Toàn bộ ngôi nhà

Encore Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Máy sấy
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Nhà, 5 phòng ngủ, hồ bơi riêng

  • 297 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 13 khách
  • 5 giường cỡ king, 2 giường đôi và 1 giường tầng đơn
  • Wifi miễn phí

8 Bedroom Vacation Home with Pool (2114)

  • 390 mét vuông
  • 8 phòng ngủ
  • 16 khách
  • 5 giường đôi, 2 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Nhà Premium

  • 316 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 3 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 4 giường đơn
  • Wifi miễn phí

ACO Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (1913)

  • 308 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 16 khách
  • 3 giường cỡ king, 2 giường tầng đôi, 2 giường đơn và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Nhà

  • 299 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 2 giường cỡ king, 6 giường đơn và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2102)

  • 334 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 18 khách
  • 3 giường cỡ king, 4 giường tầng đôi và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Encore Resort 6 Bedroom Vacation Home with Pool (2015)

  • 299 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 17 khách
  • 3 giường cỡ king, 4 giường đôi, 1 giường tầng đôi và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Encore Resort 5 Bedroom Vacation Home with Pool (2100)

  • 279 mét vuông
  • 5 phòng ngủ
  • 13 khách
  • 3 giường cỡ king, 3 giường tầng đơn và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Nhà Cao cấp

  • 11 phòng ngủ
  • 22 khách
  • 7 giường cỡ king, 4 giường đôi và 2 giường tầng đôi
  • Wifi miễn phí

Encore Resort 6 Bedroom Home (2300)

  • 273 mét vuông
  • 6 phòng ngủ
  • 18 khách
  • 3 giường cỡ king, 1 giường tầng đơn, 1 giường đôi, 1 giường đơn và 3 giường tầng đôi
  • Wifi miễn phí

Nhà dành cho gia đình

  • 11 phòng ngủ
  • 28 khách
  • 8 giường cỡ king và 6 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Nhà Deluxe

  • 467 mét vuông
  • 10 phòng ngủ
  • 24 khách
  • 4 giường cỡ queen, 3 giường cỡ king, 2 giường đôi, 2 giường đơn và 1 giường tầng đôi
  • Wifi miễn phí

Nhà

  • 511 mét vuông
  • 11 phòng ngủ
  • 25 khách
  • 8 giường cỡ king, 1 giường tầng đơn, 2 giường đơn và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2308)

  • 317 mét vuông
  • 8 phòng ngủ
  • 24 khách
  • 5 giường cỡ king, 6 giường tầng đôi và 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Encore 8 Bedroom Home with Pool (2311)

  • 377 mét vuông
  • 8 phòng ngủ
  • 18 khách
  • 2 giường cỡ queen, 4 giường cỡ king và 4 giường tầng đơn
  • Wifi miễn phí

Nhà, có thể sử dụng hồ bơi

  • 511 mét vuông
  • 11 phòng ngủ
  • 24 khách
  • 4 giường đôi, 5 giường cỡ king và 6 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Nhà Deluxe

  • Quang cảnh vườn
  • 511 mét vuông
  • 11 phòng ngủ
  • 26 khách
  • 8 giường cỡ king, 2 giường đôi, 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Nhà

  • 511 mét vuông
  • 11 phòng ngủ
  • 30 khách
  • 6 giường cỡ king, 6 giường đôi, 1 giường tầng đôi và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Nhà

  • 6 phòng ngủ
  • 12 khách
  • 1 giường cỡ king, 5 giường cỡ queen, 2 giường tầng đơn và 2 giường tầng đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Nhà dành cho gia đình

  • 5 phòng ngủ
  • 11 khách
  • 2 giường cỡ queen, 1 giường cỡ king và 2 giường tầng đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

nhà nghỉ này tọa lạc tại Kissimmee. Nếu yêu thích mua sắm, hãy dành thời gian khám phá Trung tâm thương mại Disney Springs™; bên cạnh đó, Khu nghỉ dưỡng Walt Disney World® và Disney's Hollywood Studios® là những danh thắng được nhiều người quan tâm trong vùng. Nhớ đừng bỏ qua Công viên Giải trí Disney's Animal Kingdom® và Công viên Magic Kingdom®. Xem cẩm nang du lịch Kissimmee của chúng tôi
Xem thêm nhà và căn hộ khác tại Orlando
Bản đồ
101 Lasso Drive, Kissimmee, FL, 34747

Lân cận

  • Câu lạc bộ golf Mystic Dunes
    Câu lạc bộ golf Mystic Dunes
    3 phút đi xe - 4.1 km
  • Sân Golf Jack Nicklaus
    3 phút đi xe - 2.4 km
  • Sân Golf Khu nghỉ dưỡng Reunion
    3 phút đi xe - 3.4 km
  • Câu lạc bộ gôn ChampionsGate
    7 phút đi xe - 7.3 km
  • Island H2O Live!
    7 phút đi xe - 10.5 km

Đi lại

  • Ga Kissimmee - 27 phút lái xe
  • Sân bay Kissimmee, FL (ISM-Sân bay Kissimmee Gateway) - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Wawa
    4 phút đi xe
  • McDonald's
    4 phút đi xe
  • Texas Roadhouse
    5 phút đi xe
  • Starbucks
    4 phút đi xe
  • McDonald's
    7 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Encore Resort

  • Nhà nghỉ cao cấp ở ngay gần Khu nghỉ dưỡng Walt Disney World®
  • Tọa lạc gần Công viên Giải trí Disney's Animal Kingdom® và Disney's Hollywood Studios®, Encore Resort có trang thiết bị giặt ủi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ trả phòng nhanh và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi căn phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm máy điều hòa nhiệt độ và khu vực ăn riêng, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí và đảo bếp.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
    • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
    • Smart TV 42 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
    • Tủ quần áo, khu vực ăn riêng và bếp

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong nhà: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Đảo bếp
  • Lò nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Phòng khách

Giải trí

  • Dịch vụ streaming
  • Netflix
  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Giặt ủi

  • Máy giặt/máy sấy
  • Trang thiết bị giặt ủi

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Hệ thống báo chuông cửa và điện thoại
  • Lối vào không bậc thang
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Bàn ủi quần áo
  • Quầy tiếp tân trực tuyến

Trang thiết bị an toàn

  • Máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide)
  • Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
  • Bình cứu hỏa

Tổng quan

  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế

Có thể nhận phòng sớm với phụ phí

Nhận phòng không tiếp xúc

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào 24 giờ trước khi đến; lối vào riêng

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Trước khi đến, bạn phải hoàn thành thủ tục đăng ký trực tuyến qua liên kết an toàn

Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp sau khi đặt phòng

Bộ phận tiếp tân qua mạng sẽ hỗ trợ khách

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Mã ra vào, lối vào riêng

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí bảo trì hồ bơi nước nóng: 50 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Chủ nhà cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách không được phép sử dụng các tiện nghi hoặc dịch vụ của resort tại nơi lưu trú này trong suốt thời gian lưu trú.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Encore Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Encore Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Encore Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Encore Resort

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Encore Resort

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Encore Resort tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Kissimmee, nhà nghỉ này cách Khu nghỉ dưỡng Walt Disney World® 8,6 km, Disney's Hollywood Studios® và Trung tâm thương mại Disney Springs™ khoảng 20 km. Công viên Giải trí Disney's Animal Kingdom® và Công viên Magic Kingdom® cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Encore Resort

6,4

6,8

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

6,6

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/120 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 21/120 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/120 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 19/120 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 27/120 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jesus

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Great place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Good time and good place definitely will come back next vacation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ben

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I stayed at Encore Resort from
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alejandro

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Excelente opción

Buena ubicación, muy amplia y cómoda.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Angel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Cozy and quite place to relax.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
It was a very nice home. My family had a great time
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Judith

Không thích: Sạch sẽ, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
I will never book through ACO again. We have stayed in homes from Encore before and have always had a great experience. But it seems, ACO Vacation homes do not properly upkeep their homes. Rooms and bedding were dirty and had stains on the pillow cases and sheets. All the light switches were sticky for some reason. Broken furniture such as an ottoman found upstairs. Most TVs in the rooms had no connection. Blinds were missing on many of the windows. Dining room seats and table were dirty. Multiple ceiling stains found throughout the house. Found what we hope was chocolate on one of the remotes since we found chocolate wrappers in one of the top dresser drawers. Next time will make sure we are dealing with Encore direct.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Very convenient.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nermeen

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Liên lạc
Nice place, needs pest control, found a couple of cockroaches
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Great

Everything was perfect , I strongly recommend this to anyone, just the down side is that the staff should pick up the phone more !!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2018
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
The home was not well kept, the carpet was dirty, the walls were dirty, and the condition of the furniture was not appealing. The reservation was changed at the last minute by the managing company for a home that was not as good as the one reserved but the price remained the same.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Moises

This property was nothing like the photos. Perhaps the photos they originally took were from the first time the property had ever been listed. The property itself was run down and not kept up. While we were there the power went off for about 2 hours. We had to resetting the breakers. It’s not a house that I would rebook.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Juan

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I am writing to express my extreme disappointment with my recent stay at the house rented at your resort. I booked a stay at your resort in Orlando over Memorial Day weekend. We were looking forward to a relaxing weekend of soccer tournament at Disney, but our stay turned into a nightmare when we discovered that one room and bathroom was infested with cockroaches. We first noticed the cockroaches on the first night of our stay. There were at least 10 of them crawling around the bathroom and bedroom. We killed the first one, but as more appeared, we realized that the room was infested. We were so disgusted that we couldn't sleep in the room and had to move to a different room. The next morning, we called the front desk to complain. The staff member who answered the phone was very apologetic and said that they would send someone up to clean the room. However, when the cleaning person arrived, they did nothing more than spray some pesticide around the room. We requested a refund for our stay, but we were told that we would not be getting one. We are very disappointed with the way that this situation was handled. We feel that the resort did not take our concerns seriously and that they did not do enough to address the cockroach infestation. We would not recommend this resort to anyone. The room was filthy and infested with cockroaches. We were very disappointed with the lack of customer service that we received. We would like to get a refund.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Naydi

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The house was really big and looked very comfortable, but the cleanliness and hygiene were terrible, it seems that a long time ago they did not give maintenance and cleaning, we had two 3 bathrooms that we could not use since they never heated water, the sheets, bathrooms, towels, bathtub, dirty sink, at the level that we had to buy detergents and wash them.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Maykenis

Không thích: Liên lạc
We rented for the water park, and couldn’t use it. They told us it wasn’t include
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ivonne

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was my mistake of not reading reviews before I booked but just like other reviews say the Place and pool were dirty. I was charged for “stained towels” even before they washed them, when obviously they were just dirty, make sure you report everything you see as soon as you get there otherwise they will charge you when you check out
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Bonnie

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
There wasn’t many towels, some of the beds didn’t have blankets. Tiny ants all in the kitchen. Blinds broken, curtains where barely on. Dirty walls and now dish towe. The house was barely cleaned. The pool heater didn’t work until the end of the second day. I will be visiting again just not booking it through here. They didn’t answer my calls for real when I called about the heated pool. I had to clean the leaves and all myself. It was trash already in the bin before we were able to put our trash in there.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

xavier

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
The property was in excellent condition but we were forced to sleep with high A/C temperatures because the owner refused to lower the temperature anywhere below 72 degrees. At 72 degrees the A/C almost never would turn on and there was a lot of humidity outside. We were a large group and everyone was uncomfortable with the temperature settings in the house. The property was excellent but this issue completely ruined our stay as we could not sleep properly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Valerie

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Ok. I walked into my property is filthy and sanitary. The financials from Park soiled carpet was dirty the pool has not seen chlorine in quite a while because it had mold at the bottom around
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Renee

Thích: Sạch sẽ, liên lạc
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We typically rent here for access to the waterpark but apparently this rental company does not provide access which is not mentioned at booking. Additionally this house appears to have many issues brewing ie step is broken, cleanliness is lacking there was blood on pillows, Ice machine did not work, jacuzzi did not work, internet was weak and eventually went out completely, worms coming out of shower light fixture and missing tv remotes
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Danielle

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
First of all Encore Resorts is amazing but we thought we booked thru them but it was a third party called ACO vacation rentals and they was so nasty there location rental was a house in Encore Resorts but not affiliated with them. They had broke appliances and none working pool,stove,refrigerator and more. Expedia gave me a fund in full once they tried to reach ACO vacation rentals and got the run around. Always double check before booking that it’s only thru Encore Resorts they are awesome. If it’s ACO run as fast as you can
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Laura

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
It would have been great if the beds were not broken (2 kings) and the carpets weren’t filthy.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jacqueline M

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Pool was good. The beds need new mattresses and the place needs a good cleaning and a painting .
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

Mohammed

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
No Shampoo not Enough towels
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Amanda

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
I messaged the property prior to booking to inquire about the use of the resort ammenities, which i was assured that we would have access to. I arrived and the house I rented was not part of the encore resort management, so i cpuld not use their facilities. I could not even pay to use them. I had no way of knowing this when i booked despite my communications with the resort. I paid extra for heating the pool, which was never done. When i arrived, the furnace did not work. Someone was sent out the next day to repair it. The garbage disposal did not work, however no one came out until the day before we left to fix it. House was in need of cosmetic repairs, looked a bit neglected. There were very minimal kitchen ammenities, no pot holder, no spatula, only one small pan and two pots and one round cookie sheet. The grill was dirty, there was nothing to clean it with...i could go on...the area was nice, close to parks and shopping. I will not be renting from this property again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2022