Khách sạn Novel

"Très bon établissement dans l’ensemble. Des améliorations pourraient toutefois être apportées, notamment en ce qui concerne la diversité de la carte du restaurant — actuellement limitée à un buffet imposé — ainsi que la formation du personnel, qui ne maîtrise pas toujours le fonctionnement de certains équipements. Le petit déjeuner, bien que proposé sous forme de buffet, gagnerait également à être revalorisé : certains produits ne semblent pas à la hauteur des standards attendus pour un hôtel 4...

"War alles super!"

"I only stayed for one night. I did not need the AC. And I didn’t eat breakfast there since there was a bakery close by. The location was fantastic! "

"Magnifique vue sur le lac. Le personnel est insuffisant : une seule personne fait des allers-retours entre le spa et la réception. L’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement, car il fait très vieux. Aucune trousse de toilette n’est mise à disposition ; au vu du prix de la chambre, je pense que des pantoufles ainsi que quelques cotons-tiges ou disques de coton ne seraient pas de trop. Sinon, la chambre était très propre."

"Our check-in was fast & the view from our room was great! Cristina assisted us & even took the time to help us with contacting our taxi driver when we lost our passports. Fortunately, the driver came back to the hotel & returned it to us. Thanks again to Cristina, she really showed concern and did everything possible to help!"

"床單有污漬，通知客服馬上更換，服務好。 停車場免費自泊，多位。 整體可以。"

"Aamiainen ok vaikka niukka. Pysäköintipaikkoja vähän mutta paikka löytyi asunnon läheltä. "

"The bedrooms are aged and in need of refurbishment. The location and views are lovely and dining hall clean but for the cost of the room I would have expected better quality. The pillow was non existent. We arrived late and reception closes at 11pm and no one appears to be available after this time to allow check in or on site to deal with any issues should they arise."

"Très calme, personnel courtois, belle variété au déjeuner. À quelques pas du métro. Qualité-prix imbattable!!"

"Property very welcoming. Clean, excellent dinner. Very welcoming to my dog Lizzie."

"The room was spacious, clean and comfortable. "

"It would be nice to have a bigger fridge. There was no coffee maker and not enough garbage cans. (They were tiny). The steam room was not working and the pool gone. (Under renovation). The restaurant had limited selection and no late night options. The room was good but we were next to elevator. The hair dryer plug doesn’t fit in socket and the sink didn’t drain."

"Très bel endoit, où nous sommes retournés avec plaisir"

"Très bien. "

"Stanza pulita personale gentile. Upgrade gratuito della sistemazione nella struttura principale con vista a lago (sicuramente hanno preferito non aprire la II^ per pochi clienti) comunque apprezzato "

"Great staff"