Đến trang nội dung

The Marcel at Gramercy

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với sân thượng, Cách Đường 5th Avenue 9 phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 17 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(16 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

7,0 trên 10
Tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 14 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường đôi | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

8,8 trên 10
Xuất sắc
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hiên

Omni Berkshire Place

Manhattan
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 2.048 nhận xét
Giá hiện tại là 9.283.122 ₫
Tổng 11.804.259 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Omni Berkshire Place
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
201 E 24th St, New York, NY, 10010

Lân cận

  • Công viên Gramercy - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Tòa nhà Flatiron - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đường 5th Avenue - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Tòa nhà Empire State - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà) - 11 phút đi xe - 1.8 km

Đi lại

  • Ga 23 St. (Park Av.) - 6 phút đi bộ
  • Ga New York 23rd St. - 12 phút đi bộ
  • Sân bay LaGuardia (LGA) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Plug Uglies - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Ampersand - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬2 phút đi bộ
  • ‪AWOL Bar & Grill - ‬1 phút đi bộ
  • ‪AweSum DimSum - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Marcel at Gramercy

Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Đường 5th Avenue
Tọa lạc gần Tòa nhà Flatiron và Tòa nhà Empire State, The Marcel at Gramercy có sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 136 đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian

Nơi lưu trú tương tự

3 quầy bar/khu lounge, bar ở tầng thượng, cocktail bar
Freehand New York
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.562 nhận xét
Giá hiện tại là 3.774.549 ₫
Tổng 5.483.180 ₫
bao gồm thuế & phí
23/11 - 24/11
Freehand New York

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe 24 giờ bên ngoài khuôn viên (45 USD mỗi ngày)

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • 11 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 25.0 USD mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 75 USD mỗi lần lưu trú
  • Phí resort: 22.89 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
  • Nước đóng chai trong phòng
  • Điện thoại

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Đậu xe lân cận, phí: 45 USD mỗi ngày (cách khoảng 61 m; mở cửa 24 giờ)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 25.0 USD mỗi lần lưu trú
  • Phí giường gấp: 25 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Gramercy Marcel
Marcel Gramercy
Marcel Gramercy Hotel
Marcel Gramercy Hotel New York
Marcel Gramercy New York
Marcel New York
Marcel At Gramercy Hotel
Hotel Marcel New York
Marcel Hotel Nyc
Marcel Nyc
The Marcel at Gramercy Hotel
The Marcel at Gramercy New York
The Marcel at Gramercy Hotel New York

Câu hỏi thường gặp

The Marcel at Gramercy có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Giờ nhận phòng tại The Marcel at Gramercy

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Marcel at Gramercy

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Marcel at Gramercy tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Manhattan, khách sạn boutique này cách Đường 5th Avenue và Tòa nhà Flatiron chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tòa nhà Empire State và Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà) cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga 23 St. (Park Av.) 6 phút đi bộ và cách Ga 28 St. (Park Av. S) 7 phút.

Nhận xét

Nhận xét về The Marcel at Gramercy

8,2

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Thân thiện với môi trường

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 432/1000 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 330/1000 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 140/1000 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 60/1000 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

dana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

our staying at the ace hotel

our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing location is great cool hotel vibes we enjoyed our stay very much!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Alexandra

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”. I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc. They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Astrid Eugenia

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada. Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Stefan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Susannah

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Giel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly people
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Victor, Chicago

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Ashley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked. The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Brooke

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kayli

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind, caring staff with excellent service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Chantal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Claire

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Carla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Jan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was disappointed for the price we paid. Bed was not comfortable, no coffee in room or lobby, room and bathroom very small. Room seemed tired. Staff was very friendly though. And location was quiet and safe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Ji

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unlike their photos, this hotel was dirty, small, and old. When we got there they told us that they don’t provide daily cleaning- not sure why, so we didn’t have fresh towels or any cleaning done for the entirety of our 4 day stay. We also only got one tiny bottle of shampoo, conditioner, and body wash. When we asked for more the staff acted like we asked for something crazy. The room had issues with the electrical and our hairdryer did not work. The shower is tiny and gross and every time you shower your whole body touches the shower curtain. The air conditioning barely blows cold air and basically does not work. I do not recommend this nasty old small hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Diana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was without exception helpful and friendly. I also liked that housekeeping was limited.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Victoria

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Disappointing, not 4* standard

Good central location. Hotel in general was shabby though, wallpaper damaged and peeling off. The reception area is maintained but rooms need some care. The bathroom porcelain was stratched and damaged. Very uncomfortable bed and extremely loud air conditioning. Disappointing that there's no fridge in the room and bottled water from reception is warm. Staff at reception were helpful but I do not believe this deserves 4 star rating
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Tomas

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The best thing about the Gramercy is the staff, who were more than willing to help us during our stay. The location on East 24 St. and 3rd is also convenient, but it can be noisy in the early hours when the bars empty. When it comes to the room, a chair would be handy, especially if you wish to sit down and write/work, rather than lying on the bed all the time. Moreover, what seemed to be a door to a cupboard for a minibar/fridge was basically just an empty space - having a small fridge in the room would be handy to keep drinks chilled. In addition, a kettle would be handy - if the Gramercy can supply an iron, ironing board and a hairdryer (which it did in our room), then a kettle and small fridge would also help. Cleanliness was a slight issue - the bedding is basic; aircon looked word and dirty; towels smelled of bleach; windows could do with a clean, etc. However, hotels in New York are seldom spotless. Though the image of the reception area in the Expedia listing is authentic, the rooms should match those images they hint at. Failure to do this is just disappointing for guests. Once the quality of the rooms is the same as the level of staff service, then the Gramercy can be a great place to stay at - the owners just have to invest, which I fear they won't!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022