Nacional Inn, Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul

"O atendimento da recepção e do pessoal da cozinha é maravilhoso sao muito prestativos e atenciosos. A equipe da cozinha é extremamente cuidadosa principalmente c hospedes c restrincao alimentar n fizeram sentir acolhidos n cafe d manha. Mas, este hotel precisa melhor as camareiras sao mal educadas, vivem cara feia para os hospedes nao fazem reposicao de produtos de limpeza sempre tinhamos q pedi n recepcao e ainda p 2 vezes deixaram nosso quarto sem limpeza mesmo c a placa de alerta n porta. E...

"Quando cheguei fizeram um upgrade de quarto, então não sei quais as condições do que eu ficaria (a minha reserva era para o quarto mais barato disponível); o quarto que me colocaram era confortável e limpo. As mantas não estavam com um cheiro muito bom, parece que já estavam usadas ou guardadas por muito tempo. O hotel fica em uma região bem perto de uma Cracolândia, então é bom ter certos cuidados em relação à segurança. O café da manhã é farto, o chuveiro é maravilhoso, o atendimento de todos...