar çok iyiydi, 40 m2 lik oda güzel yeterince genişti. Otel her yere yakın otopark gecelik 70 euro
OZGUR
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
karen
28/03/2025
Great location!
karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
22/12/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing olace qnd grest memories!!
Jonathan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alfonso
23/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ES UN HOTEL UNICO EN EL GALERÍAS DE MILANO
Alfonso
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Garrett
07/01/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room itself was beautiful with an amazing view of the gallery. Completely soundproof. And decorated tastefully. The staff were incredible as well. They consistently made themselves available for questions and assistance (even when some of the questions were a little dumb). Will absolutely stay here again on our next trip to Milan.
Garrett
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alfonso
03/10/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú