Thuộc Naga, The Carmen Hotel nằm tại khu vực thương mại. Công viên Sinh thái Naga cùng Khu nghỉ dưỡng Penafrancia là những danh thắng nổi tiếng trong vùng và các tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm thương mại SM City Naga cùng Robinsons Place Naga.
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400
Lân cận
Nhà thờ Tổng Giám mục Naga
2 phút đi bộ - 0.2 km
Trung tâm thương mại SM City Naga
10 phút đi bộ - 0.9 km
Nhà thờ Đức Mẹ đồng trinh Penafrancia
2 phút đi xe - 1.5 km
Robinsons Place Naga
3 phút đi xe - 2.2 km
Khu nghỉ dưỡng suối nước nóng Panicuason
34 phút đi xe - 20.8 km
Đi lại
Ga Burabod Flag Station - 34 phút lái xe
Sân bay Naga (WNP) - 30 phút lái xe
Nhà hàng
McDonald's
3 phút đi bộ
Andok's
2 phút đi bộ
Cely's Eatery
3 phút đi bộ
Narra Cafe
3 phút đi bộ
Bigg's Diner
4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Carmen Hotel
Khách sạn cao cấp tọa lạc ở khu vực thương mại
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ xe đưa đón sân bay miễn phí, sân thượng và tiệm cà phê/quán cà phê tại The Carmen Hotel. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), báo miễn phí và thang máy
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, 1 phòng họp và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở The Carmen Hotel cũng hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.
The Carmen Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Carmen Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại The Carmen Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 16:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại The Carmen Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
The Carmen Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí hoạt động từ 5:00 đến 16:30 (phục vụ theo yêu cầu).
The Carmen Hotel tọa lạc ở đâu?
Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Nhà thờ Tổng Giám mục Naga và Trung tâm thương mại SM City Naga khoảng 15 phút đi bộ. Nhà thờ Đức Mẹ đồng trinh Penafrancia và Trung tâm Y tế Bicol cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Carmen Hotel
8,4
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
8,0
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/92 nhận xét
10 - Xuất sắc
37
Đánh giá 8 - Tốt. 37/92 nhận xét
8 - Tốt
37
Đánh giá 6 - Được. 11/92 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 6/92 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 1/92 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Martha
09/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Strong water pressure in the bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
CHARITO
08/01/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
pricey
The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Stefan
25/11/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Der Lack ist ab
Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
18/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NEARBY CHURCH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Minerva
05/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Aircon was noisy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Juan
03/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I will stay there again
Its a good hotel and young staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
08/08/2019
Không thích: Sạch sẽ
No Second Time
I will start with -
PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything.
CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
13/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
William
17/06/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room for Improvement
We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check.
When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff.
The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria Socorro
02/06/2019
Không thích: Sạch sẽ
Comfortable City hotel
The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
MSMS
29/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Superb, helpful staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Mary Grace
28/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
International standard
Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smell of freshness
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
21/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The spaciousness of the suite room was bad
Ants gather when they put a cake in the room
There is no bathtub
Staff response is good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
07/03/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Fiameta V.
20/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Excellent facility but needs attention in details
The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ROBERT
29/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Markus
28/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bjørn
17/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel in Naga city
The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
16/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
08/01/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Bjørn
05/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A nice hotel in Naga
A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size