Grand Bear Resort at Starved Rock

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 2.984.862 ₫
Tổng 3.411.978 ₫
bao gồm thuế & phí
08/03 - 09/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, ban công

7,8 trên 10
Tốt
(50 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Biệt thự, 2 phòng ngủ

7,8 trên 10
Tốt
(25 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
  • 167 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đơn, 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Cabin Cao cấp, 3 phòng ngủ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Bàn ăn
TV
  • 260 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 18 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 sofa giường đơn lớn, 2 giường cỡ queen, 2 giường tầng cỡ queen, 2 giường tầng đơn và 1 sofa giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường, ban công

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, bồn tắm nước nóng

7,2 trên 10
Tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Lò sưởi
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
  • Quang cảnh đồi
  • 46 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình, nhiều giường

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường tầng đơn và 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Utica, Grand Bear Resort at Starved Rock nằm gần sân golf và trong công viên bang. Hãy đến Công viên bang Starved Rock và Câu lạc bộ đồng quê Deer Park nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Công viên tiểu bang Matthiessen hay Công viên Bang Buffalo Rock là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Cũng đừng bỏ qua Hội Lịch sử & Bảo tàng Quận LaSalle và Trung tâm Du khách Lock 16 & Thuyền kênh LaSalle nhé. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như jet ski và chèo thuyền kayak lân cận, hay cưỡi ngựa và nhảy dù để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Utica của chúng tôi
Bản đồ
2643 IL-178, Utica, IL, 61373

Lân cận

  • Công viên bang Starved Rock trong đó bao gồm rừng rậm
    Công viên bang Starved Rock
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên tiểu bang Matthiessen
    Công viên tiểu bang Matthiessen
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên Bang Buffalo Rock có tính năng công viên
    Công viên Bang Buffalo Rock
    10 phút đi xe - 11.6 km
  • Công viên nước trong nhà Grand Bear Falls
    1 phút đi xe - 0.0 km
  • Cửa hàng Giao dịch của Mix
    3 phút đi xe - 3.2 km

Đi lại

  • Ga Mendota - 27 phút lái xe

Nhà hàng

  • Casey's General Store
    6 phút đi xe
  • Cortileno’s
    7 phút đi xe
  • The Rootbeer Stand
    9 phút đi xe
  • Back Door Lounge
    6 phút đi xe
  • Senica's Oak Ridge Golf Club
    9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Bear Resort at Starved Rock

Khách sạn phù hợp cho gia đình ở ngay gần Công viên bang Starved Rock
Tọa lạc gần Câu lạc bộ đồng quê Deer Park và Công viên tiểu bang Matthiessen, Grand Bear Resort at Starved Rock có sân golf gần kề, quyền ra vào công viên nước miễn phí và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ bóng chuyền tại Khách sạn này. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Nhà hàng gia đình món ăn kiểu Mỹ Jack's Place trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Không chỉ có sân mini golf và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), thang máy và cửa hàng quà tặng
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và trò chơi
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 92 phòng đều hỗ trợ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa và khu tiếp khách tách biệt, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, máy sấy tóc và dầu gội
  • TV 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và máy làm đá

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet vào cuối tuần từ 8:00 đến 11:00 với phụ phí: 15USD cho người lớn và 12USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bear Island
  • J.H. Higby's
  • Jack's Place
  • Treetops Cafe

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bóng chuyền
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng nếm rượu vang
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Trong công viên bang

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Máy làm đá

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Khu tiếp khách tách biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba và Thứ Tư:
  • Bar/lounge
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 500 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 USD; trẻ em - 12.00 USD
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Grizzly Jack's Grand Bear Resort Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort Oglesby
Grizzly Jacks Grand Bear Hotel
Grizzly Jack`s Grand Bear Hotel Utica
Grizzly Jacks Grand Bear Resort
Grizzly Jack's Grand Bear Oglesby
Grizzly Jack's Bear Oglesby
Bear At Starved Rock Utica
Grizzly Jack's Grand Bear Resort
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel
Grand Bear Resort at Starved Rock Utica
Grand Bear Resort at Starved Rock Hotel Utica

Câu hỏi thường gặp

Grand Bear Resort at Starved Rock có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Kể từ 04/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Bear Resort at Starved Rock vào 08/03/2026 có giá từ 2.984.862 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Bear Resort at Starved Rock có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Bear Resort at Starved Rock

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Grand Bear Resort at Starved Rock tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình ở Utica này nằm trong công viên bang, cách Công viên bang Starved Rock và Công viên tiểu bang Matthiessen khoảng 15 phút đi bộ. Câu lạc bộ đồng quê Deer Park và Hội Lịch sử & Bảo tàng Quận LaSalle cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Bear Resort at Starved Rock

7,4

Tốt

7,6

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 351/1004 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 245/1004 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 193/1004 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 104/1004 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 111/1004 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Susan l

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Veronica

It was awesome but staff kinda sucked in helping out
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Brooke

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Under staffed waited almost 2 hours to check in no room service dirty hotel dirty waterpark blood on blinds of hotel and floor it was horrible we left early
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Chuck

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was clean, pool was fun, our bathtub had a lot of hair in the drain. I was able to pull it out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Lisa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
We were treated poorly by the front desk staff. She stated specifically because we booked through expedia she wouldn't help us with any issues. I asked for a manager and it was handled, but wow.... poor customer service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Renee

Part of the lights didn’t turn on in our hotel room and we had to call the front desk to get assistance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very friendly room was clean. Only downside is arcade was pretty pricey but to be expected and pool water was freezing for being indoors my kids lips were purple after a hour but all in all very fun experience would definitely return
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Joseph

Thích: Sạch sẽ
Staff seemed like they did not want to be there. Wi-fi for tv did not work. Fireplace made a high pitched very loud annoying sound When next door room ran water for hot tub. It made a very loud noise in our room through our hot tub. So loud we could not hear tv. Cable wasn’t even HD, horrible picture. Lastly, no running policy was not enforced and we heard running till 11pm and then starting at 6am. Will not stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Verotika

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not the best, not the worst. To start had a great atmosphere and was cool that everything was all in one place. All of the staff while we’re there were pretty cool. The only time I had an issue with staff was when I called before coming to ask questions, the woman I called was pretty rude since I booked through Expedia and not them. The rooms are pretty gross, my kids were sitting on the carpet and got a little rash from it. (Room 232) Shower took at least five minutes to warm up, but the beds are really comfy! The room keys also kept deactivating so we had to get that fixed three times for our 2 night stay 🙃 The arcade was pretty great, Everything worked! A little expensive, but that’s expected. The waterpark was pretty awesome too. The only thing that sucked about it was the water was pretty chilly otherwise we would’ve spent a lot more time there, but it was too cold for kids to stay longer than a couple hours.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Johnathon

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great value, no problems with the room. Helpful staff, lots of families were having fun in the waterpark. It could use a few updates, but I'm not overly picky about stuff like that. Clean and met all needs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Richard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

Brooke

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price, it was incredibly disappointing. It’s outdated, slides aren’t on, everything is old and dirty and it stinks like mold. The walls were like paper and there was no noise control. We paid the extra $69 to check in early and use the pool in the morning, exclusively from 10-11, yet there were people in there without the correct wristbands. Just felt like a ridiculously priced money pit that could have been money spent elsewhere and would have been much more worth it. Asking for prices that you do should be rethought. Also, we ordered a $20 large cheese pizza from the pizza place and it tasted like a giant piece of cardboard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Kristal

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very friendly, the main areas were clean. They are in need of updates, the water park area needs heating updated and new windows to help in the winter also a major clean to the pool from build up. The water is freezing so not ideal for our winter getaway. Rooms are okay and need some updates , like the sliding doors are pretty drafty. There’s a lot to do that our small kids enjoyed other than the swimming like a movie on a projector in an area, table for coloring, arcade, ice cream shop.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the room was clean, the staff was very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Danielle

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing cleanliness terrible
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Terri

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Evelyn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
You should take some refund requests into consideration such as my situation and refund my 1-night that I did not stay. Your workers have lack of empathy, gave no options and I did not receive my breakfast that I paid for in my package. Went on a weekday, took time off work for my daughters birthday. Went from Mon- wed (1/5-1/7) and water park was closed because it was “off-season” & “kids were back in school” was so upset! My daughters birthday was on a Tuesday and everything in Utica is literally closed! I checked out early and they wouldn’t consider a refund for the 1 night i didn’t stay. No empathy, no options, no nothing. Aside from this I paid for a breakfast package. When I asked at my check in they said I have to ask in the morning and they will give me a “box”, NEVER HEARD OF SUCH A THING!!! when i checked out in the morning, they didnt offer my breakfast for my family. Nothing what I expected. Who takes reservations for a waterpark resort when everything is closed? They said “because it is also a hotel”… ok, well say something at time of reservations on what is included! They advertised the waterpark, I reserved thinking it will not be so crowded since it was a weekday and to my surprise no activities were open…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Besides the toilet flush being very loud, the room was clean and up to par. We did have to wait three hours to check in, which was frustrating. When we asked for management, we were told by the front desk that there was no management in the building. It was a great stay aside from that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Jessica

Pool was freezing and jacuzzi had a funny smell...Didnt seem like heat was even on in the water park area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

yazmin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sarah

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gary

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room was very clean and the staff bent over backwards for our group of 14 .Already planning on making it an annual event at Grand Bear.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cameron

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025