Đến trang nội dung

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 7.481.194 ₫
Tổng 9.139.441 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Junior Suite El Beso

Junior Suite El Beso | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite El Beso

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(47 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 3 khách

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Suite Swim Up)

Phòng Junior (Suite Swim Up) | Hiên

Phòng Junior (Suite Swim Up)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(14 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 52 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Suite El Beso Roof Top)

Phòng Junior (Suite El Beso Roof Top) | Hiên

Phòng Junior (Suite El Beso Roof Top)

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 101 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite El Beso Ocean View

Junior Suite El Beso Ocean View | Quang cảnh biển

Junior Suite El Beso Ocean View

  • Quang cảnh biển
  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite El Beso Pool View

Junior Suite El Beso Pool View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite El Beso Pool View

  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony | Quang cảnh từ phòng

Junior Suite El Beso Jacuzzi in Balcony

  • Quang cảnh vườn
  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite El Beso Rooftop Partial Ocean View

  • Quang cảnh một góc biển
  • 135 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú

Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.6 trên 10, Xuất sắc, 3.027 nhận xét
Giá hiện tại là 6.369.868 ₫
Tổng 7.794.735 ₫
bao gồm thuế & phí
21/04 - 22/04
Platinum Yucatan Princess Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Playa del Carmen, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive nằm trên bãi biển. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển Mamitas và Bãi biển chính Playa del Carmen; trong khi Công viên chủ đề Xplor và Công viên Giải trí Xcaret Eco phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Khu mua sắm Quinta Avenida và Bến cảng Playa del Carmen nhé. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Khu mua sắm Quinta Avenida
    Khu mua sắm Quinta Avenida
    9 phút đi xe - 5.7 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen
    Bãi biển chính Playa del Carmen
    10 phút đi xe - 5.7 km
  • Bãi biển Maroma
    Bãi biển Maroma
    17 phút đi xe - 15.4 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco
    Công viên Giải trí Xcaret Eco
    20 phút đi xe - 17.6 km
  • Bãi biển Xcalacoco
    9 phút đi bộ - 0.8 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 46 phút lái xe

Nhà hàng

  • Amaranto
    19 phút đi bộ
  • Mike’s Coffee
    19 phút đi bộ
  • Piano Bar
    20 phút đi bộ
  • El Templo
    16 phút đi bộ
  • Fresco Bar
    14 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Ở gần Bãi biển Mamitas, El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive cung cấp bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và sân bowling. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và bóng chuyền bãi biển. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage Thái, trị liệu toàn thân hoặc tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 11 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Nhật Bản. Lớp thể dục rất được yêu thích tại phòng gym 24 giờ; bóng rổ cũng là hoạt động giải trí thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • 3 sân quần vợt ngoài trời, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ cưới
  • Du khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 192 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bồn tắm spa riêng trên sân thượng và ban công với bàn ghế, ngoài ra còn có những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Bồn tắm ngâm, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công, bóng đèn LED và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Nơi lưu trú tương tự

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
8.4 trên 10, Rất tốt, 2.870 nhận xét
Giá hiện tại là 7.481.194 ₫
Tổng 9.139.441 ₫
bao gồm thuế & phí
12/04 - 13/04
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 11:00
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 10 quầy bar/khu lounge
  • 11 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • Margarita
  • Pez Vela
  • Sakura
  • Steak House

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 3 sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Gym 24 giờ
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Sân bowling
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage Thái
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Gương phóng to trang điểm
  • Thang máy (cửa rộng 79 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Kiến trúc Địa Trung Hải
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào năm 2016

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Nơi lưu trú này nằm ở khu riêng chỉ dành cho người lớn trong Ocean Riviera Paradise Resort phù hợp cho khách gia đình. Khách có quyền sử dụng độc quyền hồ bơi, nhà hàng và quầy món ăn nhẹ chỉ dành cho người lớn. Khách cũng có thể sử dụng các tiện nghi, dịch vụ trong Ocean Riviera Paradise Resort.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.29 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Program (H10 Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort Xcaret
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Resort
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults Only
Ocean Riviera Paradise El Beso All Inclusive Adults
Ocean Riviera Paradise El Beso Adults Only
Ocean Riviera Paradise Beso

Câu hỏi thường gặp

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Kể từ 26/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive vào 12/04/2026 có giá từ 7.481.194 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Playa del Carmen này cách Bãi biển Mamitas, Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 10 km. Bến cảng Playa del Carmen và Bãi biển Maroma cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise - All Inclusive

7,8

Tốt

8,6

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 445/1001 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 260/1001 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 130/1001 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 79/1001 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 87/1001 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Chloe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at the El Beso and they really took care of us. We got a room upgrade, tshirts, and free champagne. They noticed my suitcase was broken and offered to give me a new one for free. I went very taken care of and able to relax. Property is huge and beautiful. There was a tram to take you around which was nice. Only thing is they have a few kinks to sort out. We waited over an hour and a half for the Mexican restaurant when we could see parties leaving and tables not being bussed and resat. Waited almost 2 hours to make an in person reservation at the hibachi restaurant. Only about 20 people were ahead of us in line so not sure why it took that long. Other than logistical stuff like that, this place was absolutely amazing, I would definitely return
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Efrain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
6/10 This resort was advertised as an all inclusive Adult only resort and that is far from the truth. In reality you are a getting an Adults only dormitory, and adults only pool and swim up bar and 1 adults only restaurant. The rest of the resort is family friendly The Night Life on the resort is also very lacking, after 6 pm almost every bar closes except for the Lobby bar a piano bar and a sports bar. ALL of these bars close at 12. So if you are going to drink and have a good night life experience, try going of the resort. The sports bar turns into a make shift club later in the night but it honestly isnt that entertaining. The Dj played mediocre music and I had to slip him a 20 for him to play more modern dancing music Lastly, The beach. The beach is not really that great. Its pretty small and was covered with seaweed, which to be fair is not the resorts fault. When it gave to getting in the ocean, the beach was extremely rocky. Im not talking pebbles and shells, im talking about sharp rocks that you bump into and trip over in the ocean. I recommended water shoes but that still only gets you so far. I made multiple trips into the ocean to carry my friends out because i was the only one with water shoes The rest of the hotel was pretty mediocre. The Buffet was okay. The drinks were good. And the rooms were fairly clean The one thing that really shined was the staff. A lot of the staff would recognize me, remember my orders or give me recommendations on what to do or try
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room could have been cleaned but when issues were reported they were addressed :)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

carolina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Food is not great, beach full of major stones
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Keldrin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was not adult only on the side that was supposed to be adult only.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kristian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I are currently finishing up an amazing stay at Ocean Riviera Paradise – El Beso in Playa del Carmen, and we truly cannot say enough good things about this resort. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations. The property is beautiful, extremely well maintained, and the adults-only El Beso section offers a great balance of relaxation while still having plenty to do. The food throughout the resort has been excellent with a wide variety of restaurants, and every meal we’ve had has been fresh and enjoyable. The service here is really what makes the experience stand out. Every staff member we’ve interacted with has been friendly, attentive, and genuinely welcoming. There has been entertainment and activities every night, so we’ve always had something fun to do. One moment that really stood out during our stay was when our flight back to New York was cancelled due to bad weather. The guest services team immediately stepped in and helped accommodate our extended stay quickly and professionally, which took a lot of stress off our shoulders. A huge thank you to the guest services staff, especially Fernando and management team for going above and beyond to make our stay memorable. Five stars from both my wife and me. We are leaving tomorrow morning, but we already know we will absolutely be coming back and would highly recommend this resort to anyone visiting Playa del Carmen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tanyssa, Northome

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean private rooms
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Mark Steven

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is very clean. The staff were great and for an all inclusive the food and drinks were very good. You must go visit Franklin at the margarita bar. He makes the best margaritas! The only thing that makes not not give 5 stars for this resort is the beach. It is small and rocky but it would not stop me from going back. We had a wonderful time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kudzaishe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This resort is amazing!! Food is excellent, staff is very accommodating, hotel is very clean, safe and friendly. I cannot wait to return here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Beautiful resort!! Staff was extremely friendly!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Kathy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No, we had a pool view and all we could see was the tiki hut roof of the restaurant next to the pool
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Austin

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where do I start?! I will never return to this resort. Adults only is what’s advertised but kids everywhere. The food, mediocre at best. Lights on the balcony of the room with a hot tub outside didn’t even work. Maintenance said they can’t come out. Drinks, bad. Liquor? Cheap. I could go on and on. I personally would never stay here again. EVERRR
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Travis

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
THIS HOTEL IS NOT ALL INCLUSIVE AS ADVERTISED. Nothing works, the staff is extremely rude. I booked a rooftop and they gave me a room that neither of the jacuzzis worked. So after complaining they finally switched to another room and neither one of those jacuzzis worked, Employee offered to bring buckets of hot water to fill the jacuzzi which is insane. THEH HAVE COCKROACHES, and the staff is constantly painting over mold that they have throughout the hotel. Have been to 30 plus all inclusive resorts and this resort is more like staying at a motel 6. Would never stay here again and if you have a reservation I hope you change it before they ruin your whole entire vacation. We met so many people on the trip that had the same issues and hotel staff did not care at all
Molding couch that had paint rubbing off as they tried to paint over it
One of the many cockroaches we had to kill
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Agostino

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Il resort e molto bello, ben tenuto e pulito, abbiamo avuto un problema di acqua calda che e stato risolto dopo aver dovuto chiamare parecchie volte, in camera per il servizio bar abbiamo dovuto chiedere quasi tutti i giorni il caffè per 3 persone, ma ogni volta avevamo la stessa risposta, il caffè e per 2 persone. I prodotti di pulizia tipo shower gel, shampoo ect ect non sono mai stati riempiti e, le asciugamani se non richieste ogni volta per 3 persone erano sempre per 2 o mancanti in tutti i formati. Il mangiare a parte il ristorante Giapponese non e un granché,pochissime cose buone. Per il resto un bellissimo posto. Piccola pecca...troppi profumatori nelle aree comuni e nei ristoranti, per i miei gusti troppo fastidiosi!! spese nel ristorante Francese che , per questo motivo talmente forte che non abbiano neanche cenato
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Germán

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Estuvimos 5 dias 4 noches y pedimos una habitación en el edificio el beso con jacuzzi, a pesar de comunicarnos durante 3 dias con el personal de servicio al cliente no pudieron repararlo correctamente y no lo pudimos disfrutar, apesar de haber pagado de más por este tipo de habitación.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I could not see the ocean from my room - we did request a pool view. We got a pool view- but it was a corner. But it was a pool view
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Anastasia

Room is clean, but is old stuff. Very frand
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Bryanna Marie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was very very clean, and each staff member we interacted with was so sweet and helpful; especially the trolly guys. Our room was clean and pretty. Bed sheets had a stain on them, but we called right away and someone was at our room in under 10 minutes to completed change everything. We stayed in El Beso, but just a heads up that El Beso offers premium which lets you use the larger pool and nice beach chair areas. Restaurants were pretty good. Loved the short rib at Blue Moon. Drinks were fantastic and the pool bartenders (Louis in particular) were perfect. Buffet can be very overstimulating but offers a bunch of options, just avoid going during peak times (which they advised us of in advance). The beach was great, we got massages done right next door for cheap and they were right on the water which was lovely. Pool chairs, especially in EL Beso area, are all gone before 6:30 am as everyone goes out early and lays their towel down with clips or bands to reserve chairs so just be prepared. Gift shop is EXTREMELY over prices ($19 for a bag of gold fish) but I understand it's about convince more than anything. we bought a floaty there also and they happily inflated it for us. We wanted to extend our trip due to our flight being canceled but sadly they were fully booked. The trip was for my birthday and they made dinner reservations which was nice.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Lamar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We did not get the room we booked. When we brought this up with the staff, they told us they don't sell beds, they sell rooms and views. The room we booked was a King Bed Junior Suite with Ocean View. We got a double bed with a slither of the ocean view above the trees. This also is not an "Adults Only" resort. This is a resort with a very small Adults Only section. They adults only restaurant hours were very inconvenient and the food was subpar. Just overall not what we are used. The one good thing is the staff was very friendly, although not very helpful during the stay when we needed something.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shirley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
was a bit scared with some mixed reviews but it was genuinely the best first all inclusive experience i could have asked for! food was delicious, service was outstanding and the animals were the cherry on top. would definitely recommend
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Kristoff Elysse

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

gary

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

David Paul, golden valley

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It started with a very enthusiastic greeting from Elias who went out of his way for the 9 days we stayed to take care of all us (3 couples) and ensure a seamless experience. The staff at the El Beso swim up bar were also amazing! The rooms were spotless and well maintained. The food in the buffet was varied and there was plenty of it at all times. The specialty restaurants were all delicious and menus were well planned and executed. We chose to enjoy the Valentines Day beach front evening dining experience and it was well worth it! All in all we had a wonderful time and will return to the Ocean line of resorts again and again(4th one in 2.5 yrs.)
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Melissa Lynne

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Asha

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love this place! The management were incredible attentive and remedied a small room issue with a full upgrade. The pools were clean & nice! The property was very well kept an clean, too. I wasn’t very impressed with the food, but it was in no way “bad”. I liked this place so much I have already booked and paid for my second stay! Let tha speak for itself!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026