"Reservamos este hotel a través de Expedia esperando una experiencia acorde a lo ofrecido, pero la estadía ha estado marcada por una gestión deficiente.
En la primera noche, el aire acondicionado no funcionaba. Aunque lo reportamos de inmediato, se brindó información incorrecta y la solución tomó cerca de dos horas, tiempo en el que permanecimos en una habitación sin ventilación adecuada.
La segunda noche fue aún peor: el hotel se quedó sin electricidad desde las 6:00 p.m. hasta pasada la 4:00...
"Reservamos este hotel a través de Expedia esperando una experiencia acorde a lo ofrecido, pero la estadía ha estado marcada por una gestión deficiente.
En la primera noche, el aire acondicionado no funcionaba. Aunque lo reportamos de inmediato, se brindó información incorrecta y la solución tomó cerca de dos horas, tiempo en el que permanecimos en una habitación sin ventilación adecuada.
La segunda noche fue aún peor: el hotel se quedó sin electricidad desde las 6:00 p.m. hasta pasada la 4:00...
Katherine