Tọa lạc trên bãi biển riêng, Serena Beach Resort and Spa nằm ở Shanzu, thuộc Mombasa. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Bamburi và Bãi biển Nyali. Công viên nước Wild Waters và Vườn thú Mamba Village cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những hoạt động ngoài trời hấp dẫn như du lịch sinh thái. Xem cẩm nang du lịch Mombasa của chúng tôi
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352
Lân cận
Bãi biển Bamburi
4 phút đi xe - 1.9 km
Mombasa Go-Kart
5 phút đi xe - 2.6 km
Trung tâm Thương mại Mtwapa
8 phút đi xe - 5.5 km
Công viên Haller
9 phút đi xe - 5.9 km
Trung tâm Thương mại City Mall
11 phút đi xe - 7.3 km
Đi lại
Mombasa (MBA-Sân bay Quốc tế Moi) - 51 phút lái xe
Nhà hàng
Screenshot Lounge
6 phút đi xe
The Moorings Floating Restaurant
6 phút đi xe
Severin Sea Lodge
5 phút đi xe
Yul's
5 phút đi xe
Istanbul Cave Restaurant
10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Serena Beach Resort and Spa
Khách sạn cao cấp này ở gần Bãi biển Bamburi
Tại Serena Beach Resort and Spa, bữa sáng buffet miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi đều rất đáng mong đợi. Với bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng và lặn có bình dưỡng khí, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Tự chiêu đãi bản thân với liệu pháp quấn ủ cơ thể, massage đá nóng hoặc trị liệu toàn thân tại spa Serena Maisha trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; vượt thác bằng bè, du lịch bằng thuyền và bóng chuyền cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, 4 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ nhận phòng nhanh, cửa hàng quà tặng và báo miễn phí
Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 164 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều cung cấp các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và máy sấy tóc
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
1 quán bar sát hồ bơi
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
3 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Nhà hàng trong khuôn viên
Fountain
Jahazi Seafood Grill
Makuti Bar
Nyota Terrace
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi ngoài trời
4 sân quần vợt ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền bãi biển
Bóng vợt/bóng squash
Câu cá
Câu lạc bộ sức khỏe
Chèo bè vượt thác
Chèo thuyền kayak
Du lịch bằng thuyền
Lặn biển có bình dưỡng khí
Lặn biển với ống thở
Lớp thể dục
Lớp yoga
Lướt sóng/lướt ván nằm
Lướt ván buồm
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Piano
Spa đầy đủ liệu pháp
Thuyền buồm
Thuyền máy
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh nhỏ
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
5 phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 1.858 mét vuông)
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Ghế dài trên bãi biển
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage đá nóng
Massage tại phòng
Phòng tắm hơi
Phòng trị liệu trong spa
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
2 tầng
5 tòa nhà
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc truyền thống
Lưới chống muỗi
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 1976
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Giải trí
TV LCD 21 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar miễn phí (một số ít đồ ăn, thức uống)
Nước đóng chai miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 5 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150.0 KES mỗi ngày
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 3100 KES
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
Phí giường gấp: 150.0 KES mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 7997
Lưu ý khác
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Serena Beach Resort and Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Serena Beach Resort and Spa
Kể từ 26/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serena Beach Resort and Spa vào 28/06/2026 có giá từ 4.014.915 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Serena Beach Resort and Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Serena Beach Resort and Spa
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Serena Beach Resort and Spa
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 18:00.
Giờ trả phòng tại Serena Beach Resort and Spa
Giờ trả phòng: 10:00.
Serena Beach Resort and Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 3100 KES mỗi xe.
Serena Beach Resort and Spa tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Shanzu này cách Bãi biển Bamburi 1,5 km và Mombasa Go-Kart 2,5 km. Bãi biển Nyali và Công viên Haller cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Serena Beach Resort and Spa
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 156/233 nhận xét
10 - Xuất sắc
156
Đánh giá 8 - Tốt. 59/233 nhận xét
8 - Tốt
59
Đánh giá 6 - Được. 9/233 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 4/233 nhận xét
4 - Kém
4
Đánh giá 2 - Tồi. 5/233 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Adam
28/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly
Adam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
WARREN
19/04/2026
Old hotel, pleasant staff. Good food
WARREN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Steve
16/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent facilities.
Steve
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Valerie
20/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A most beautiful hotel and spa well named Serena
Everything was top class and a further visit for us is planned
Total relaxation with the most lovely staff ensuring your holiday is perfect
Valerie
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lars
03/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really a place worth visiting. Nice hotel and the staff are polite, smiling, funny and always ready for a talk.
Hotel, pool and beach are first class and we will for sure book it again if we come back to Mombasa.
Lars
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nancy
23/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely atmosphere, friendly, efficient service. Great food and drinks.
Nancy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victoria
09/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed for a week as a family of 3, the staff are all wonderful, food delicious. The hotel is in a beautiful setting and we would not hesitate to recommend it.
Special shout out to Alice, Jason, Maurice and Kennedy who all went over and above to make our stay extra special. Thank you
Victoria
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anders Mark
22/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice
Anders Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Simone
05/01/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
O quarto era bem limpo. Tudo bem acima da média para o local.
Funcionários muito simpáticos!
Simone
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Osa
07/09/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Family friendly and excellent people skills by staff
Osa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anthony
13/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place for a coastal Kenya vacay. Loved everything about it
Anthony
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John
14/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch v ụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Collins
13/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú