Thuộc Novalja, Family Hotel La Luna nằm sát hồ. Công sự thời đầu Byzantine St. Cosmos và St. Damian cùng Quảng trường Municipium Arbe là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Zrće hay Lạch Zavratnica. Cũng đừng bỏ qua Tu viện St. Anthony và Nhà thờ St. Mary nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Jakišnica bb, Lun, Novalja, 53294
Lân cận
Bãi biển Strasko
28 phút đi xe - 22.4 km
Bãi biển Zrće
29 phút đi xe - 23.5 km
bãi biển gần Gager
2 phút đi bộ - 0.2 km
bãi biển gần Stanišće
3 phút đi bộ - 0.3 km
bãi biển gần Jakišnica
3 phút đi bộ - 0.3 km
Đi lại
Sân bay Zadar (ZAD) - 110 phút lái xe
Nhà hàng
Caffe Bar Ružmarin
11 phút đi xe
Pizzeria "Haluga
11 phút đi xe
Bistro Toni
7 phút đi bộ
Konoba Porat, Stara Novalja
23 phút đi xe
Konoba Ivo
18 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Family Hotel La Luna
Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc gần biển
Quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Family Hotel La Luna. Khách sạn này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc trị liệu toàn thân tại spa Insula Salus trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối với món ăn kiểu Địa Trung Hải và quang cảnh biển. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi trong nhà với nhà lều miễn phí, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận, ô/dù trên bãi biển và thang máy
Dịch vụ ATM/ngân hàng, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng họp và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 96 đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn
Chi tiết giá trọn gói
Tại Family Hotel La Luna, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2007
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Dầu gội
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
TV LCD
Ăn uống
Dịch vụ phòng có gi ới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 3 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười - 31 Tháng Ba, 1.33 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.67 EUR mỗi đêm với khách từ 12-17 tuổi. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 12 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 30 Tháng Chín, 1.60 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.80 EUR mỗi đêm với khách từ 12-17 tuổi. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 12 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Câu hỏi thường gặp
Family Hotel La Luna có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và hồ bơi dành cho trẻ em.
Family Hotel La Luna có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Family Hotel La Luna
Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng tại Family Hotel La Luna
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Family Hotel La Luna
Giờ trả phòng: 10:00.
Family Hotel La Luna có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
Family Hotel La Luna tọa lạc ở đâu?
Nằm sát hồ, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Bãi biển Zrće 19 km và Lạch Zavratnica 41,3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Family Hotel La Luna
7,4
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,0
Sạch sẽ
7,4
Địa điểm
7,6
Nhân viên & dịch vụ
7,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/89 nhận xét
10 - Xuất sắc
22
Đánh giá 8 - Tốt. 35/89 nhận xét
8 - Tốt
35
Đánh giá 6 - Được. 17/89 nhận xét
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 9/89 nhận xét
4 - Kém
9
Đánh giá 2 - Tồi. 6/89 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marie-Noelle
27/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Très bel hôtel. Les chambres sont propres et spacieuses. La piscine est pas très grande mais magnifique à côté de la mer. Il y a des transats partout.
Le buffet est ok mais peu varié. Une semaine de ça ce serait bof. Le petit déjeuner est bien.
Il y a un parking couvert mais je crois qu’il vaut mieux le réserver à l’avance.
Le coin est un peu perdu au milieu de nulle part mais ça a son charme. Pas pour de longs séjours à mon avis. Mais pour un petit Break c’est idéal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
30/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trevlig personal med bra service. Hotellområdet rent och snygg. Bra mat i a la carte restaurangen. Perfekt ställe att bara koppla av på. Otroligt vackert.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Gwen
01/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour sympathique. Belle hôtel. Petit bémol pour l'état des douche.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Bärli
23/09/2018
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Großzügig ausgestattetes Hotel - mit Macken
Hotel liegt etwas außerhalb, daher sehr ruhig. Das Haus ist großzügig ausgestattet, wäre da nicht das Personal. Einige Mitarbeiter geben sich Mühe, vor allem an der Pool bar und a-la-carte Restaurant, im „normalem“ Restaurant sind die meisten Leute am Limit der Freundlichkeit. Zimmerservice könnte auch effizienter sein und öfter kommen, zumal je 50 Euro für frühes check-in und spätes Check-out verlangt wird. In den ersten Tagen, war die Auswahl am Frühstücksbüffet recht gering, dann als offenbar mehrere westliche Gäste eingetroffen waren, ist der Frühstücksbüffet reichhaltiger geworden. Auch eine zweite Kaffeemaschine ist wie durch einen wunder aufgetaucht.
Ausgehmöglichkeiten gibt es kaum, im kleinen Fischerdorf gibt es 3 Restaurants (recht teuer). Man braucht ein Wagen oder Mofa um nach Novalja auszugehen.
Wir haben uns trotzdem gut gefühlt.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Marko
18/09/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is very poorly managed!
The upkeep of rooms is almost non existent. The personal is mostly very friendly, but missing of right guidlance and caring professional menager is obvious.
The food in “ a la carte “ restaurant is barely eatable.
The property itself is really nice and it hurts to see how little would be needed to have a very nice hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
13/09/2018
In pace alla Luna, ma non fuori dal mondo
L'albergo e' piacevolmente situato in posizione vicino al mare e ben attrezzato:( spa, piscine, ottimo ristorante a self service... La baia nelle vicinanze (100 m) permette anche di bagnarsi in spiaggia con ciottoli ed con fondale di sabbia. Nonostante l'impressione all'arrivo di essere un po' sperduti , poi invece raggiungere altri punti dell'isola e' stato abbastanza comodo.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
06/09/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Excellent location but the hotel shows its age, needs some remodeling.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Maria
03/09/2018
la posizione del hotel e buona ,e il hotel e abbastanza bello tutto sommato ,ma manca il servizio ,le camere non sono pulite ,fanno fatica a pulire ,i camarieri preferiscono raccogliere i tavoli sporchi che vedere di cosa hai bisogno quando ti siedi a tavola,se vuoi fare una vacanza tranquilla chiude un occhio ,anzi due, per non rovinare la tua vacanza
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel
28/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Schlimmes Hotel
Dies war das schlechteste 4 Sterne-Hotel, das ich je erlebt habe (und ich reise nicht selten). Vielleicht sogar überhaupt das schlechteste.
Zunächst das wenig Positive:
+ Die Lage ist recht schön, eigener Strandzugang. Man könnte hier mehr draus machen.
Hier die Kritikpunkte. Nur die "Highlights".
Zimmer:
- Dreckiger(!) Teppich, Badezimmer ungepflegt, auf dem Dach, auf das wir blickten, lag Müll!
- Die Türen gehen nur mit Knallen zu, man hört es auf dem ganzen Flur (altmodische Technik).
- Eine Lampe ging nicht, es dauerte 1,5 Tage bis repariert.
- Safe funktionierte nicht richtig (ging nur jedes dritte Mal auf/zu, es wurde auch kein neuer geliefert).
Restaurant
- Essen sehr einfach für 4 Sterne.
Sauna
- Es waren nur 3 von eigentlich 4 Saunen überhaupt geöffnet, davon eine auch nur so halb (wurde nicht richtig heiß). Auf Nachfrage eher pampige Reaktionen, von wegen "Weiß nicht wann Techniker kommt", oder "ich wüsste es doch auch gerne"... Dabei hatte man am Anfang der Woche noch versichert, dass das "morgen" heil sei. Bewusste Täuschung.
- Laute Musik läuft in der Sauna (Elektro). Wem es gefällt. Laut Berichten auch bei Massagen laute Musik. Ich konnte noch ein Runterdrehen verhandeln, angeblich gehe es nicht aus.
- Putz blättert von Decke.
- Eine Woche lang war Duschgel an der Wand leer.
Service (bereichsübergreifend): UNGLAUBLICH. Lustloses Personal, man muss bei allem mehrfach fragen. Taxiservice kam nicht, trotzdem wollte für die Fahrt (Paket) abrechnen.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
26/08/2018
Management muss ausgetauscht werden!!!
Lage des Hotels ist optimal. Der/Die Eigentümer sowie das Management verabsäumen aus diesem Hotel etwas ansprechendes zu gestalten. Personal ist überfordert, einfache Reparaturen werden nicht durchgeführt.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
MARIAG
25/08/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Soggiorno più che soddisfacente
Ottimo hotel in riva al mare con buoni servizi,piscina,spa,camere spaziose,ristorante buffet,pool bar,ristorantino esterno a la carte,parcheggio,wifi.
Stanza moderna,molto grande,letto king comodissimo,aria condizionata,tv,frigo bar,cassaforte,enorme bagno con vasca.
Pulizie giornaliere,sufficienti.
Ristorante a buffet con ottime pietanze,Colazione ripetitiva ma di buona qualità.Più che soddisfatti.
Bella piscina esterna per adulti e bambini,con sdrai e baldacchini,pool bar e vista sul mare.Giochi gonfiabili a disposizione.
Spiaggia privata in piattaforme di cemento 'piastrellate',mare con grossi sassi.
Piscina interna,vasca idromasaggio e spa.
Parcheggio gratuito e garage a pagamento.
Per noi un bellissimo soggiorno,con buon rapporto qualità prezzo.
Punti negativi : al chech-in viene dato un bracialetto per accedere ai servizi dell'hotel,in piscina,facilmente raggiungibile dall'esterno, c'erano diversi 'imbucati' che la monopolizzavano coi propri figli,recando disturbo agli altri ospiti.Stesso discorso per il parcheggio.
L'hotel,dal quale si gode di un panorama stupendo, si trova in un paesino di pescatori nel bel mezzo del nulla,bisogna spostarsi in auto fino a Novaglia,20 minuti, per avere qualche servizio o fare qualcosa alla sera.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Alexandra
17/08/2018
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ s ở vật chất nơi lưu trú
Izby boli staršie, koberce v izbách špinavé. Na izbe nám nefungovala klimatizácia. Vonkajší priestor okolo hotela veľmi pekný.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2018
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Eve
12/08/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Albergo carino sul mare ma sprovvisto di servizi
La mia esperienza non è stata positiva .
mancanza di pressione d'acqua x fare la doccia.
Mancanza di manutenzione nei bagni
Pulizia scadente delle camere
Frigo bar da terzo mondo
Consiglio : non andate !!!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Herwig
22/07/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sehr schöner Badeurlaub!
Lage, Service Team und Wasserzugang wunderbar! Das Bett (die Matratze) super! Wellnessbereich, 4 x Sauna, sehr gut! Frühstück sehr umfangreich! Ein paar Abzüge für die Reinlichkeit im Badezimmer und ein paar Kleinigkeiten im Hotel, die repariert werden sollten.
Aber, Alles in Allem, ein wunderschöner Badeurlaub!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Trevor
06/07/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Pag getaway
Beautiful location and secluded with private beach section in addition to the pool. Overall experience was very good and the facility is relaxing and scenery great. Staff was all very friendly and helpful. Great included breakfast buffet, on site restaurant was also delicious. Facility overall was a bit worn in, small things didn’t function properly (room key card, had to resort to physical key), air conditioning was lackluster in room, furniture felt dingey, gym is poorly outfitted. Unexpected and not the hotels fault, but lots and lots of relentless mosquitos at night across all of Pag island
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Siegfried
05/07/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Ruhiges Hotel zum Entspannen
Ein ruhiges Hotel, das sehr gut zum Erholen und Entspannen geeignet ist. Die Reinigungskräfte könnten insbesondere im Badezimmer und beim Indoor-Pool etwas mehr Engagement zeigen. Auch ist die Anzahl der Parkplätze in Hotelnähe zu gering. Ich musste mein Auto 3 Tage etwas abseits auf der Straße parken.
Das Service-Personal ist sehr freundlich.
Für Kinder wurden keine Aktivitäten angeboten.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
14/05/2018
Thích: S ạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel , great food and great service. We had amazing stay and I could recommend for everyone because this the best place to stay at Novalja
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Lucien
30/08/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No way
Position very good, but service orribile, breakfast enough but no so good quality, bathroom and room in general was no clean, restaurant incredible, so expensive for terrible quality allover fisch, the most expensive of island!!!....the see in front it's wonderful but the hotel NO!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Ebbe
14/08/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointment - We paid for what was not there
We disregarded the poor experience of other travelers. Our mistake they were correct. Air condition did not work and we had 31 deg C in the room. It was promised that it would be fixed the next day as the problem was found. That did not happen and absolutely no compensation of any kind were offered. This hotel is over sold and what you get is far from what you pay for. Dirty room, no towels available for the sun beds even though paid for, young and inexperienced personnel trying to cope with the short comings. We can not recommend others to check in here. Major changes needed first including honesty towards guest on problems up front instead of just hoping nobody reacts. New management recommended.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
heidi
30/07/2017
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Erittäin suuri pettymys
Kokemuksemme yleisarvosana HUONO! Henkilökunnan huono kielitaito, epäystävällisyys, kolmen päivän aikana oli vaikeaa saada puhtaita pyyhkeitä huoneeseen, sekä altaalle. Aika paljon aikaa joutui käyttämään pyyhkeiden metsästämiseen, kun pyysi apua henkilökunnalta he vain pyörittelivät päätään. Korkea hintataso. Lapset uivat altaassa ilman uimavaippoja. Huoneen ilmastointilaite ei toiminut, lämpötila aina vähintään +28. Hotellin sijainti keskellä ei mitään, lähin kaupunki 6 km taksimatkan päässä ja yhden suunnan hinta 30 eur. Wi-Fi toimi huonosti.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
17/07/2017
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Zimmerservice, Handtücher für Strand und Zimmer mangelhaft, Balkon voller Schwalberkacke, 1 von 2 Fahrstühlen ohne Funktion, Minibar- und Barpreise zu hoch
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Lakan
12/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel with amazing views
Hotel is amazing
Staff are ace
Shout out to the bar staff Antonio, fern and mario
And ana
They were all ace making sure I had a drink in my hand at all times
Hotel views are amazing and it's right next to the sea
Staff advised of what to be cautious about and where to go for nights out
Overall was a legendary stay
We was in room 401
The only downfall was that the lift for that floor didn't work
But this does not shadow the service provided
On a side note there is one moody staff member he works at the reception at nights
And makes a big deal out of everything
From getting you a towel or advising for taxi numbers he is always moody and I pleasant to talk to
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Arsen
11/07/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
i"ll be back!-))
location was end of island ,long driving ,... but finaly cristal clear water privat beach quiet beautifull sunrise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
amber
03/07/2017
okay hotel
pros: nice view,relaxing. good restaurant even though only had 4 options to choose from, not full menu.
cons: i booked here because they stated they were close to the party area at zrce, but it was a 25 minute drive costing $40 each way, which really adds up and made it so i could only visit the beach once a day because of cost.
i booked a panoramic sea view room, they gave me a regular balcony with the view of the side of the building and partial sea view in the distance. i had to go back down and argue with them that this was not the room i booked, after some conversation they gave me the panoramic room i booked.
the elevator broken and no one helped me with my bags so i to carry it all back down after carrying it up, not a big deal for me as i am capable but still unlike most hotels who have someone to offer to help.
i was only here two nights and after the first night they told me i had to move rooms, because they needed to do a/c work and the pipes were over my room that they had to get to, i asked if they could please wait one more day since my stay was only 2 days long and they told me no, and that i had to wake up and move at 10:00am. after discussing it further we agreed i would move out at 2:00pm and they offered me a nicer room and a massage, they told me i was moving to the 2 bedroom apartment they had, and that it was big and id be happier there. the next day they did give me the massage but downgraded me to a normal room which was disappointing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
05/06/2017
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch v ụ
Camerieri promossi organizzazione inesistente
Ho prenotato una camera Romantic con vista mare, ma al nostro arrivo la camera non c'era. Hanno detto che la prenotazione, confermata e pagata era dal giorno dopo! Bella accoglienza dopo aver fatto 400km di strada.....Ci hanno assegnato una stanza che non era preparata come da presentazione fotografica e il mare lo si intravvedeva!, facendoci attendere alla reception per un'ora....meno male che un cameriere molto gentile, ci ha offerto del vino passito. Dopo un'ora, senza che nessuno si preoccupasse di noi, siamo saliti in camera. Senza che ci avessero comunicato il piano, dov'era la scala per raggiungere la stanza, come e dove parcheggiare, gli orari della colazione e della cena, l'orario della piscina e del centro wellness....
La struttura è molto recente, la pulizia generale buona, posizione tranquilla, ma chi dovrebbe gestire la prima accoglienza, per l'esperienza avuta personalmente, non mi sembra conosca il mestiere. Trattasi di un hotel 4 stelle, con prezzi Italiani....Per la cena, beh se alle 19 in punto non siete in sala rischiate di non trovare più nulla....certo per 130 Kune non si può pretendere una grande cena, ma anche la cucina dovrebbe essere organizzata meglio, il buffet non può rimanere praticamente vuoto...Peccato perchè la posizione dell'hotel vale il soggiorno, ma di località così belle e ancora di più il mondo è pieno. Noi non ci ritorneremo, peccato