Villa Lutece Port Royal

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Bar
Giá hiện tại là 4.065.007 ₫
Tổng 4.989.235 ₫
bao gồm thuế & phí
07/06 - 08/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Superior, 1 phòng ngủ

  • 18 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Nhà Duplex

  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Phòng đôi Tiêu chuẩn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 16 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite Junior

  • 27 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Quận 13, khu vực thuộc Paris, Villa Lutece Port Royal nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần phố cầu tàu. Cạnh Đường Mouffetard nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Jardin des Plantes và Sông Seine. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Đấu trường Bercy và nhớ dành thời gian khám phá Viện nghiên cứu thế giới Ả Rập, điểm đến hàng đầu tại đây. Xem cẩm nang du lịch Paris của chúng tôi
Bản đồ
52 Rue Jenner, Paris, Paris, 75013

Lân cận

  • Nhà ga Austerlitz - Place d'Italie (13 arr.)
    Nhà ga Austerlitz - Place d'Italie (13 arr.)
    7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Jardin des Plantes
    Jardin des Plantes
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Đường Mouffetard
    Đường Mouffetard
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Sông Seine
    Sông Seine
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Đấu trường Bercy
    Đấu trường Bercy
    19 phút đi bộ - 1.6 km

Đi lại

  • Ga Campo Formio - 2 phút đi bộ
  • Ga Paris Austerlitz Automates - 12 phút đi bộ
  • Sân bay Orly (ORY) - 25 phút lái xe

Nhà hàng

  • La Halte des Taxis
    5 phút đi bộ
  • Les Chiffonniers
    5 phút đi bộ
  • Coco de Mer
    5 phút đi bộ
  • Au Petit Bar
    6 phút đi bộ
  • Tadam Paris
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Villa Lutece Port Royal

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bệnh viện Pitié-Salpêtrière
Tọa lạc gần Jardin des Plantes và Đường Mouffetard, Villa Lutece Port Royal có dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và quán bar. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận và 1 phòng họp
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Villa Lutece Port Royal đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và điều hòa.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, bồn tắm trẻ em và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 20EUR cho người lớn và 20EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bồn tắm trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 1 (tối đa 15 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 50 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 8.45 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 20 EUR; trẻ em - 20 EUR
  • Phụ phí vật nuôi: 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Câu hỏi thường gặp

Villa Lutece Port Royal có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Villa Lutece Port Royal cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 15 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Chi phí lưu trú tại Villa Lutece Port Royal

Kể từ 18/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Villa Lutece Port Royal vào 07/06/2026 có giá từ 4.065.007 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Villa Lutece Port Royal

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Villa Lutece Port Royal

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Villa Lutece Port Royal

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Villa Lutece Port Royal tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Quận 13, khách sạn này cách Bệnh viện Pitié-Salpêtrière, Jardin des Plantes và Đường Mouffetard khoảng 15 phút đi bộ. Sông Seine và Viện nghiên cứu thế giới Ả Rập cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Ga Campo Formio và Ga Saint-Marcel chỉ cách 5 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Villa Lutece Port Royal

7,2

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 112/606 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 242/606 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 145/606 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 61/606 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 46/606 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ayano

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
身内がこのホテルの近くに緊急入院したため宿泊しました。私たちは全員言語が堪能ではありませんが、このホテルスタッフのみなさまはとても優しく、大変助かりました。部屋も清潔で、朝食も美味しかったです。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

olivier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre propre et personnel accueillant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bel hôtel

Très bel hôtel style 1900, confort et calme
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jean-Francois

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good 4 star hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

William

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Property was convenient to restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jitendra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect for romantic quiet getaway.

Great staff. Clean and comfortable room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Joseph

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Definitely not a 4 star hotel, very dated, needs moderation
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexandre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Affaire à bercy

Bon emplacement Bon petit dej Très confort rapport qualité prix
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Daima

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Good property, good location. Need to provide client with more breakfast options.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Salvador

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly service.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ikke så tilfreds

hyggelig værelser, dårlig internet. Larmer meget udenfor. Stressende morgenmadsted,
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

inge-lise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Mindre værelse end end på bekræftelse

Værelset var meget mindre end på billedet Strømmen fungerede mærkeligt for at lade vores ting op skulle alt lys være tændt og da det var om natten det skulle gøres meget ubehageligt at skulle sove med alt lys tændt hele natten
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

MIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
最高だった。朝食最高。清潔。バスタブがある。ドライヤーがある。24時間スタッフはとても親切。チェックアウト後荷物を預けることができる。適正価格のタクシーも呼んでもらえる。次も泊まるならここ。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Buen desayuno y cama No me gusta bajar escaleras para ir al baño
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

giuliano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura accogliente, personale molto cordiale e disponibile, colazione buona, a pochi passi dalla fermata della metro. Il quartiere è tranquillo, ma per cenare fuori ci sono pochi locali aperti, conviene spostarsi. Per pranzare invece nessun problema. Esperienza positiva
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Chambre, petit-déjeuner, accueil très bien mais salle de bain très vétuste. Cabine de douche en fin de vie et eau chaude dépendante des voisins.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Antonella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottimo per la vicinanza alla metro, personale cortese . Mancanza del bollitore in stanza con caffè e the per il mattino . Visto che era un quattro stelle mi sembrava giusto averlo in stanza
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Caroline

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

accueil chaleureux !

Bel hotel qui necessite néanmoins quelques rafraichissements dans la deco, cela date un peu, quelques rafistolages visibles… les bons points sont que tout est propre et que le personnel est vraiment très agréable et dévoué à notre confort. Je suis plutôt satisfaite du rapport qualité/prix. Merci à toute l'équipe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

frederic

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Aucune prise électrique dans la salle de bain ( en panne) Nous avons dû chercher les prises pour recharger portables et brosse à dents … que les petits dej vaut les trois étoiles de cet hôtel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Vraiment un look sympa Aventurier des années 1900 avec des croquis de dessin de texte partout J'aime y venir quand le prix me semble raisonnable. Le petit déjeuner est très cher plus intéressant en package avec chambre. Première fois que je tombe sur la chambre 305 extrêmement bruyante.. Robinet qui fuit, reglage eau chaude eau froide de la douche laborieux gros gaspillage d'eau...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mickael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nous avons séjourné dans la Suite Junior. Elle est très grande en revanche est fait veillotte par rapport aux photos présentées sur le site. Lorsque nous sommes arrivés, la moquette à l'entrée de la salle de bain était complètement mouillée. Les joints de la salle de bain sont sales et vieux. Le petit déjeuner est loin d'être du niveau d'un 4 étoiles pour en avoir fait plusieurs sur le secteur. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The cold water very small running the whole time I was there, the lockbox in the room would not open, no one came up to check on it after I asked. So I had to carry my passport with me the whole time I was there. The second to last day I use up the last the toilet paper, it was not replaced. So I use Kleenex the last day.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Stella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel très aimable et serviable. Mais la catégorie de l'hotel ne correspond pas : c'est plutôt un hôtel 3 étoiles et non un 4 étoiles ; en effet l'hôtel est mal entretenu non pas au niveau propreté mais au niveau des équipements (carreaux salle de bain cassés, robinetterie rouillée, tapisseries éraflées....). Les chambres sur rue sont très bruyantes. Le petit déjeuner est classique, pas de charcuterie, ni produits salés (sauf du fromage). Donc le rapport qualité/prix de l'hôtel ne correspond pas à ce qui est annoncé sur votre site.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

andrea

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a superior room, but on arrival we were given a normal room. As soon as we realized this we asked for an exchange, however the receptionist, who spoke poorly in English, told us he didn't know how to help us and to wait until the next day to speak to the manager. The following morning we received a call from the hotel manager at 8.30AM (without any respect, since at that time we could still sleep) telling us that they would make the change in the morning. So we went to the reception and the manager, without apologizing for what happened, told us that the room would only be ready when we returned in the afternoon. We then asked for the difference between the superior and normal room for the first night to be refunded and in a grumpy manner she told us to contact the platform we booked on. Apart from that, the superior room was uncomfortable because it was on two floors and you had to go down to the bathroom via a very small spiral staircase. The breakfast was good, but the variety was limited and slowly replenished. A waiting line often formed as the number of tables was insufficient compared to the number of rooms. The only positive note: the location of the hotel, close to the metro and well connected to the centre.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nadine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel à recommander !

Chambres très propres, sanitaire nickel. Hôtel très calme, personnel très sympathique. Petit déjeuner excellent !!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023