Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời
Khu tắm nắng
Privilege Romance Suite | Khu phòng khách | TV LCD 32-inch có truyền hình cáp, TV
2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Gần ngay Tres Rios Ecopark, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Với các tiện nghi như bãi biển cát trắng và massage trên bãi biển, không có gì ngạc nhiên khi Nơi lưu trú trọn gói là thiên đường tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt tại spa Despacio Spa Centre trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn kiểu Nhật và hiệu cắt tóc cũng không kém phần tuyệt vời.
VIP Access

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Gym
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 6.008.589 ₫
Tổng 6.008.642 ₫
bao gồm thuế & phí
28/08 - 29/08
Khu tổ chức tiệc cưới ngoài trời

Trên bãi biển

Nơi lưu trú trọn gói này nằm trên bãi biển. Lắng nghe tiếng sóng biển khi đi dạo trên bãi biển cát trắng. Nhà hàng có quang cảnh nhìn ra đại dương mang lại không gian lôi cuốn cho một trải nghiệm ẩm thực đáng nhớ. Chuyến đi có một hoạt động thú vị ngay tại khuôn viên là massage trên bãi biển.

Trên bãi biển, cát trắng, massage trên bãi biển
Trên bãi biển, cát trắng, massage trên bãi biển

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

VIP

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường đệm bông
Phòng ngủ riêng
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Privilege Romance Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Maya Superior Deluxe Sea View

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 38 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Maya Superior Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(101 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
  • 38 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Privilege Honeymoon Junior Suite

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 38 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 5 phút đi xe - 3.6 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 7 phút đi xe - 6.4 km
  • Tres Rios Ecopark - 7 phút đi xe - 3.5 km
  • Bãi biển Xcalacoco - 10 phút đi xe - 7.7 km
  • Bãi biển Maroma - 13 phút đi xe - 9.4 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Festival - ‬7 phút đi xe
  • ‪Black & White - ‬7 phút đi xe
  • ‪Jaal-Ha - ‬8 phút đi xe
  • ‪Bar Columpios - ‬1 phút đi xe
  • ‪El Charro - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Sân golf El Camaleón Mayakoba
Gần ngay Tres Rios Ecopark, Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như bãi biển cát trắng và massage trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, thủy liệu pháp hoặc chăm sóc da mặt tại spa Despacio Spa Centre trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền. Không chỉ có vườn kiểu Nhật và hiệu cắt tóc, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, phòng trị liệu/massage và thang máy
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, máy nước nóng lạnh và phòng đại tiệc
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 320 đều hỗ trợ những trải nghiệm chu đáo bao gồm ban công với bàn ghế và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
  • Sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Khiêu vũ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • El Charro
  • La Dolce Vita
  • La Hacienda
  • Yookoso

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • Gym
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 187 mét vuông

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • 32 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Lưới chống muỗi
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ từ 18 tuổi trở xuống
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

All Inclusive Ocean Maya Royale
Maya Ocean
Maya Ocean Royale
Ocean Maya
Ocean Maya Royale
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults All-inclusive property
Ocean Maya Royale All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Playa del Carmen
Ocean Royale
Ocean Royale Maya
Ocean Maya Hotel
Ocean Maya Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Hotel Playa Del Carmen
Ocean Maya Royale Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Playa del Carmen
Ocean Maya Royale Inclusive A

Câu hỏi thường gặp

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Kể từ 27/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive vào 28/08/2025 có giá từ 6.008.589 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như chèo thuyền kayak, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Riviera Maya, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Sân golf El Camaleón Mayakoba 2,7 km và Bãi biển Xcalacoco 4,5 km. Bãi biển Maroma và Tres Rios Ecopark cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Ocean Maya Royale - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1489/2433 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 553/2433 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 225/2433 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 82/2433 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 84/2433 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dayell Lanell

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jenisis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved this resort especially the workers Juan and Victor made this stay truly incredible as well as Alejandro. We will be coming back very soon we loved the resort and the food and the different activities.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would highly recommend this resort. Has that small resort comfort. Excellent food and service all around. Best staff we've encountered at an all inclusive hands down.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Theresa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our favorite butler went on vacation. His replacement was excellent. I enjoyed everything about my stay
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Derrick Nolasco

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brianna, Parlin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a wonderful time . The food was amazing . The crew was amazing . Really loved our bartender Herbert ! Will definitely come back
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Gorgi

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing special, an average, but not 5 star, is overrated.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Gretel

El hotel se presenta como un 5 estrellas, aunque en la práctica la experiencia se acerca más a un 4… con días de 3. Pros: • Excelente limpieza en la habitación. • La playa bien cuidada pese al sargazo. • El trato amable de ciertos empleados como Viri y el equipo del bar de la piscina. Contras: • Falta de aire acondicionado en la mayoría de áreas comunes (solo decente en Mike’s Café, la tienda de regalos y Privilege check-in). • Empleados sirviéndose comida en el buffet. • Limpieza deficiente alrededor de la piscina durante el día, con vasos y platos usados acumulándose y atrayendo moscas y hormigas. • Mosquitos, problema que podría resolverse con fumigaciones frecuentes, especialmente en días lluviosos. • Oferta gastronómica limitada en buffet, restaurantes y room service. • Actitud seca y desinteresada de algunos empleados. • Poca consideración con el tiempo de los huéspedes: por ejemplo, el shopping tour reservado con Miguel empezó con 45 minutos de retraso. Elegimos el tour a Puerto Morelos (con costo extra de $25 por persona) y no lo recomiendo: pobre selección de souvenirs, degustación mediocre de tequila y un paseo tedioso, aunque los tacos fueron lo mejor. En conclusión: el hotel tiene puntos rescatables, pero necesita mejorar en servicio, atención al detalle y gastronomía para justificar realmente su categoría de 5 estrellas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Courtney

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a fantastic stay at Ocean Maya Royale! The staff truly made the experience excellent—everyone was friendly and helpful throughout our trip. A special shoutout to Ken, who was absolutely amazing leading the pool activities. His energy and enthusiasm added so much fun to our days! The food was great with a good variety, and the entire resort is very nice, clean, and walkable, which made it easy to relax and enjoy the surroundings. We’re already looking forward to returning soon. Highly recommended!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juan Pablo Perez

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They are t Polite and you have fun every night!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great experience.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mikyung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff, clean room, good food
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Luis Eduardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Muy bien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos gustó todo muy shradsble
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Kimberly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff here was so welcoming and nice. The room was clean and it’s right on the beach. Only things I didn’t like were the restaurant hours, the activities aren’t very interesting, and there’s no working ATM on property. We ran out of cash to tip and had no way to get more money, not fair to the staff!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michell

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is sumptuous, lots of varieties. Room is nice and clean. Fresh towels everyday. Staff are courteous and accommodating. Awesome resort!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rikki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing I had a ball
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Debrah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our family had a great time and enjoyed the resort. If you are looking for "in-resort" nightclubs or dance clubs, this really isn’t the place BUT they do have music and shows at night, and it is a good time. As much as we were looking forward to night action we didn’t need it. We were in bad and exhausted most nights from the daytime activities and drinking at the pool. Their daytime activities are a blast, the crew really gets into their job, and they have fun with you! I would recommend this resort.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommend this excellent resort
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisette Renee

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was lovely, kind and accommodating. I would stay here again!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Aurelia F

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was relaxing however some of the workers were rude to my family after he dropped ranched on her leg. He never gave out to clean up the mess and he never apologized.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Quinn Lars

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leonid

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will come again
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

MANUEL, houston

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we will recommended have a great time there
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2-3 star resort sold as 5 star. Within the first hour, before we were given our room keys a “concierge” aggressively pushed us to attend a timeshare presentation at a “sister resort” disguised as an excursion. Checked out less than 24 hours after arrival (purchased a 4 night stay.) and stayed at a different hotel for the rest of our time in Mexico. The upgraded privilege suite was in a building furthest from the oceanfront. The buffet looked questionable. The privilege restaurant probably would have been fine but only tried their breakfast. Our room’s air conditioning and refrigerator struggled to work and did not get cold. Request for ice took 4 hours to be delivered by room service. Finishings in the suite were just ok and looked DIY. The resort is clean. Landscaping is pretty. Building structure layout doesn’t allow breeze to flow. This hotel should be marketed as a 3 star all inclusive. The staff was wonderful but locals are always sweet and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025