The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí phù hợp cho cả gia đình trên bãi biển, có 6 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 9.451.873 ₫
Tổng 11.519.540 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17/01

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,8 trên 10
Xuất sắc
(69 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, sát bãi biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, quang cảnh bãi biển, sát bãi biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

9,8 trên 10
Ngoại hạng
(53 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 97 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Biệt thự Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(28 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 134 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Phòng Tiêu chuẩn (Run of the House)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(66 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Quạt trần
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, The Royal Haciendas All Inclusive nằm ở Corasol, thuộc Playa del Carmen. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Bãi biển chính Playa del Carmen và Bãi biển Mamitas; trong khi Công viên Giải trí Xcaret Eco và Công viên chủ đề Xplor phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Temazcal Natura và Vườn chim Xaman Ha. Mang gậy ra sân để luyện tập hay đấu vài ván tại sân golf lân cận hay tìm những thử thách mới như du lịch sinh thái.
Bản đồ
Playa del Carmen, QROO

Lân cận

  • Bãi biển Xcalacoco - 5 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Playa 88 - 5 phút đi xe - 2.2 km
  • Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 6 phút đi xe - 2.1 km
  • Bãi biển Punta Esmeralda - 9 phút đi xe - 2.1 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 24 phút đi xe - 15.1 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Laguna - ‬15 phút đi bộ
  • ‪El Templo - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Bar L'Elefant - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Riviera - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Las Máscaras - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf El Camaleón Mayakoba
2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Royal Haciendas All Inclusive. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Á. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; lặn với ống thở, bóng rổ và chèo thuyền kayak cũng là những hoạt động hấp dẫn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), cửa hàng quà tặng và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Du khách rất ấn tượng với tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 252 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 43 inch với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, ban công và thùng rác tái chế

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn và giải khát tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bồn tắm nóng
  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thuyền buồm

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 18 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nhân viên cứu hộ
  • Xây vào năm 2006

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV HD 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Ra vào bằng chìa khóa di động
  • Tái chế
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 600 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.
Khách lưu trú vào Thứ Bảy có thể cần đổi phòng. Khách sạn sẽ cố gắng tránh để trường hợp này xảy ra, nhưng khi cần thiết, ban quản lý sẽ tiến hành sắp xếp hợp lý quy trình này và giảm thiểu bất tiện cho khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 3.15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 600 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 008-013-002459/2025

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Royal Haciendas All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Royal Haciendas All Inclusive

Kể từ 15/01/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Royal Haciendas All Inclusive vào 16/01/2026 có giá từ 9.451.873 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Royal Haciendas All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Royal Haciendas All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Royal Haciendas All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Royal Haciendas All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 600 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Royal Haciendas All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như lặn với ống thở, chèo thuyền kayak, thuyền buồm và nhiều hoạt động thú vị khác.

The Royal Haciendas All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Corasol này cách Bãi biển Xcalacoco, Bãi biển chính Playa del Carmen và Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 3 km. Bãi biển Punta Esmeralda và Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Royal Haciendas All Inclusive

8,6

Xuất sắc

9,4

Sạch sẽ

8,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,0

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1085/1898 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 443/1898 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 228/1898 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 76/1898 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 66/1898 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sheree Julie

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, great food
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rigoberto

Great
Lưu trú 19 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Saira Vanessa Asprilla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout l’hôtel a été très propre, le personnel de l’hôtel est très aimable, la chambre propre et bonne ménage à tous les jours
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

xiaofang

Đi cùng gia đình
This all-inclusive resort offers a convenient location for visiting Xcaret Group parks, making it easy to explore those attractions without much travel hassle. However, the restaurant selection is very limited, and securing reservations is extremely difficult unless you're a member of the property. Entertainment options and kids club activities are also quite sparse, leaving little for families to enjoy on-site.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paulette

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our room was spotless and the staff was courteous. The all inclusive package included all meals from any of the restaurants. We will definitely recommend to friends and family.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Lori

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is more of a family resort. We’ve stayed at many AI in many areas of Mexico & Caribbean. Is very clean & the staff are all very friendly. Our 1 BR villa was spacious w/OV. Full room service pretty much anytime of the day; enjoyed ordering breakfast & eating on our deck. We had full kitchen so could heat up anything. Staff go above & beyond to make sure you’re having a great time. During the day, guests are having a great time, however it shuts down at night. Not much to do at night. There are a few early shows but nothing open late. The sports bar area is open until 11pm, but still very quiet. The area around the hotel seems very safe. There are nice sidewalks to walk/run outside of the resort. The Gran Coyote golf course nearby is beautiful. Book through the concierge at the hotel there is a significant savings to golf $160/18 holes plus they have clubs to check out at the hotel & save $75/person for rentals at the golf course. They also pick up & return from the golf course. We found this to be great in comparison to other places we’ve stayed/played. The food is okay. Reservations at the restaurants are not guaranteed at all. Very few top-shelf liquors on AI package but they have a big drink menu if you don’t mind cheap liquors. No one under 18 allowed at any of the bars (which was nice for us adults). Can walk the beach in both directions but is a bit of maneuvering around rocks/sand bags, etc. They’re trying to preserve the beach with huge, unsightly sand bags
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gjon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were worried we had booked at the last minute. But when we arrived, we were really impressed by how clean the rooms and the hotel were. They definitely have it dialed in.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was great, very quiet and it felt almost empty even though they said was at 75% capacity. plenty of swimming options. 2 food bars by each pool and the waiters were very fast and always available. Great for kids. Keep in mind they close down everything by 10 pm every night and there is nothing to do but its very quiet.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Navreet Kaur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
So comfortable. We had great time here.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Kelly

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very large resort. Two “phases” with two pool areas and two hot tubs on each side. Food was fine, typical all inclusive. We did hibachi and didn’t love it. Overcooked steak and chicken. Salmon was great though! Not sure why they put bean sprouts in everything. Palapa buffet was good for breakfast. Service is always great here. Very clean resort. Wish the hot tubs would actually be hot. They are only warm. Or turn up the heat from 7-10pm and have it be adults only at that time or something. Beach (although I know this isn’t just a problem for this resort) is an issue. Beach is almost non existent. If you are looking for a big beautiful beach, this is not the place. This is a family friendly resort with activities going all day.
Fish Tacos
Fruit Plate
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

4/10 - Kém

Guarionex

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
This is a time share. Upon checking in, the concierge will try to convince you to attend their information session, and will offer you all sorts of discounts. Be careful not to sign anything without reading the fine print as there are charges if you do not attend their session. The all-inclusive package is not worth the over inflated cost. You will spend money anyhow on tips. A-la-carte you'll have more control and spend less. Most of the food is appalling and you will wait a while for service. Only the two main restaurants were good, but again, the "premium plates" had additional exaggerated costs. The beach is mostly unusable as erosion is eating up the shore, but we keep denying climate change so this is what happens. We had a good time regardless since we don't let marketing schemes spoil our fun. Rooms are clean and pools are ok. Just know this is a time share, which we didn't know and we wished someone would have told us before hand.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vijetha

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked for two nights with All inclusive package. Clean room, staff and service were great. Amenities and kids activities were enjoyed by our two children (8 and 4). Many pools to enjoy and drinks were great. Things to improve: -We felt lack of vegetarian or vegan food options on both nights that we stayed here. -They tried to pitch for time share as soon as we arrived when we were tired with 6 hr travel, with kids and no sleep! I wouldn’t do that to your guests- try the next day instead. Things to be aware of: - there was no beach area to enjoy. The water is too close to the hotel - with all inclusive package, you can train for scuba in the pools
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms, very friendly staff. The all inclusive is great. All the food was delicious
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Srinivasan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hose cleaning, service staff were very courteous
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Amber

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Upon arrival the bell boys never helped with our luggage, and we had to go up flights of stairs, unless you plan on purchasing the timeshare the restaurants reservations will never be available, we went the whole trip and only available to book a restaurant one night at 9pm. Last night we were there we received an email stating the airport transfer company the hotel provided us with was cancelling our 5am transfer. We had to get a taxi from the hotel where they said because it was a holiday it was double price. They charged us $260 for my family to be taken to the airport. Will never recommend one back to this resort.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marilyn Joy Ragadio

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Eveything was amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Elemer, Regina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel is nice. Rooms were ckean Beach is not anywhere near as nice as the pictures show Pressured to sit in on a presentation for a time-share/membership purchase. Can leave anytime, but took 30 minutes for us to be able to get out of the presentation Limited food options
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Kathleen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, nice staff activities were great.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary calista

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food is great. Staff are very friendly and they maintain the place very clean.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Nicole

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room and hotel in general was very clean. Lots of outdoor activities to do like basketball, pickleball, tennis or soccer. The shows were really for adults only aside from one and service staff was friendly for the most part. This is a time share property as well, so it would have been nice knowing that preferential treatment is given to those members when booking a la carte dinners. It was an overall pleasant experience for a family with 4 adults and 2 kids.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jenny, Elizabeth

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Abel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was always clean, staff was friendly. Unlimited food and drinks if you get the all inclusive package. Aa lot pools available. Family friendly. The only inconvinience was we were not able to swim in their beach area.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Jennifer A

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Housekeeping was top notch, inclusive food was not so good, shows were so worth it. Bell men were excellent and so was the shuttle service.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Oksana

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room was clean, staff was nice but the food was not tasty
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Austin

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2025