ODSweet Duomo Milano Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có sân thượng, cách Quảng trường Duomo chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 10.184.368 ₫
Tổng 11.816.060 ₫
bao gồm thuế & phí
24/12 - 25/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Executive

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

DELUXE JUNIOR SUITE

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 50 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 21 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

ATTIC EXECUTIVE ROOM

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2020
  • 42 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

DUOMO ATTIC VIEW

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Piazza Duomo angolo Via Mazzini, Milan, MI, 20123

Lân cận

  • Via Torino - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Quảng trường Duomo - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Nhà thờ Milan - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Nhà hát Teatro alla Scala - 6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Duomo M1 M3 - 2 phút đi bộ
  • Ga Milan Cadorna Nord - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Linate (LIN) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Dome - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Spùn - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Spontini - ‬1 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Princi - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ODSweet Duomo Milano Hotel

Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2020 và ở ngay gần Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II
Tọa lạc gần Quảng trường Duomo và Nhà thờ Milan, ODSweet Duomo Milano Hotel có sân thượng, phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Nhà hàng món Ý The Dome Rooftop trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và phòng đại tiệc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, két an toàn ở quầy tiếp tân và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang trí khác biệt và được trang bị các tiện nghi tuyệt vời bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Giường nệm cao su hoạt tính (memory foam) và chăn bông
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV màn hình phẳng 48 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và ấm điện

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (45 EUR mỗi ngày)

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 8:30 đến 11:00 với phụ phí: 36EUR cho người lớn và 36EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Dome Rooftop

Hoạt động giải trí

  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 7 tầng
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Năm năm 2020
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 48 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 10.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 36 EUR; trẻ em - 36 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 45 EUR mỗi ngày
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay và Apple Pay
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Odsweet Duomo Milano
ODSweet Duomo Milano Hotel Hotel
ODSweet Duomo Milano Hotel Milan
ODSweet Duomo Milano Hotel Hotel Milan
ODSweet Duomo Milano Hotel BW Premier Collection

Câu hỏi thường gặp

ODSweet Duomo Milano Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại ODSweet Duomo Milano Hotel

Kể từ 11/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ODSweet Duomo Milano Hotel vào 24/12/2025 có giá từ 10.184.368 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại ODSweet Duomo Milano Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 45 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại ODSweet Duomo Milano Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại ODSweet Duomo Milano Hotel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

ODSweet Duomo Milano Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Milan, khách sạn này cách Phòng triển lãm Vittorio Emanuele II và Nhà thờ Milan chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Quảng trường Duomo và Nhà hát Teatro alla Scala cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Trạm xe điện Duomo M1 M3 và Trạm xe điện Via Orefici P.za Cordusio.

Nhận xét

Nhận xét về ODSweet Duomo Milano Hotel

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 128/166 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 15/166 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/166 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/166 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/166 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If you’re traveling with kids I highly recommend you this hotel. Rooms are amazing, decorations and amenities are pretty, location is unmatchable. This was a great choice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Khushbu, Summit

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

VICTOR

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location with a nice rooftop. Great room and great staff. I recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Sarah

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Olivia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Views from our room were incredible. Milan is a big city but this hotel was a great walking distance to every main thing you should see in the city. It is a bit loud for those who like complete quiet but that doesn't bother myself or whoever I was traveling with. The room was so fun and incredibly clean, HIGHLY recommend staying here. Staff was great as well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jorge A

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The sound insulated rooms are great! We did not ever hear noise from an adjacent suite. The breakfast was wonderful, too, with a wide selection of delicious meals. The only issue we had was getting our room cleaned. Even when we were assured that someone was coming to do it, it took two additional calls over the next two days to get it done. All in all a pretty (OD)Sweet place.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eli

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Marlene

Đi cùng gia đình
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So fun!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Cara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Visually beautiful, great location but CRAP

The room is absolutely stunning- we loved it! It was different to what we thought we were getting as thought we’d booked the marshmallow room- specifically only came with our two young daughters for the pink room- was told we should have specifically requested it though as we thought we’d booked it we didn’t realise we had to. Maybe the downside of booking through a booking platform though a message from the hotel to advise as such would have been helpful in guiding us. We only booked this hotel for this reason paying £520 in total, no breakfast, no “sweet box” that apparently is meant to be in the room- told staff, shrugged this off. “Free mini bar included” but not really great for 4 people. Also one small condition, messaged down to reception to ask for more along with query around turn down service as only one bed was made up and no additional bedding, room service so prompt but no making up of bed, asked 3 times over 2 hours (small children, now nearly 10pm) and was told they couldn’t only respond to me 24/7- rude, obnoxious front of house staff- so insulting! Housekeeper was lovely who then came up and did it! Our queries were so minimal but the strong, rude responses meant we couldn’t raise any issue- such as remotes not working, air con not working, lighting system ineffective! Restaurant we paid £200 for freezer foods though the view is absolutely spectacular and the bar staff lovely. We left by 8:30am as roadworks start at 7- no courtesy to inform us of this.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vishwamitra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location was ideal, the rooms were large and spacious, the decor and lighting modern and the staff were impeccable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Elena

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel meraviglioso, vista incredibile in pieno centro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

OTAVIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Antony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing property. Amazing staff and right in the middle of town.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautifully designed boutique hotel. Excellent service, great staff, helped us with everything (even made us an appointment with a dentist that we needed urgently). The location of the hotel is within walking distance of all the tourist areas. Highly recommended
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

kasper

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Rosella

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Extremely disappointed

Our recent stay at this hotel was unfortunately far below expectations. From the moment we arrived, we noticed an off-putting smell inside our room. The condition of the room itself was unacceptable—stained and dirty carpets, visible signs of neglect, and an ant infestation that made our stay uncomfortable. To make matters worse, when we brought our concerns to the front desk, the receptionist, Angela, was dismissive and unaccommodating. Rather than offering any solutions or attempting to make things right, we were met with excuses and no offer of compensation. Her attitude added to an already frustrating situation and left us feeling unheard and undervalued as guests. It’s deeply disappointing to have had such a negative experience, especially given the standards one expects from a hotel. Cleanliness, professionalism, and basic hospitality were all lacking. I cannot in good conscience recommend this property and hope management takes these issues seriously moving forward.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

R. Tyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
A nice hotel with helpful and good staff. The window coverings do little to block out light and it was so noisy, it felt like the windows were open when they were not.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ALEJANDRO

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente habitación
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hadas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were incredibly friendly and welcoming, which made a big difference. The location was perfect—close to everything and easy to get around. We absolutely loved the pink marshmallow room—it was clean, comfortable, and had a great vibe. Would definitely stay there again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ada

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a cute property with a super friendly staff. Great location, comfortable beds, and modern amenities! I would stay again! Well done!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan, Tustin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025