Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Đường 5th Avenue
Tọa lạc gần Tòa nhà Flatiron và Tòa nhà Empire State, The Marcel at Gramercy có sân thượng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Dịch vụ trả phòng nhanh, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 136 đều có những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp v à két bảo mật đặt được máy tính xách tay, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
Tủ quần áo, hệ thống sưởi điều hòa trung tâm và dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25 USD mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 25.0 USD mỗi lần lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 75 USD mỗi lần lưu trú
Phí resort: 22.89 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
Tiện nghi bổ sung
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
Nước đóng chai trong phòng
Điện thoại
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Đậu xe lân cận, phí: 45 USD mỗi ngày (cách khoảng 61 m; mở cửa 24 giờ)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 25.0 USD mỗi lần lưu trú
Phí giường gấp: 25 USD mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính s ách do nơi lưu trú cung cấp.
Câu hỏi thường gặp
The Marcel at Gramercy có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Giờ nhận phòng tại The Marcel at Gramercy
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Marcel at Gramercy
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
The Marcel at Gramercy t ọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Manhattan, khách sạn boutique này cách Đường 5th Avenue và Tòa nhà Flatiron chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tòa nhà Empire State và Madison Square Garden (Sân thể thao trong nhà) cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga 23 St. (Park Av.) 6 phút đi bộ và cách Ga 28 St. (Park Av. S) 7 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 432/1000 nhận xét
10 - Xuất sắc
432
Đánh giá 8 - Tốt. 330/1000 nhận xét
8 - Tốt
330
Đánh giá 6 - Được. 140/1000 nhận xét
6 - Được
140
Đánh giá 4 - Kém. 60/1000 nhận xét
4 - Kém
60
Đánh giá 2 - Tồi. 38/1000 nhận xét
2 - Tồi
38
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jorge
13/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Jorge
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mrs.Richards
12/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooftop balcony was beautiful, great scenery the view was awesome I would love to visit in the spring to have a better experience because I can sit and relax more. It was cold when I visited.
Mrs.Richards
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
TheMarcel
03/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were great....the doorman Mohamed was very friendly and helpful....Milta at the front desk was also very nice and gave me her own umbrella to use for the day.....I was extremely appreciative!
TheMarcel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alexandra
01/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”.
I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc.
They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Alexandra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
dana
16/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
our staying at the ace hotel
our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing
location is great
cool hotel vibes
we enjoyed our stay very much!
dana
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Astrid Eugenia
24/07/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada.
Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Astrid Eugenia
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Stefan
14/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Stefan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Giel
10/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super friendly people
Giel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victor
09/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Victor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ashley
09/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Ashley
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
08/07/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked.
The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Nancy
08/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Nancy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
John
06/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly helpful staff
John
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kayli
01/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kind, caring staff with excellent service
Kayli
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chantal
28/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Chantal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Sharon
27/06/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.
Sharon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jan
22/06/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Was disappointed for the price we paid. Bed was not comfortable, no coffee in room or lobby, room and bathroom very small. Room seemed tired. Staff was very friendly though. And location was quiet and safe.
Jan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực
4/10 - Kém
Ji
20/06/2022
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unlike their photos, this hotel was dirty, small, and old. When we got there they told us that they don’t provide daily cleaning- not sure why, so we didn’t have fresh towels or any cleaning done for the entirety of our 4 day stay. We also only got one tiny bottle of shampoo, conditioner, and body wash. When we asked for more the staff acted like we asked for something crazy. The room had issues with the electrical and our hairdryer did not work. The shower is tiny and gross and every time you shower your whole body touches the shower curtain. The air conditioning barely blows cold air and basically does not work. I do not recommend this nasty old small hotel.