Đến trang nội dung

Hilton Garden Inn Astana

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.429.716 ₫
Tổng 2.818.470 ₫
bao gồm thuế & phí
04/07 - 05/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh King Room

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

King Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Queen Deluxe Room

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Queen Deluxe Room

  • 3 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Queen Accessible Room

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Queen Accessible Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ king

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(11 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen

  • Quang cảnh thành phố
  • 34 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường đơn

Phòng, 2 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, phòng thông nhau

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, phòng thông nhau

  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Astana, Hilton Garden Inn Astana nằm ở khu trung tâm thành phố. Bộ Giao thông Vận tải và Truyền thông và KazMunayGaz là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Vòng đu quay Ailand hay Ailand. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân đua xe đạp Saryarka hay Cung điện băng Alau. Xem cẩm nang du lịch Astana của chúng tôi
Bản đồ
Kabanbai Batyr Avenue, 15, Astana, 010000

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại - Giải trí Khan Shatyr
    Trung tâm Thương mại - Giải trí Khan Shatyr
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Tháp Bayterek
    Tháp Bayterek
    17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bộ Giao thông Vận tải và Truyền thông
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • KazMunayGaz
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm mua sắm Mega Astana
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga Astana - 24 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astana, Kazakhstan - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Jumbaktas
    4 phút đi bộ
  • The Irish Pub
    11 phút đi bộ
  • Del Papa
    8 phút đi bộ
  • KFC
    8 phút đi bộ
  • Chechil
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Garden Inn Astana

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Yesil District
  • Trang thiết bị giặt ủi, lò sưởi ở sảnh và quán bar tại Hilton Garden Inn Astana đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng tắm hơi. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Garden Grille and Bar trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và TV tại sảnh
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 249 phòng được trang bị những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và điều hòa.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 37 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Bao gồm bữa sáng đầy đủ hàng ngày
Best Western Plus Astana
Yesil District
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 214 nhận xét
Giá hiện tại là 2.240.381 ₫
Tổng 2.598.842 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06
Best Western Plus Astana
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: từ 6.000 đến 6.500KZT mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Garden Grille and Bar

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 8 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV LCD 37 inch có kênh truyền hình cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tối đa 24 lb mỗi vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): từ 6000 KZT đến 6500 KZT/người
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 6000 KZT mỗi xe (một chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.

Câu hỏi thường gặp

Hilton Garden Inn Astana có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi với trọng lượng tối đa lên tới 11 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 10000 KZT mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Hilton Garden Inn Astana

Kể từ 03/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Garden Inn Astana vào 04/07/2026 có giá từ 2.429.716 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Hilton Garden Inn Astana

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Garden Inn Astana

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hilton Garden Inn Astana

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Garden Inn Astana có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 6000 KZT mỗi xe.

Hilton Garden Inn Astana tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Yesil District, khách sạn này cách KazMunayGaz và Bộ Giao thông Vận tải và Truyền thông chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại - Giải trí Khan Shatyr và Trung tâm Triển lãm Korme cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hilton Garden Inn Astana

8,8

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 102/192 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 73/192 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/192 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 5/192 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/192 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daniyar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A wonderful hotel in the heart of Astana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Katherine

The room was
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Joshua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice updated hotel, with extremely friendly and helpful staff, the service was excellent. The rooms are very nice, although the hot water in the shower was inconsistent, especially in the morning when it was likely under strain from many guests at once. The main challenge is that the wifi in the rooms is shockingly problematic, I haven't had such issues at any hotel in years - and this was after they moved my room because the first room wifi was basically non-functional - but still the wifi only works very well in the lobby. The quality of the breakfast food is good, but the variety of options could be improved.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Very nice modern hotel and quiet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Katherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good stay. Appreciated the long breakfast hours.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alvaro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel placed in good location. Breakfast short in fruit and salty offered but nice quality-price ofr the city
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, good breakfast, convenient to all of the activities / sights on the boulevard
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dinara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great customer service, nice breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Junichi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
朝食の品質がとても高く、美味しかった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Hubertus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and comfortable hotel rooms; good office desk and restaurant service; english speaking staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great

Great stay at this Hilton Hotel. Close to the Bayterek Tower (15min walk) and was very clean. My only issue was that the air conditioning was poor and the room was always hot
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

QIUHUI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Comfortable but a little dated. Staff was a little confused at check-in but thankful that they offered late check-out. Location was near lovers park and a boulevard for good walking around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Craig

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in the heart of Astana. The breakfast was very good and the staff were top notch. Check in was very fast and the room was more than adequate. Would definitely recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

TOMOHISA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントスタッフの方がとにかく丁寧で、旧ソ連の国々にありがちなつっけんどんとした対応は微塵も無く、本当に安心して滞在できました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great and convenient location. I have stayed here numerous times, and the room upgrade was appreciated as a recognition of my repeat patronage. Very pleasant team!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good stay

Modern facilities, good size room and clean. Staff are very helpful & friendly. within walking distance from a big shopping mall.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N/A
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Christian Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
-
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Functional, ok for business travel

I stayed at this hotel a few years ago and had good experience so decided to stay again. This time I was disappointed with the standard of service and food which was not as good as before. I will probably try somewhere else next time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Maria Gabriela

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Too hot in the rooms and slow internet
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng

Uncomfortable stay.

Unprofessionally managed hotel. Heating system is pumping very hot air into the rooms, very uncomfortable. The hotel is on a noisy street, so opening windows to get fresh air makes slipping at night difficult.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

Won’t stay again

Staff are good. And the location is as good as it can be in Astana.. My main issue was comfort. Two main reasons - Firstly, my room was opposite the elevator and there was little sound proofing, meaning it wasn’t easy to sleep. The main issue was how uncomfortable they made the place by constantly having the central heating on. The aircon apparently doesn’t work if their central heating is on, the answer from the staff was to open the window which isn’t practical overnight with the noise/traffic in Astana. I feel like for a hotel charging £140 you should be able to be at a comfortable temperature. Won’t stay again
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

CANBERK

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
+ good location. + Name - Hilton. - The internet has a low speed and not stable. - They said the hot water will not be avaliable for 3 days and did not react quickly for solution. If you carry the name “Hilton” you should resolve problems. - The room is always cold and heating and clima is not working properly. - inadequate personel for room cleaning. They could clean only once and at a evening time. Long story short - the money you pay and the comfort you get does not match.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Wander

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire staff from the front desk, breakfast and at the bar, everyone was over the top.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Maria Sagen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ikke basseng, siden det stod at jeg måtte vurdere det. Superfint sted! Fantastisk hyggelig og hjelpsomt personale!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025