Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,0 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 10.162.583 ₫
Tổng 12.383.355 ₫
bao gồm thuế & phí
18/04 - 19/04

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Junior Suite Tropical View Double

8,0 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Junior Suite Tropical View King

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(15 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Junior Suite Tropical View Swim Out King

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Master Suite Ocean Front King

  • Quang cảnh biển
  • 96 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Junior Suite Ocean Front Double

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Club Level Junior Suite Ocean Front King

  • Quang cảnh biển
  • 53 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Junior Suite Ocean Front Private Pool King

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Junior Suite Pool View Swim Out King

8,6 trên 10
Xuất sắc
(8 nhận xét)
  • Quang cảnh resort
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite Ocean View King

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(15 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Junior Suite Ocean Front Swim Out King

  • Quang cảnh biển
  • 63 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Club Level Presidential Suite King

  • Quang cảnh vườn
  • 147 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive nằm ở Riviera Maya, thuộc Playa del Carmen. Hãy đến Công viên chủ đề Xplor và Bến du thuyền Puerto Aventuras nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển Maroma hay Bãi biển Xpu-ha là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công viên Giải trí Xcaret Eco. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba
    6 phút đi xe - 3.9 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf
    7 phút đi xe - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark
    8 phút đi xe - 3.8 km
  • Bãi biển Xcalacoco
    10 phút đi xe - 8.1 km
  • Sân gôn Playa Paraiso
    10 phút đi xe - 12.7 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 44 phút lái xe

Nhà hàng

  • Black & White
    8 phút đi xe
  • Festival
    7 phút đi xe
  • El Charro
    8 phút đi xe
  • Jaal-Ha
    9 phút đi xe
  • Beach Bar
    9 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói được tân trang vào năm 2022 và ở ngay gần Trung tâm Thương mại Quinta Alegria
Tọa lạc gần Bãi biển Maroma, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng. Với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển và tập yoga trên bãi biển, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage thể thao, trị liệu toàn thân và thủy liệu pháp tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive còn có hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với nhà lều, ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Phòng trị liệu/massage, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng khiêu vũ
  • Khách lưu trú ca ngợi vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 291 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • TV 52 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ban công và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Ngôn ngữ
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng bàn
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Karaoke
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • Yoga bãi biển

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 627 mét vuông

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khăn tắm biển
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Nhà lều bên hồ bơi (phụ phí)
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 10 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage tiền sản
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 74 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Sàn mặt trơn ở khu vực chung
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 136 cm)
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Mười Hai năm 2022
  • Nhân viên cứu hộ
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Sảnh tiếp tân
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2003

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV 52 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 7 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 19:00
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Chi phí lưu trú tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Kể từ 19/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vào 18/04/2026 có giá từ 10.162.583 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như aerobics, phục vụ quầy bar (bartender), ngôn ngữ và nhiều hoạt động thú vị khác.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Riviera Maya này nằm trên bãi biển, cách Bãi biển Maroma 8,9 km, Trung tâm Thương mại Quinta Alegria và Công viên chủ đề Xplor khoảng 20 km. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos cũng nằm trong phạm vi khoảng 32 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

9,0

Tuyệt vời

9,4

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,4

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 653/1030 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 219/1030 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 98/1030 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 38/1030 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 22/1030 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Nice quiet place. Friendly staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Mailin Nardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
La alberga pequeña,si la habitación y la instalación limpia,el menú muy poco variado,el buffet nada de variedad,la comida fría,el personal buen trato menos el bartender de la piscina ,nada gentil y mucho menos atento 🙁la verdad ha sido mi peor experiencia de mi,dicen cosas en el internet que ni tienen ,deberían hacer un update para uno saber si quiere visitar la propiedad.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Veronique

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small and comfortable hotel. Nice pool. Rooms large and comfortable bed and nice swim out area. Highly recommend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a lovely hotel on a super part of the beach. Not too big so easy to get around. Rooms are large and well appointed. The buffet and poolside restaurant are great - much better than the specialty restaurants. Staff are incredibly helpful. 3 things could use improvement (1) there is not enough shade on the beach - getting a palapa was a competitive sport - if you left to get lunch the hotel might take your stuff away - we upgraded to the cabana experience for most of our stay ($$) just to get reliable shade (2) the club class occupies part of the beach and pool and the constant sales pitches for club class membership was annoying (3) the gym has terrific equipment but it feels crowded for such a huge hotel and is dark (the hotel is bright and airy). It would be so much better if it occupied a larger brighter space with room to stretch. But we had a lovely holiday.
Morning view
Palapas
Pool
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

kevin l

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very polite. Rooms were clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Matthieu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at Hyatt Zilara Maya Riviera, and there is no question that the property itself is beautiful. From the moment you walk in, the architecture and meticulously maintained grounds create a true jungle oasis. The rooms are modern and comfortable, with an excellent bed and a spacious, well designed shower. Our hosts, Diaz and Fernanda, were outstanding. They made scheduling effortless and kept us informed about daily events. The service throughout the resort is genuinely five star. The staff clearly care. The spa, located about half a mile away in the jungle, is a highlight. The open air hydrotherapy area is unique and peaceful, and the massage was world class. It is expensive, but that is expected at this level. They were willing to work with us on a package, which we appreciated. Now for the part that simply cannot be overlooked: the food. Before posting this review, I spoke directly with a manager about our experience, so this feedback should not be a surprise. Unfortunately, the dining program is nowhere near five star. Compared to our previous stays at NYX Hotel Cancun and Hyatt Zilara Cancun, the buffet and restaurant offerings here feel dramatically scaled down, and not in a refined or curated way. Smaller can work if the quality is exceptional. That is not the case. With one major exception, the food was bland, uninspired, and poorly executed. The buffet offerings were dull and lacked both color and creativity. The omelette station at breakfast was
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The whole experiece was amazing. From the hotel, the staff, the views and the food!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Aundrea

We did not appreciate being accosted by staff as soon as we received room key about
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Pamela Trevino

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Pamela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Creighton

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Joel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was amazing!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Sandra, Flushing

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I had the private swim out room and everything was perfect, super clean Staff was on point as well as butler and they all as a team just strived to make our stay perfect!!!! The staff is always there constantly asking our needs or wants, lucury high end and is def worth it Food is delicious Beverages are top notch I love my Don Julio I loved the Pool Party on Wednesday Will definitely come back
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Adaora

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and hospitality
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Rhonda

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel staff was amazing and hotel was very clean. Room service was excellent. The only thing is one night we had no water.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Catherine Keegan

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This will not be large enough of a space. Please give me an email to respond to.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Kenneth

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was attentive. Quality alcohol. Clean rooms
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mitchell

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service, cleanlines food is all great. Best area on the beach and they clean it all day long. It is quieter resort and smaller, so less food options, but that was perfect for us. Spa and Hydrothreapy are very nice. No need to worry about reserving chairs by the pool or beach. It is a great resort.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very clean. They came and cleaned everyday. The staff was truly friendly and very helpful. They were the best. We were greeted and felt very welcome from the moment we arrived.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

ASHLEY

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Henil Himmatlal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Danielle

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Scott, San Antonio

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

ASHLEY MICHELLE

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026