Nằm trên bãi biển, The Carmen Hotel - Ocean Front ở Trung tâm Playa del Carmen, khu vực thuộc Playa del Carmen với khu mua sắm. Hãy đến Bến cảng Playa del Carmen và Công viên chủ đề Xplor nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Bãi biển chính Playa del Carmen hay Bãi biển Playacar là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Công viên Giải trí Xcaret Eco và Vườn chim Xaman Ha cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Playa del Carmen của chúng tôi
Playa del Carmen, QROO
Lân cận
Đường 12
2 phút đi bộ - 0.2 km
Khu mua sắm Quinta Avenida
5 phút đi bộ - 0.4 km
Bãi biển chính Playa del Carmen
8 phút đi bộ - 0.7 km
Bãi biển Mamitas
13 phút đi bộ - 1.1 km
Quảng trường Trung tâm
2 phút đi bộ - 0.2 km
Đi lại
Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 50 phút lái xe
Nhà hàng
Club SociaL
2 phút đi bộ
El Tapas Restaurante
1 phút đi bộ
Osteria De Roma
2 phút đi bộ
Café Andrade
1 phút đi bộ
cafe guajira
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
The Carmen Hotel - Ocean Front
Khách sạn sang trọng này ở gần Khu mua sắm Quinta Avenida
Cách không xa Bãi biển chính Playa del Carmen và Bến cảng Playa del Carmen, The Carmen Hotel - Ocean Front cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như quán bar cạnh hồ bơi, sân thượng và quán bar. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và nhà hàng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ô/dù bên hồ bơi
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Ô/dù trên bãi biển, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Khách dành những lời có cánh cho hồ bơi, nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và vị trí gần khu mua sắm
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại The Carmen Hotel - Ocean Front đều cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, ngoài ra còn có các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và điều hòa. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LED 50 inch với dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
Ban công, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 8:00 đến 11:30 với phụ phí: 280MXN mỗi người
1 nhà hàng
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
Deck 5
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Dù/ô bên hồ bơi
Ô (dù) trên bãi biển
Sát mặt nước
Sân thượng
Trên bãi biển
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 100 cm)
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
Thang máy (cửa rộng 150 cm)
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Nơi lưu trú không khói thuốc
Xây vào năm 2016
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Xà bông
Giải trí
Dịch vụ phát trực tuyến
TV LED 50 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Ăn uống
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Quạt trần
Ra vào bằng chìa khóa di động
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật)
Trẻ em và giường bổ sung
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 58.66 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): 280 MXN/người
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-007-007241/2025
Lưu ý khác
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi
Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Carmen Hotel Playa del Carmen
Carmen Hotel
Carmen Playa del Carmen
Câu hỏi thường gặp
The Carmen Hotel - Ocean Front có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại The Carmen Hotel - Ocean Front
Kể từ 10/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Carmen Hotel - Ocean Front vào 16/04/2026 có giá từ 2.592.382 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
The Carmen Hotel - Ocean Front có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại The Carmen Hotel - Ocean Front
The Carmen Hotel - Ocean Front không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại The Carmen Hotel - Ocean Front
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại The Carmen Hotel - Ocean Front
Giờ trả phòng: 11:00.
The Carmen Hotel - Ocean Front tọa lạc ở đâu?
Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Trung tâm Playa del Carmen này cách Quảng trường Trung tâm và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển chính Playa del Carmen v à Bãi biển Playacar cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về The Carmen Hotel - Ocean Front
8,2
Rất tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
9,6
Địa điểm
8,4
Nhân viên & dịch vụ
8,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 413/828 nhận xét
10 - Xuất sắc
413
Đánh giá 8 - Tốt. 200/828 nhận xét
8 - Tốt
200
Đánh giá 6 - Được. 94/828 nhận xét
6 - Được
94
Đánh giá 4 - Kém. 56/828 nhận xét
4 - Kém
56
Đánh giá 2 - Tồi. 65/828 nhận xét
2 - Tồi
65
Nhận xét
8/10 - Tốt
rafael
09/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apesar de q se ve q es un hotel de años, tmbn se ve q le invirtieron en modernizarlo, muy recomendable
rafael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
10/10 - Xuất sắc
Tania
Đi cùng bạn đồng hành
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si todo muy bien
Tania
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
8/10 - Tốt
Lyne
Đi cùng bạn đồng hành
03/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were there for 10 d’autre days
The staff was really nice and friendly
Cleaning was fine
They don’t have facecloth so bring your own
There is a very bad smell coming out of the shower drain so we had to put a wet towel on the drain and it helped
There is 4 choices for breakfast and we asked for pastries a couple of times
Being in the city you are close to many restaurants for other options
Walmart is 10 minutes walk so you can have more options in your fridge (food drinks and alcohol)
Being a small hotel makes it a nice and quiet place and not too crowded
The room was beautiful
The roof top has amazing view and very nice staff but it needs some tlc
No long chairs at the pool or beach but you can rent spots nearby
The beach is very rocky so you need water shoes
The prices are high but you’re on vacation
I would go back there!
Lyne
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 3, 2026
4/10 - Kém
Michael Dylan
21/03/2026
Michael Dylan
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Lexis
18/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and staff was so nice and helpful! Is a Party location next to the beach. If you want a quiet room ask for a room away from the street. The restaurant was great with great food next to the beach. Rooms were clean and spacious just as shown in their pictures. Is a great hotel if you want to be next to the busy downtown area. Walking distance to the ADO bus and Walmart.
Lexis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
10/10 - Xuất sắc
Dishant
Đi cùng bạn đồng hành
17/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room , Some staff dont speak English. Airport shuttle don't available. Ocean view is perfect .
Dishant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
6/10 - Được
Cynthia
Đi cùng gia đình
11/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The price was fair for the location on 5th Avenue and right in front of the ocean. The hotel is clean and the bed was comfortable, but the property clearly needs renovation. The toilet area felt very small and somewhat claustrophobic.
There is also noise at night from nearby restaurants and music from the surrounding area. I personally sleep deeply, so it didn’t bother me, but light sleepers might find it an issue.
Overall, it’s a reasonable option for a short stay if you want an affordable beachfront place in a very central area.
Cynthia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Shawn
05/03/2026
Shawn
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
dan
03/03/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ocean was barely visible.
The pool was too small to swim lenghts
dan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Luis
Đi theo nhóm
25/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People at the check in were not very well trained. They are not up to date with guest using their credit card, not willing to call to verbally verify when their machine does not approve the card. This is a common practice in any respectable hotel. Not very friendly. The sheets were never changed during 8 days. Location great but lousy service. Be aware.
Luis
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
ARTEMIA
22/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was the worse in restaurant and front desk. My first day arriving. My welcome was my room number no instructions on where the restaurant and pool was no wi fi password was given.
ARTEMIA
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026
2/10 - Tồi
Alan
17/02/2026
Alan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Ronald
16/02/2026
Ronald
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Elizabeth
15/02/2026
They had construction going on during our stay. The floors in lobby were being replaced, which is disappointing because the old floors looked and suited the aesthetic better. So the constant noise and tape and dust was a bit overwhelming.
We couldn’t even enjoy the restaurant next door due to the constant noise through the day.
The staff were very friendly and helpful. The food and drinks at the rooftop were surprisingly delicious. The passion fruit margaritas and salmon were *chefs kiss*.
However, the pool was super cold, didn’t even get in almost wish it was heated but the weather wasn’t too hot.
Elizabeth
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
GUIDO
13/02/2026
GUIDO
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026
10/10 - Xuất sắc
Alina
10/02/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Very friendly and a really nice place in general. Enjoyed my stay & would recommend
Alina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
6/10 - Được
Deborah
Đi cùng bạn đồng hành
09/02/2026
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was cool but definitely had some issues. For example the paint was peeling, the sofa broke, the shower knob was weak and pulled out of the wall.
One of the elevators was broken, but we were on the 2nd floor so we walked the majority of the time.
JP (Juan Pablo) was great as was the blond at the beach bar, but Armando at the beach bar was HORRIBLE. The rooftop bar and pool were also very cool, but the pool was freezing cold and the drinks were ridiculously expensive. And in the future I most definitely won’t pay the extra money I spent to stay here since the beach bar was open as was the rooftop pool and bar. Anyone can go!
The music was super loud since they put us in a room next to the MUZA, and btw, that MUZA balcony was disgusting and sadly we had to look at it when we sat outside and played cards.
They also decided to redo the reception area floors when we were there so that was another minus. The Lucia a hotel uses the same reception desk and it less money AND has a better beach bar and beach chairs. All of the Carmen hotel beach chairs were broken.
Deborah
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026
4/10 - Kém
Natallia
Đi cùng gia đình
07/02/2026
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel front desk staff were incredibly rude. The room smelled of mold and had cockroaches, the bedside lamps had broken light bulbs, and the towels were very old and stained.
The hotel is located right next to a bar that plays very loud music until 4 am, so it's very noisy and impossible to sleep.
Repair work is being carried out on the floor in the lobby. I do not recommend this hotel.
Natallia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
8/10 - Tốt
Enrique Montes
05/02/2026
Enrique Montes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
George
29/01/2026
George
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Avinash
27/01/2026
Avinash
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Neil
26/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice chill place.
Neil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
10/10 - Xuất sắc
Brittany N
21/01/2026
Brittany N
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025
6/10 - Được
Anthony
19/01/2026
Anthony
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
2/10 - Tồi
Helga
17/01/2026
Thích: Sạch sẽ
Although staff members in general were nice there was one receptionist by the name Mina who not only wasn't nice to us but we felt being treated by her differently. We were the only one being told that the check out would be 11 oclock despite our clear written time of 12 pm. Whenn we indicated that she was very nasty about it. Also when stating the rules, she was very intimidating. We didn't see this treatment with other customers while waiting. We really believe thisvwas a result of us being minarity group. The other receptionist was very nice and even told Mina in spanish that check out was 12. Other staff members were nice.