Thuộc Palatupana, Hilton Yala Resort nằm trong công viên bang và gần bãi biển. Đài tưởng niệm Patanangala Tsunami cùng Chùa Raja Maha Tissamaharama là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Công viên Quốc gia Yala và Vườn quốc gia Bundala để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và câu cá cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Palatupana của chúng tôi
Resort sang trọng này ở gần Công viên Quốc gia Yala
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại Hilton Yala Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn nhất định phải đến phòng tắm hơi hay phòng xông hơi để tận hưởng dịch vụ massage Thụy Điển, liệu pháp Ayurveda hay liệu pháp hương thơm. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế.
Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), safari và trạm sạc xe điện
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong phòng bao gồm:
Sách thiếu nhi, dụng cụ mỹ thuật và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Bộ đồ giường kháng dị ứng và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và bồn tắm ngâm
Smart TV 52 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, khu tiếp khách tách biệt và bóng đèn LED
Chi tiết giá trọn gói
Tại Hilton Yala Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van
Ăn uống
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: từ 12.000 đến 13.000LKR cho người lớn và từ 6.000 đến 6.500LKR cho trẻ em
1 quầy bar bên hồ bơi
3 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Dhira
Sandali
Vanya
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng tắm hơi
Phòng xông hơi
Safari
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Dụng cụ mỹ thuật
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
Nôi/cũi trong phòng
Sách thiếu nhi
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Trong công viên bang
Vườn
Spa
4 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage thể thao
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
Không có thang máy
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Sàn lát gạch ở khu vực chung
Sàn lát gạch trong phòng
Xe lăn trong khuôn viên
Thêm
2 tầng
28 tòa nhà
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Có bữa sáng chay
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nhân viên cứu hộ
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Xây vào năm 2023
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bàn chải và kem đánh răng
Bồn tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Giải trí
TV thông minh 52 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ champagne
Dụng cụ pha cà phê/trà
Dụng cụ pha Espresso
Hướng dẫn về nhà hàng
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng m áy tính xách tay
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa
Quạt trần
Ra vào bằng chìa khóa di động
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khách lái xe đến nơi lưu trú nên liên hệ trước để được hướng dẫn (ví dụ: chỉ đường)
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 19500.0 LKR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 56500 LKR
Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 28250 LKR (từ 6 đến 11 tuổi)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 12000 LKR đến 13000 LKR; trẻ em - từ 6000 LKR đến 6500 LKR
Phí giường gấp: 19500.0 LKR mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú SLTDA/SQA/PRO/BH/003_EX 01
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 18:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hilton Yala Resort Resort
Hilton Yala Resort Thissamaharama
Hilton Yala Resort Resort Thissamaharama
Câu hỏi thường gặp
Hilton Yala Resort có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 18:00.
Chi phí lưu trú tại Hilton Yala Resort
Kể từ 26/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Yala Resort vào 04/05/2026 có giá từ 8.733.036 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hilton Yala Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hilton Yala Resort
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Hilton Yala Resort
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Hilton Yala Resort
Giờ trả phòng: 12:00.
Hilton Yala Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Resort này có một vài gói giá trọn gói.
Hilton Yala Resort tọa lạc ở đâu?
Nằm gần biển, resort sang trọng này cách Công viên Quốc gia Yala 3,2 km, Bãi biển Palatupana và Bãi biển Kirinda khoảng 15 km. Đền Kirinda và Đài tưởng niệm Patanangala Tsunami cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hilton Yala Resort
9,8
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10
Sạch sẽ
10
Tiện nghi, dịch vụ
9,6
Nhân viên & dịch vụ
10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/25 nhận xét
10 - Xuất sắc
23
Đánh giá 8 - Tốt. 1/25 nhận xét
8 - Tốt
1
Đánh giá 6 - Được. 1/25 nhận xét
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 0/25 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/25 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Emma
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great safari and pool villa and very kind and great staff. More than a Hilton
Emma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Roger, Grand Junction
Đi c ùng bạn đồng hành
21/02/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very professional staff, incredible location near the entrance to Yala National Park. The staffs English could be improved upon but the staff were very attentive, warm and helpful.
The room we had was incredible. Very large with all the amenties you could expect. The small private pool was nice but cold and not really used.
The food at the restaurant was well prepared and reasonably priced. They have both an international food and local Sri Lankan menu to choose from.
We look forward to returning some day!
Roger
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
David, Vancouver
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
29/12/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật ch ất nơi lưu trú
Well managed property friendly staff very respectful
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
10/10 - Xuất sắc
Niroshan
18/11/2025
Niroshan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Mary
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
10/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Gorgeous amenities beyond any expectation. Lovely service.!
Mary
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
10/10 - Xuất sắc
Viktor
Đi cùng gia đình
09/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Vilket rum, vilket poolområde!!! Personalen var fantastisk. Hotellet är nytt och lyxigt och fräscht!
Viktor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
10/10 - Xuất sắc
Nitherson
Đi cùng gia đình
01/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nitherson
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Rosalba, London
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
27/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an amazing hotel, everything is very special. Rooms are clean and spacious and with lovely views and lots of natural light.
The facilities such as the pool and the spa are fantastic.
The restaurant really yummy and lovely atmosphere.
The staff members are extraordinary.
Our son doesn’t want to go anywhere else 😂.
He keeps saying, nothing is like the HiltonYala ❤️
Rosalba
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
10/10 - Xuất sắc
Jaslyn
16/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Phenomenal
Amazing beautiful resort, friendly service, great food, top notch safari experience with knowledgeable guides. All for a very reasonable price.
Jaslyn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
10/10 - Xuất s ắc
Maxime
Đi cùng bạn đồng hành
29/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay, definitely a highlight of our trip in Sri Lanka. We are well travelled and can confidently say that this stay is an experience!
Maxime
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025
10/10 - Xuất sắc
Brendan
20/03/2025
Beautiful and well run
Brendan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
10/10 - Xuất sắc
Gerald, LEWISVILLE
Đi cùng gia đình
16/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great experience to stay there, unique hotel!
Gerald
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
10/10 - Xuất sắc
Daniel
06/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great luxury hotel for Yala National Park
Beautiful hotel with a stunning pool area. Super friendly service. Very difficult to fault anything
Daniel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
10/10 - Xuất sắc
Christopher
01/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An excellent hotel worth the effort to travel to, an amazing location within the national park, staff all very professional and helpful from the first step onto the property.
Chef fantastic and cooked to any request
Christopher
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
10/10 - Xuất sắc
Mirko
27/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel!!!
Mirko
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
10/10 - Xuất sắc
Alison
21/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Out of this world
Alison
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
10/10 - Xuất sắc
Lindie
Đi cùng bạn đồng hành
30/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property literally surrounded by wildlife, beautiful suites, very conveniently located near Yala National Park. Delicious dining options, welcoming staff and service. Would recommend and return again if in Yala Sri Lanka area.
Lindie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
10/10 - Xuất sắc
Kristel
Đi cùng gia đình
27/10/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Incredible stay in this fantastic new hotel. The room was impressive, with high standard quality beds.
The pool is warm and huge.
Thank you to the very qualified team, especially Chef Jerome, who is doing a fantastic job!
Kristel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024
10/10 - Xuất sắc
Matthias
01/09/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Matthias
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
Pamella
11/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is very new! Everything was perfect and the food delicious!! The chef is pretty good! The safari was very nice and the ranger has a lot of knowledge about the area.
Pamella
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
10/10 - Xuất sắc
NOURAH
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We stayed for 2 nights and LOVED every minute of it! Food was amazing staff beyond friendly and our room with the pool was serene after the safari trip. Highly recommended
NOURAH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
KRISHNAN
07/03/2024
KRISHNAN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
8/10 - Tốt
Ghada
Đi theo nhóm
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Worst service ever!
It was my birthday, I have mentioned to hotel before check in. We had dinner and made a request for a cake they confirmed we waited no cake came. We didn’t ask for anything complementary or free we were paying for it. This is the first year I celebrate my birthday with no cake or celebration. Very disappointed although I have chosen Hilton since it’s a 5 star international hotel . Every year all hotels even the 3 , 4 or 5 celebrate. They even didn’t Say happy birthday. Extremely disappointed with their services . Other than that they were too slow in checking in check out. Serving the lunch, serving the dinner I’m disappointed with their service
Ghada
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jacob
Đi cùng bạn đồng hành
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely incredible hotel and the staff go above and beyond to make you have an amazing stay. Kenny in the restaurant is fantastic and recommend us some wonderful food. Highly recommend.