Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn thân thiện với môi trường với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và sân golf

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Hồ bơi trong nhà
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Super Deluxe Double) | Hiên
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn Anh, nhìn ra sân golf
Golf

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 2.546.667 ₫
Tổng 3.056.000 ₫
bao gồm thuế & phí
03/11 - 04/11

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Super Deluxe Double)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Accessible King)

7,0 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

8,2 trên 10
Rất tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Deluxe King)

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Standard Double Family 4)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Deluxe Family 4)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 22 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Peebles, Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa nằm ở vùng nông thôn và trên núi. Sân golf Macdonald Cardrona và Câu lạc bộ giải trí và Spa tại khách sạn Macdonald Cardrona là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí; và nếu đang tìm kiếm những danh thắng trong vùng hãy tham khảo thông tin về Vườn Kailzie cùng Bản đồ Ba Lan Vĩ Đại của Scotland. Khám phá mọi điều thú vị trong vùng với nhiều hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng, đạp xe địa hình hay cưỡi ngựa.
Bản đồ
Cardrona, Peebles near Edinburgh, Peebles, Scotland, EH45 8NE

Lân cận

  • Sân golf Macdonald Cardrona - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Câu lạc bộ giải trí và Spa tại khách sạn Macdonald Cardrona - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • 7stanes - Glentress - 2 phút đi xe - 1.7 km
  • Nhà Traquair - 8 phút đi xe - 8.8 km
  • Lâu đài Neidpath - 9 phút đi xe - 7.2 km

Đi lại

  • Ga Galashiels - 22 phút lái xe
  • Sân bay Edinburgh (EDI) - 40 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Durty brewing - ‬6 phút đi xe
  • ‪St Ronans Hotel - ‬6 phút đi xe
  • ‪The Neidpath Inn - ‬7 phút đi xe
  • ‪The Crown Hotel - ‬7 phút đi xe
  • ‪Traquair Arms Hotel - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường tọa lạc trên núi
Sân golf, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Còn gì tuyệt bằng được chơi golf với các tiện nghi như khu tập golf và nhà hàng nhìn ra sân golf ở Khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng món ăn Anh Renwicks Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như câu cá. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như 2 quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • 1 phòng họp, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ cưới
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 99 phòng đều được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và Wifi.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (10 GBP mỗi lần lưu trú)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:30 đến 10:00 với phụ phí: 24GBP mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Lounge and Cocktail Bar
  • Renwicks Restaurant
  • Spikes Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân golf
  • Sân golf 18 lỗ
  • Sân tập golf
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Khu picnic
  • Trên núi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2003

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể nhận phòng nhanh

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 24 GBP/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 10.00 GBP mỗi lần lưu trú (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 15.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Khu lưu trú này được xếp hạng chính thức bởi VisitScotland - Hội đồng Du lịch Quốc gia Scotland.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cardrona Golf
Cardrona Hotel
Cardrona Macdonald
Hotel Cardrona
Macdonald Cardrona
Macdonald Cardrona Golf
Macdonald Cardrona Golf Peebles
Macdonald Cardrona Hotel Golf
Macdonald Cardrona Hotel Golf Peebles
Macdonald Hotel Cardrona
Macdonald Cardrona Hotel Country
Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa Scotland
Macdonald Cardrona Hotel, Golf And Spa
Macdonald Cardrona Hotel, Golf Hotel Cardrona
Macdonald Cardrona Resort Country
Macdonald Cardrona Hotel, &
Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa Hotel
Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa Peebles
Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa Hotel Peebles

Câu hỏi thường gặp

Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

Chi phí lưu trú tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Kể từ 11/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa vào 03/11/2025 có giá từ 2.546.667 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

Giờ trả phòng: 11:00.

Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn spa này cách Sân golf Macdonald Cardrona và Câu lạc bộ giải trí và Spa tại khách sạn Macdonald Cardrona chỉ khoảng 10 phút đi bộ. 7stanes - Glentress và Công viên phiêu lưu Go Ape Peebles cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét

Nhận xét về Macdonald Cardrona Hotel, Golf & Spa

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

7,8

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Thân thiện với môi trường

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 300/891 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 286/891 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 176/891 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 88/891 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 41/891 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

kimberley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
The only complaint we had was the expensive meals inc b’fast and dinner,
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Decent stay. Main reason I chose here was that it listed it had laundry facilities (according to its details on Expedia), only to come and find out there are no laundry facilities. Ended up having to find a hacky way to get my laundry done. But other than that, it’s a decent place for the night: spacious, comfy bed, front desk was really nice. It was good for a night, but wouldn’t really want to stay any longer honestly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Fiona

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel in beautiful surroundings.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Craig

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Properly needs attention, unclean restaurant tables dirty not cleaned. Staff can do better
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Yusuf

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Karen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maureen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautiful views.Plenty parking and excellent service .Staff more than helpful at reception and food first class.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Pam

For a 4* hotel the building, in a lot of places, was tatty. In my room there was a lot of paint which had flaked off the windowsill, one of the windows didn’t close, there were chips on both the shower tray and sink, and the radiator was covered in rust. Some areas of carpet in communal areas was fraid. There was a very limited amount of tv channels and the lift didn’t work the whole time I stayed. The receptionist originally directed me to the lift. I was up two flights of stairs, I am an OAP but there was no offer to help me with my luggage on arrival or departure. I was asked during my stay to give feedback from the company and did. I got no response. For the price I paid I was extremely disappointed.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Susannah

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very aged, limited breakfast, not worth the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I felt the hotel was tired and the furniture dated, the food menue was poor and bar was very expensive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Adrienne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were insular and not helpful. We were not aware checkout was at 11 am and they actually opened our door and yells at us to get out.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Katrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great break with my husband
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Jed

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Outstanding venue, location, staff and facilities but the sad part was the food which was very very expensive and so disappointing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Short 2 day Spa break

Have stayed here many times A good location for walking and quite Needs to be refreshed, parts of the hotel are currently being redecorated but furnishings in the bedroom starting to show their age! Spa and pool facilities good and staff there very accommodating and friendly
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Charles, Perth

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The location is what we wanted. Things that could have been better reception needing new flooring looked very dirty with tired looking furniture. Further upgrade to rooms required extra keys,fridge,safe,,decor. Why we wont be back served drinks in dirty glasses machine fault i guess. Waiters not really trained enough, also BO personel hygine not coverd at dinner and breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

mark

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked a rare overnight stay to celebrate my birthday, having arranged childcare for our two young children — but the experience was incredibly disappointing from start to finish. Upon arrival, there was no one at reception and we waited nearly 10 minutes before anyone acknowledged us. Our room was dirty: the safe didn’t work, there was no fridge, visible mould in the bathroom, and a stained headboard that left us uneasy. When we complained, we were told no other rooms were available and the only solution offered was a re-clean. The hotel felt run-down. The lifts were out of service, the pool area was unclean, the steam room didn't function, and the spa itself was in poor condition. My massage was interrupted by scratched, skipping CD music and noise from an adjacent waiting area. Worst of all, the therapist ignored my request for lighter pressure, leaving me in pain. Staff at Spikes Bar were rude when we asked about food, replying simply “not today.” We ended up paying £10 for four dry, stale chicken wings at the main restaurant — a total rip-off. In the morning, the kettle in our room was full of mouldy water and the mugs were dirty. This was meant to be a relaxing birthday treat, but instead it was a stressful, unhygienic and disappointing experience. I am requesting a full refund and hope the hotel takes serious steps to improve. I would not recommend this hotel to anyone based on our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ

Needing a good hoover

Our room was clean and comfortable, cannot fault the room. The dining area/restaurant was not clean. We were seated at the window on tuesday early evening and I looked down and noticed the carpet particularly grubby with lots of crumbs, we had the same table next morning, the same crumbs plus more, by our final morning on thursday we were siting further back so could see all along under windows, wrappers, chips, crisps etc all still lying. It felt like no attention to detail, place getting quick hoover in middle of floor. They are in the middle of painting the stair well so some attempt to freshen it up. The lift was out of order however this didnt effect our stay. Our bedroom had no faults however we wouldnt stay here again, much nicer hotels for the money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Kevin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Caroline

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We arrived late after a long drive. Reception was indifferent Room was fine if a little tired . Comfortable bed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Tracy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Friendly staff and very comfy bed. Room seemed a little dated. Breakfast lovely. Disappointing that pool was closed but overall nice stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Robert

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Gillian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No plug for sink and outsidr windows needed cleaning Apart from this it was ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Jordan

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I booked the superior room and it was anything but. Dirty linen, holes in the divan, shelving was battered, bathroom panels in a terrible state, no leather left on headboard, chairs were in a right state and a dusty smell to boot. I asked to change rooms and was taken to the only other superior room which was in just as bad state. The hotel worker even commented on how bad the smell was. Had to downgrade my room to find one that was clean enough to stay in. The surrounding area is beautiful but this hotel needs a major refurbishment it’s tired and dated and I wouldn’t waste my money staying at another Macdonald any time soon.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Overpriced.

Room was fine, zero WiFi on the lower ground floor. Breakfast was extortionate (and not particularly good). Website said pool and sauna were being renovated but I didn’t go to check if they were open (no reduction in price of stay).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025