Đến trang nội dung

Radisson Hotel New York Wall Street

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Sân vườn

The Towers at Lotte New York Palace

Manhattan
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 681 nhận xét
Giá hiện tại là 19.929.959 ₫
Tổng 23.716.838 ₫
bao gồm thuế & phí
04/07 - 05/07
The Towers at Lotte New York Palace
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Manhattan, khu vực thuộc New York, Radisson Hotel New York Wall Street nằm gần ga metro. Cầu Brooklyn cùng Nhà ga Grand Central là những địa danh nổi tiếng; và đừng bỏ qua Bến phà Whitehall thuộc Tuyến phà Staten Island nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Sở giao dịch Chứng khoán New York và Nhà thờ Chúa Ba ngôi nhé. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết và trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch New York của chúng tôi
Bản đồ
52 William St, New York, NY, 10005

Lân cận

  • Phố Wall
    Phố Wall
    1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Hải cảng South Street
    Hải cảng South Street
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Sở giao dịch Chứng khoán New York
    Sở giao dịch Chứng khoán New York
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đài tưởng niệm & Bảo tàng Quốc gia ngày 11 tháng 9
    Đài tưởng niệm & Bảo tàng Quốc gia ngày 11 tháng 9
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • One World Trade Center (Tháp Tự do)
    One World Trade Center (Tháp Tự do)
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga metro Wall St. (William St.) - 1 phút đi bộ
  • Ga New York Christopher St. - 6 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế John F. Kennedy (JFK) - 63 phút lái xe

Nhà hàng

  • Manhatta
    2 phút đi bộ
  • Dunkin'
    1 phút đi bộ
  • Pi Bakerie
    1 phút đi bộ
  • Cipriani Wall Street
    1 phút đi bộ
  • Cafe Hestia
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Radisson Hotel New York Wall Street

  • Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2018 và ở ngay gần Sở giao dịch Chứng khoán New York
  • Tọa lạc gần Nhà thờ Chúa Ba ngôi và Bến phà Whitehall thuộc Tuyến phà Staten Island, Radisson Hotel New York Wall Street có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ ATM/ngân hàng và thang máy
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nơi lưu trú không khói thuốc và trà/cà phê tại sảnh
    • Máy vi tính, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và máy bán hàng tự động
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 289 đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 47 inch với Netflix và truyền hình kỹ thuật số
    • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Sheraton New York Times Square Hotel
Manhattan
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
7.4 trên 10, Tốt, 8.344 nhận xét
Giá hiện tại là 5.763.861 ₫
Tổng 7.763.315 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
Sheraton New York Times Square Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe ngoài khuôn viên (60 USD mỗi đêm)

Ăn uống

  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 18 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Ba năm 2018
  • Xây vào năm 1895

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 47 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 USD
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 50 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 12:00 đến 19:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 50 USD

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 75.0 USD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nhận phòng sớm: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nhận phòng muộn: 50 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 12:00 đến 19:00
  • Phí trả phòng muộn: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 75.0 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Protocol (Radisson).

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Radisson Hotel New York Wall Street có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại Radisson Hotel New York Wall Street

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 50 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn từ 12:00 đến 19:00, phí 50 USD.

Giờ trả phòng tại Radisson Hotel New York Wall Street

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Radisson Hotel New York Wall Street tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Manhattan, khách sạn này cách Sở giao dịch Chứng khoán New York, Nhà thờ Chúa Ba ngôi và Bến phà Whitehall thuộc Tuyến phà Staten Island chỉ khoảng 10 phút đi bộ. One World Trade Center (Tháp Tự do) và Cầu Brooklyn cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga metro Wall St. (William St.) và cách Ga Broad St. 3 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Radisson Hotel New York Wall Street

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 377/999 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 344/999 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 134/999 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 79/999 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 65/999 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jetesha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very helpful staff, clean rooms, amazing location.
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Julie Ann

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location to get around Manhattan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Based on the other reviews, I was surprised to find this hotel in decent shape and very clean. Check-in was super easy and the parking garage is right around the corner. The rooms are very basic (they don't have coffee machines or irons etc..) but it was absolutely perfect for a one-night stay. The heater wasn't loud, as other reviews mentioned, and the room's temperature was easily changed. I'll definitely consider going back here the next time I visit NYC.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tiffany

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Over priced for the weekend that I had check-in. Bathroom shower was dirty with patched up repairs that were visible. Beddings/sheets were clean and comfortable, but the entire room was smaller than the normal queen bed room size at other competitors. Probably will not stay here again. Staff was helpful and welcoming.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

PABLO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No elevators working, no A/C, no TV remote control but that is not the worse. Staff was. Worse hotel experience ever
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Laurence

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the location is great, the property is fairly run down. The room was hot, musty & stuffy. It triggered my allergies. Would not recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Meghan

Thích: Sạch sẽ
Great area with lots to do within walking distance. The first room I was given did not have working heat and it was unbearably cold. Thankfully, the staff was great and relocated me super fast. The next room was warmer, but I still couldn’t adjust the temperature. The property is pretty outdated as well. For the price and location, I’d stay here again
Đã xác thực

4/10 - Kém

kashyap

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not staying in future.

Missing blanket, AC was very loud. Called at night for blanket took them 1 hour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jan-Henrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Klimaanlage zu laut. Warmes Wasser die ersten beiden Tage nicht vorhanden.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Justin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Fine

Everything felt a bit old. A/C can’t be controlled in the room, so it was too cold the first night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Richard

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Maintenance and renovation needed

On the second of two mornings during my stay it took about 10 minutes for the shower wster to get warm. The bathroom faucet was loose and its rod for the stopper was bent and did not close the stopper. General condition of the hotel was run down and in need of renovation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Alexander

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is poorly maintained with lots of broken things here and there. AC units in the rooms are loud as hell so its impossible to sleap, the only way to change the temperature or turn it off is to call a front desk and they send an engineer to manually adjust the unit. The hotel stuck in 70s, shame on management! Staff is nice and friendly thought.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Xiao Hui

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AC is too loud, hallway lights flickering, WiFi constantly disrupted and unable to connect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Feldman

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old, gym equipment broken, no hot water first day, loud in hallways
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Kayo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need to improve customer service via phone
Đã xác thực

4/10 - Kém

Lamies

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The a/c kept turning on and off every minute. It was so loud I couldn’t sleep. And there was no off button.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

PAUL

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room did not have a thermostat and heat was on high. Had to open window for cool air. There were no irons or ironing boards
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

gladimyr

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I didn't like the customer services i received from the front desk. Unprofessional could have been and should have been better and more welcoming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Allison

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was truly the worst hotel I have ever stayed in. First, it took 45 minutes to check in because there is only one person staffed at the desk. The room had a broken phone and thermostat. It was so cold in the room that it made us sick and they couldn’t even provide blankets. Only one elevator worked during our whole stay so it took ages to get in and out. The worst thing of all is that the mattress was MOLDY. A 2-star hotel at best. DO NOT STAY HERE!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Luiza

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed for 2 nights and my experience wasn’t pleasant at all. The reception lady was rude and not welcoming from the beginning, the room was dirty and in the morning I revealed cow roach climbing out the bed, it was disgusting. When I went down to the reception, lady did not seem to be surprised and she told she sent someone to the room, but 2 hours later my room still was the same and no one came. If you are looking for a hotel in this area, there are multiple nice options and even cheaper. It’s very disappointing to have such experience for this big brand!
Đã xác thực

4/10 - Kém

Stephen

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Google another hotel. Do not book here

Do Not Book. Hotel is very dated and needs cleaning and updates throughout. Room had no Hot Water and could not take showers. Heat did not work and window was not closed properly and drafty. Rugs in room were dirty. Parking was an issue. Garage recommend was difficult to enter and after finally getting in and scraping my car on a pillar I was told they were full and had to back up a steep exit ramp. Overall a disaster of a stay. Google another hotel. This is not your place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Eduardo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I booked a studio suite at the Radisson Wall Street. I chose this hotel because it is located near the Staten Island Ferry and wanted to walk there the next morning at 5:00 am to take the ferry to the NYC Marathon. When I arrived at the Radisson the front desk told me that my booking was transferred to the Holiday Inn Lower East Side approximately 5 trains stops away. I was very upset that no notice was ever provided to me and in fact had received a reminder email of my Radisson booking only a few days prior. Needing a place to stay for the night, I took a train to the Holiday Inn. I was charged the full price at the Holiday Inn despite the fact that there was no suite available. Overall, horrible experience. I was treated with disrespect by both hotel chains.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible.

This was the worst hotel experience I’ve had. There was no heat in the room and maintenance confirmed that the compressor was broken and they will let the going desk know we needed another room. We waited and didn’t hear from them, so we went to the lobby. They stared at us and only said, “sorry, we can’t do anything.” After pressing the matter, they eventually said they will give us a refund. I am still waiting for the refund and they will not give it me/hotels.com customer service and are repeating the same line to us “we cannot help you.” We are still trying to reach them. I do not recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Kimberly

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, I want to say the staff was very helpful and kind, trying to fix the problems that they could control. It was a decent location; close to the subway. The property, however, was pretty awful. There was no thermostat in our room, so we walked in and it was super stuffy and hot. A staff member came up to adjust our temperature manually, but said the only options were full-blast AC or opening the window; we had him crack the window but then got bugs and noise from Wall Street all night. The room was not clean; there were used tissues and trash beside the bed. I chose the 14th floor because they said the wifi would reach to that floor (my other option being the 19th floor), but the wifi didn't work on the 14th anyway. Wouldn't recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Joseph

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely DISGUSTED with Radisson. My wife and I returned to our room from a holiday party around 2 AM. Shortly after returning, a man barges into our locked room! My wife is completely undressed, we’re both in shock, and after a brief confrontation the man leaves. We find out shortly after that it was a hotel employee!! He was on probation, left completely unsupervised (no mgmt. on staff), and given unbridled access to hotel systems. We also learned that he is not someone who would otherwise have room access, like a maintenance or cleaning employee would - he specifically created a key for OUR room! I believe he had bad intentions… we are traumatized by this incident. A complete failure in hotel security and negligent hiring. After an initial phone call, hotel management has disappeared. Stay away from this hotel at all costs.