Tọa lạc tại Palm Springs, Riviera Resort Palm Springs nằm ở khu trung tâm thành phố và trên núi. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại San Jacinto Mountains và Indian Canyon; trong khi Trung tâm hội nghị Palm Springs và Vườn bách thảo Moorten phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sòng bạc Agua Caliente. Bơi lội là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như du lịch sinh thái, cưỡi ngựa và leo núi lân cận. Xem cẩm nang du lịch Palm Springs của chúng tôi
1600 N Indian Canyon Drive, Palm Springs, CA, 92262
Lân cận
Tòa nhà Elvis Honeymoon Hideaway
19 phút đi bộ - 1.6 km
Trung tâm mua sắm Palm Springs Square
12 phút đi bộ - 1.0 km
Trung tâm y tế vùng sa mạc
13 phút đi bộ - 1.2 km
Công viên Ruth Hardy
18 phút đi bộ - 1.6 km
Trung tâm Thông tin Du khách Palm Springs
3 phút đi xe - 1.9 km
Đi lại
Ga Palm Springs - 15 phút lái xe
Sân bay Palm Springs, CA (PSP-Sân bay Quốc tế Palm Springs) - 14 phút lái xe
Nhà hàng
Starbucks
3 phút đi xe
Billy Reed's Restaurant Bakery & Bar
5 phút đi bộ
Rick's Desert Grill
5 phút đi bộ
Denny's
13 phút đi bộ
Del Taco
16 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Riviera Resort Palm Springs
Resort cao cấp boutique ở ngay gần San Jacinto Mountains
Tọa lạc gần Trung tâm hội nghị Palm Springs và Bảo tàng Không gian Palm Springs, Riviera Resort Palm Springs có 2 quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ lớp thể dục tại Resort này. Tự chiêu đãi bản thân với massage đá nóng, chăm sóc móng tay/chân hoặc liệu pháp hương thơm tại spa Sante trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và có món ăn kiểu Mỹ. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến vườn, quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng của nơi lưu trú. Phòng tắm hơi và 2 bồn tắm nước nóng cũng là những tiện nghi đáng mong chờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
2 hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), xe đạp cho thuê miễn phí và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
Phòng khiêu vũ, cửa hàng quà tặng và TV tại sảnh
Trà/cà phê tại sảnh, phòng trị liệu/massage và bàn ghế ngoài trời
Khách lưu trú hết lời khen ngợi hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 398 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt cung cấp những dấu ấn tinh tế bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop ngoài những tiện nghi thoải mái như ghế cho bàn làm việc và máy điều hòa nhiệt độ. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ, rộng rãi của nơi lưu trú.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
Tủ quần áo, tủ lạnh và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên (25 USD mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
Ăn uống
Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 15 đến 30USD cho người lớn và từ 10 đến 15USD cho trẻ em
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
2 nhà hàng
2 quầy bar bên hồ bơi
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Circa 59
Palmettos Cafe
Paradise Pool & Bar
Starlight Lounge
Hoạt động giải trí
2 bồn tắm nóng
2 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp miễn phí
Gym
Lớp thể dục
Lớp yoga
Phòng xông hơi
Spa đầy đủ liệu pháp
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
2 hồ bơi ngoài trời
Cổng hồ bơi
Hồ bơi có rào vây quanh
Nôi/cũi trong phòng
Trò chơi cho trẻ em
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
22 phòng họp
Khu làm việc chung
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Trong công viên quốc gia
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
15 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp Ayurveda
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage bấm huyệt
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage Thái
Massage Thụy Điển
Massage tiền sản
Phòng trị liệu cho cặp đôi
Spa mở cửa hàng ngày
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Đèn báo cháy
Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Phòng gym phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Tay vịn trên cầu thang
Thảm mỏng trong phòng
Thang máy
Thêm
3 tầng
8 tòa nhà
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Xây vào năm 1959
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Nệm có lớp đệm bông
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV
Ăn uống
Dụng cụ pha cà phê/trà
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Ghế cho bàn làm việc
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phụ phí bữa sáng nếu thêm người.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 45 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có khu vận động tự do
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
3 trẻ em, từ 17 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 150 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Phí resort: 41 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
Quyền sử dụng trung tâm dịch vụ văn phòng/máy tính
Quyền sử dụng trung tâm thể thao
Nước đóng chai trong phòng
Cà phê trong phòng
Két an toàn tại phòng
Quyền truy cập internet
Quyền sử dụng hồ bơi
Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao
Quyền truy cập WiFi (có thể có giới hạn)
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 15 USD đến 30 USD; trẻ em - từ 10 USD đến 15 USD
Phí bãi xe có người phục vụ: 25 USD mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Riviera Noble House
Riviera Noble House Resort
Riviera Palm Springs Noble House
Riviera Palm Springs Noble House Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Resort
Riviera Tribute Portfolio Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio
Riviera Tribute Portfolio
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio Starwood Hotels Hotel
The Riviera Palm Springs a Tribute Portfolio Resort
Riviera Resort Palm Springs
Riviera Hotel Palm Springs
Palm Springs Riveria Resort
Riviera Palm Springs Tribute Portfolio by Starwood Hotels
Riviera Palm Springs A Noble House Resort
Riviera Palm Springs
The Riviera Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Resort
Margaritaville Resort Palm Springs
Riviera Resort Palm Springs Palm Springs
Câu hỏi thường gặp
Riviera Resort Palm Springs có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 22:00.
Chi phí lưu trú tại Riviera Resort Palm Springs
Kể từ 18/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Riviera Resort Palm Springs vào 05/05/2026 có giá từ 3.344.799 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Riviera Resort Palm Springs có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, resort này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 45 kg mỗi vật nuôi.
Phí đậu xe tại Riviera Resort Palm Springs
Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 25 USD mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại Riviera Resort Palm Springs
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Riviera Resort Palm Springs
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Riviera Resort Palm Springs tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Palm Springs, resort spa này cách San Jacinto Mountains 1,4 km và Trung tâm hội nghị Palm Springs 3,2 km. Bảo tàng Không gian Palm Springs và Vườn bách thảo Moorten cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Riviera Resort Palm Springs
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0
Sạch sẽ
7,6
Tiện nghi, dịch vụ
8,6
Nhân viên & dịch vụ
7,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 263/529 nhận xét
10 - Xuất sắc
263
Đánh giá 8 - Tốt. 86/529 nhận xét
8 - Tốt
86
Đánh giá 6 - Được. 75/529 nhận xét
6 - Được
75
Đánh giá 4 - Kém. 42/529 nhận xét
4 - Kém
42
Đánh giá 2 - Tồi. 63/529 nhận xét
2 - Tồi
63
Nhận xét
8/10 - Tốt
Alison
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
18/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is older and some parts of it are run down (like the pillows of the pool cabanas), but our family of 4 had a relaxing time spending 3 nights here. The price was inflated because of Cochella, so it was probably not worth $399 per night for 2 queen beds. There wasn't much ventilation in the bathroom, so it got kind of musty in there and the property is so massive it was a long walk to the lobby. I would recommend if you can get the regular rate ($135/night) and not have to pay up during high season. My husband had a massage at the spa ($165 for 1 hr) and said it was great. The workout room was really nice and we intended to use the free bikes but never did.
Alison
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Daniel
Đi theo nhóm
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay in Palm Springs! Close to the airport which was such a luxury. It is also close to the downtown area! Great views all around the area as well. Friendly staff and great rooms as well. The beds were comfortable and the washrooms were so spacious. Would highly recommend.
Daniel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Laura Clare
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a nice stay. Pools were great and clean. Lovely view.
Laura Clare
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Sunshine
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
15/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing stay. We will be back
Sunshine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Jennifer
12/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was closed off besides the main pool and the bar there
Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Manuel
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
12/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The pool was nice and the pool bar tender was very helpful.
Manuel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Norma
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
10/04/2026
Call the property before you go to make sure everything will be open
Norma
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Pravin
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was nice lots of things at this property but the ac was broken and didn’t work.
Pravin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
6/10 - Được
Marshall
10/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
As seniors we missed a few things. 1. Access to an elevator to our second floor room,
2. parking lot was a ways from our room, 3. We were not able to access either of the 2 restaurants on the property. We were told this was due to a large group of people that were staying there. 4. We reported an inability to get hot water in our shower. ( We were however, given a full Resort fee stay discount for this),
5. All staff were very professional and wanting to care for our nees
Marshall
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Eugene
Đi cùng bạn đồng hành
09/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dont ever stay here. Real Bad
Eugene
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ram C
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
09/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall good but some of room Standard not that modernized . But location and outer attraction is perfect .
Ram C
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Negin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
09/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hallway carpets were filthy, shower water pressure was low, hot water wasn’t available the first night, hotel was fully booked for a private event and restaurant was not available for general party even though breakfast was included. The beds were comfortable but rooms outdated. Overall will never return back to the hotel. Staff were nice.
Negin
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Magui
Đi cùng gia đình
07/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel es viejo y le falta bastante mantenimiento, la alfombra súper desgastada y los colchones de nuestra habitación aguadisimos una cosa exagerada, nunca nos había tocado un hotel así, es la habitación 5131.
Cuando reservamos elegimos con desayuno y el día que nos hospedamos había un evento de una religión y el restaurante estaba cerrado al público ya que hicieron bufete para las personas de la religión.
Despues de andar preguntando nos ofrecieron un tipo desayuno en una cafetería del hotel, pero nada que ver con lo que pagamos $$$$
Ya después nos enteramos por una empleada del hotel que lo van a demoler que sólo estará abierto hasta el 31 de mayo.
La verdad no lo recomiendo
Magui
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
2/10 - Tồi
Aivenelle
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
07/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our stay at Riviera Palm Springs started with a very frustrating check-in experience. We arrived at 3:30 PM, just before the 4:00 PM check-in, and were told our room would be ready in 40 minutes. We agreed to wait. After more than an hour with no update, I returned to the front desk and was simply asked if I received a text. When I said no, I was told the room was still not ready—no apology, no explanation, and no effort to assist.
I even offered to take any available room just to avoid waiting longer, but there was no urgency or proper accommodation. This is unacceptable, especially since we booked in advance. With an 11:00 AM check-out, there is ample time to prepare rooms.
When we were finally given a room, it had a very poor view that did not match expectations. I have video proof.
The lack of communication, accountability, and basic customer service was disappointing. I am requesting a partial refund or compensation for this experience.
Aivenelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
4/10 - Kém
Keith, Redlands
06/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Mediocre hotel, especially for the price.
Keith
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Darcy
06/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Fabulous place.
Darcy
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Pam
Đi theo nhóm
05/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Avoid if you aren't part of the "Private Party"
I booked a premium room here expecting a standard resort experience, but the hotel was completely overtaken by a large private event (a Bar Mitzvah). While the staff was apologetic, it didn't change the fact that the primary amenities I paid for were unavailable.
Limited Dining | Event-Focused | Family-Heavy
Service - Staff were polite but couldn't provide access to closed areas.
Amenities - All on-site restaurants and bars were closed for a private buy-out.
Pool - Crowded with children from the event; not a relaxing atmosphere.
Property - Dated, not clean and poorly maintained for the price point.
It is frustrating to pay for "resort amenities" only to find them closed for private functions. If you aren't part of the specific group staying here, you are essentially a second-class citizen. Not the IHG quality I expected. I will not stay there again and neither should you..
Pam
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Vanessa
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
04/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Vanessa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Darren
Đi cùng gia đình
04/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, nhân vi ên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed 8 days with elderly parents (walker + wheelchair) and had a shockingly poor experience. The resort felt empty despite being “full,” and we were placed in a far building not suitable for mobility needs.
Our “upgrade” overlooked a parking lot and active construction. The adjoining doors were stuck shut due to extreme dirt buildup — housekeeping had to repeatedly get more supplies just to clean it enough to open.
Issues were constant: broken or ineffective AC, missing or non-working phones, bathroom doors that wouldn’t close or reopen, unsafe showers flooding floors, broken safe, and even a patio that sank underfoot.
After being moved rooms, problems continued. The toilet wouldn’t flush unless we manually added water. Housekeeping came only 3 times in 8 days, often leaving no towels or supplies. Requests for basics took hours or never arrived.
Food service was frustrating: long waits, wrong orders, and poor service. “Free breakfast vouchers” weren’t worth the hassle. The pool felt unclean, and loud parties disrupted sleep with little security response.
We’ve stayed here 6 times and hosted conferences — heartbreaking to see the decline.
I wouldn’t host a monkey poo fight here.
Stay somewhere else.
Darren
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026
2/10 - Tồi
Jose A
04/04/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What was supposed to be a relaxing, first-time trip to Palm Springs turned into a very disappointing experience.
During our stay, multiple restaurants and bars on the property were closed, and the pools were also unavailable. None of this was communicated to us ahead of time. We later found out that the majority of the hotel had been rented out to a large group, which clearly impacted the overall guest experience.
Unfortunately, the lack of transparency was only part of the issue. Staff consistently provided conflicting and inaccurate information, which made it difficult to plan anything and added to the frustration. Overall, the service felt disorganized and unwelcoming.
While the resort fee was waived, it did not adequately address the extent of the inconvenience and disruption to our stay.
Would not recommend based on this experience.
Jose A
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Joshua
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay and relax.
Joshua
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
Briana
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/04/2026
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff was very friendly and helpful but the hotel was hosting a 600 person event for Passover which was not known to us before arriving, and severely limited the amenities available to us during our stay. Our room was facing a pool which after moving in we found out we were not allowed to use as it was only for the private event. We tried to get breakfast at the in hotel cafe and were told the breakfast items had been taken off the menu because they weren't kosher and they couldn't risk cross contamination. We were told that the main restaurant at the hotel was also going to be kosher only so would only have 2-3 items on the menu you could order for dinner. Poolside ordering was suspended because the event had brought in their own chefs for separate dining in another area. We tried to order drinks at the pool bar but were told all blended drinks were unavailable because of potential cross contamination so only sodas in cans could be ordered. We essentially had to leave the hotel for all meals and every evening for dinner instead of being able to enjoy staying put, and again had to travel a few buildings away from our room to the main pool since we weren't allowed to use the one directly in front of our room. Very weird to not have the limitations disclosed ahead of our stay due to the nature of the private event. We have stayed at this hotel about 5 times before and this was an unusual experience.
Briana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Lowry Erica
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place was so quintessentially Palm Springs we absolutely loved it! I hope they keep most of the decor when they remodel. The lobby, shared pools, and grounds were so beautiful! The breakfast at the restaurant was delicious (albeit expensive like all restaurants we went to!).
The only thing that wasn’t great was the food at the coffee shop (coffee was great, pastries were very old and stale and the pizza was odd tasting, not like pizza) an the bathrooms in the rooms - they had sliding barn doors that didn’t close all the way which is silly.
We were just with our small family, and there were so many other restaurant to choose from, that this don’t put any damper on our trip.
We would highly recommend if you’re looking for a beautiful pool to relax around on your trip! We will absolutely be back!
Lowry Erica
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Lisa
Đi cùng bạn đồng hành
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ
Had a wonderful time! No complaints here!
Lisa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
john
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
02/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Although there 3 restaurants, seems like none were open