Đến trang nội dung

Casa de Vista Alta

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Dọn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, ban công, quang cảnh thung lũng

Phòng Tiêu chuẩn, ban công, quang cảnh thung lũng | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng Tiêu chuẩn, ban công, quang cảnh thung lũng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thung lũng
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh thung lũng

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh thung lũng | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh thung lũng

  • Quang cảnh thung lũng
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Cabin Superior

Cabin Superior | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cabin Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 35 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Cabin Deluxe

Cabin Deluxe | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cabin Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh núi
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Cabin có thiết kế đặc sắc

Cabin có thiết kế đặc sắc | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cabin có thiết kế đặc sắc

  • Quang cảnh thung lũng
  • 42 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Cabin tiện nghi đơn giản

Cabin tiện nghi đơn giản | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Cabin tiện nghi đơn giản

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thung lũng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Mindo, Casa de Vista Alta nằm trên núi. Rừng mây Mindo cùng Khu bảo tồn Rừng trong Mây Maquipucuna là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Vườn Bướm Mariposas de Mindo cùng Khu khảo cổ-Bảo tàng Tulipe là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Khu bảo tồn Địa thực vật Pululahua và Công viên Vulqano cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như đi bộ/đạp xe băng rừng. Xem cẩm nang du lịch Mindo của chúng tôi
Bản đồ
Mindo, Mindo, Pichincha

Lân cận

  • Thung lũng Mindo
    Thung lũng Mindo
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Rừng mây Mindo
    Rừng mây Mindo
    1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Khu bảo tồn Địa thực vật Pululahua
    Khu bảo tồn Địa thực vật Pululahua
    61 phút đi xe - 66.3 km
  • Công viên Trung tâm Mindo
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Vườn Bướm Mariposas de Mindo
    8 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Sân bay Quito (UIO-Sân bay Quốc tế Mariscal Sucre) - 151 phút lái xe

Nhà hàng

  • El Chef
    13 phút đi bộ
  • Mindo Forest Coffee & Tea
    18 phút đi bộ
  • Mindo Maya Chocolate
    11 phút đi bộ
  • La sazón de Marcela
    19 phút đi bộ
  • Cafe Mindo
    14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Casa de Vista Alta

Khách sạn tọa lạc trên núi
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân thượng và vườn tại Casa de Vista Alta đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tùy chọn dùng bữa ngoài trời là đặc điểm nổi bật của nhà hàng trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Chỗ đậu xe đạp, bàn ghế ngoài trời và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thông tin về tour xe đạp
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng khách đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp các tiện nghi hấp dẫn như áo choàng tắm, bên cạnh đó là tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
  • Vòi sen thủy lực, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bao gồm bữa sáng đầy đủ hàng ngày
Cabañas Armonía y Jardín de Orquideas
Mindo
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 42 nhận xét
Giá hiện tại là 711.153 ₫
Tổng 895.526 ₫
08/04 - 09/04
Cabañas Armonía y Jardín de Orquideas
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 9:00
  • 1 nhà hàng

Hoạt động giải trí

  • Du lịch sinh thái
  • Tour đạp xe

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu picnic
  • Sân thượng
  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Lối vào có đèn

Thêm

  • 2 tầng
  • 4 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Xây vào năm 2018

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen thủy lực
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne

Thêm

  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 5:00 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Không phục vụ trẻ em từ 5 tuổi trở xuống. Rất hân hạnh chào đón mọi khách hơn 5 tuổi
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Ecuador (15%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Ecuador.
  • Cần thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 24 giờ từ khi đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 1721980488001

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này không phục vụ trẻ từ 5 tuổi trở xuống
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Casa de Vista Alta Hotel
Casa de Vista Alta Mindo
Casa de Vista Alta Hotel Mindo

Câu hỏi thường gặp

Casa de Vista Alta có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng tại Casa de Vista Alta

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Casa de Vista Alta

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Casa de Vista Alta tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn này cách Công viên Trung tâm Mindo và Thung lũng Mindo khoảng 2 km. Vườn Bướm Mariposas de Mindo cũng cách đó khoảng 4,1 km.

Nhận xét

Nhận xét về Casa de Vista Alta

9,6

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

9,4

Tiện nghi, dịch vụ

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/46 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 2/46 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/46 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/46 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/46 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kathleen, FRESNO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was a no-frills hotel with very high level of service and meals. Come to this hotel if you want to be surrounded by nature with many things to do related to hiking in the rain forest and seeing nature.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nila

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the cabins in nature that forced you to leave “hustle and bustle” of daily life behind. Scenic mountain and nature views breathtaking. Bird watchers paradise. On site restaurant had delicious meals. Would definitely recommend as a place to stay in Mindo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely view, family friendly atmosphere. More like staying in someone’s house. The food was excellent. If you wanted choices, taxis were readily available and inexpensive. We hiked to the terribita and did some of the waterfall trails. Highly recommend if it is your style. My only wish would have been for better, faster coffee!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

shaji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Not worth the money they charge for a room .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Portia, Santa Cruz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the casa is up a road away from the town so you have to get a taxi to anywhere except the tarabita to the waterfalls. The environment is lush and beautiful. The room of the cabin was spacious and clean and comfortable. The first night I stayed there was an accident which knocked out power to Mindo for most of the day, I think the water heater was electric and thus there was no hot water. The staff were very nice and helpful. I did not take meals at the casa so can’t comment on the food.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es una casa histórica regenerada y dispuesta con varias habitaciones muy cómodas, el personal es muy amable y atento
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a magical stay at Casa Vista Alta. We stayed in the cabin, which is a bit of a distance from the lodge. I wouldn’t recommend it for folks that had mobility issues. However, the cabin was immersed in nature and conveyed a sense of serenity and Connection with the amazing jungle. The staff were kind the food delicious and I highly recommend this lodge.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Santiago, Quito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una vista y tranquilidad única.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

gerald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a perfect place. Exactly as pictured and exceeded our expectations. Thanks for sharing your place with us.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A Perfect Stay at Casa de Alta in Mindo!

As a solo traveler, I couldn’t have asked for a better place to stay than Casa de Alta. From the moment I arrived, the staff made me feel incredibly welcome—they were friendly, accommodating, and always ready to help. My room was cozy and comfortable, perfect for unwinding after a day of exploring. And the breakfast? Absolutely amazing! Fresh, flavorful, and beautifully prepared—it was the best way to start my day. The morning view was just as incredible, with hummingbirds constantly fluttering around, making for a magical experience in the heart of the cloud forest. The peaceful atmosphere and warm hospitality made my stay truly special. If you’re looking for a relaxing, welcoming spot in Mindo, I highly recommend Casa de Alta. I’ll definitely be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARIA DE LA CRUZ

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic place to stay!! We loved the peace and quiet and being surrounded by nature!! We will definitely return to Casa de Vista Alta
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Bartolomeo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En la app refleja el precio a pagar en la propiedad es de 140, pero me cobraron más el IVA y eso no decía al momento de hacer la reserva y sobre la habitación la parte de la terraza estaba cerrada, y en las fotos muestra que si está abierto el paso
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kamala

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Gem of a place in Mindo

Excellent host. Fernando and his staff helped us with all our needs. The house was beautiful. Very happy with our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard, Ottawa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a lovely stay at Casa de Vista Alta in Mindo. It's a gorgeous property in a stunning location, high up on a hill, surrounded by a bird-filled cloud forest. The views from the veranda (and balconies) are spectacular. The staff at the Casa were very friendly and helpful. We also enjoyed hanging out with the Casa's dog, Kyova. We spent one night in a room in the main house and the other night in a cabin. Breakfast was very tasty. We also ate dinner once at the main house -- tasty trout on the spacious veranda. We greatly enjoyed our stay and will definitely be returning.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The pros for this property are endless! The property and surrounding area are breathtaking. The staff go above and beyond to ensure a happy stay. A breakfast of fruit, fresh juice, coffee, eggs, bread and jam using high quality, local ingredients. We felt safe in Mindo and the property is located in between the town and the excursions. We opted for dinner and a bird watching tour, i highly recommend both!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely lovely. Owned and operated by a local family. The staff is very kind and helpful. The views of wildlife are exceptional. We were very comfortable. We didn’t want to leave! Note that the road to the hotel is not paved. The local drivers are used to it. If arriving from Quito, get out at the Mindo town square and take a taxi $4-5 to the hotel. People there seem honest and hardworking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

nimmi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is in a nice location, nature's paradise, lots of trees and birds around, I was delighted to see toucans and hummingbirds everyday(stayed for 4 nights) it's safe and quiet, staff is good, breakfast is free and it's quite good, there are also decent lunch and dinner options if u don't want to to go to town. Taxi ride is $4 if u want to go to town and Esther who is the caretaker will call for a taxi for u. She is very helpful with answering ur questions. Overall it's a good place, my only suggestion would be to have screen doors/windows so u can leave glass door/window open for airflow and not have mosquitoes/insects come in.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Horrible service. Do not recommend.

Horrible service. This place costs much more than the other hotels in town. The first night was fine. On the second night, when we came back from town, there was no power. No one informed us. We called the hotel and they said they’re workin it. We didn’t have power all that evening/night and the day after through checkout. After that initial phone call to the hotel, they stopped answering our texts and calls. We didn’t know what was happening. No one checked on us, no one brought us a flashlight. Within 30min our phones shut down cause we couldn’t charge them and we didn’t even have a flashlight in them. Couldn’t use our computers. It was pitch dark. We couldn’t do anything in the room, had to shower in the dark, search for our stuff in the dark. Couldn’t even use the jacuzzi we paid extra for. The most frustrating thing is that no one cared no one checked how we were doing. No one apologized the day after. We couldn’t go to the reception because it was a 10 min walk through complete darkness. We could have paid $100 less and stayed in a a room with light in town. Since then they have been ignoring our calls for refund for that horrible night. One of the worst experiences I had in a vacation. I do not recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Matt

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful breakfast, helpful staff, quaint and clean facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antoinette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was a wonderful experience-everyone was extremely customer oriented and helpful at all times. Maibe is an asset to the business. Thank you!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yandry and the rest of the staff were great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

JOSEPH, San Diego

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location in the jungle was fabulous for birding.. Loved the Lemon house built right in the jungle with a lots of windows.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeannette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A stay in paradise! Beautiful view, lots of hummingbirds, even the Tucans are paying visits to the garden! Private cabins with espectular view of the forests! Nice staff who is very willing to advise on tours and acitivities. Last but not least great food, best breakfast so far in Ecuador! Well worth the price!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024