Đến trang nội dung

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn trên bãi biển, phù hợp cho cả gia đình, có 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 4.820.682 ₫
Tổng 6.170.473 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Superior Room

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Superior Room

7,6 trên 10
Tốt
(52 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Superior Adults Only Room

Superior Adults Only Room | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Superior Adults Only Room

8,6 trên 10
Xuất sắc
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • Quang cảnh vườn
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Adults Only Jr. Suite 2 Pax

Adults Only Jr. Suite 2 Pax | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Adults Only Jr. Suite 2 Pax

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 2 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Swim out Room 18+

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Swim out Room 18+

8,6 trên 10
Xuất sắc
(24 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Deluxe Family Room 2 Pax

Deluxe Family Room 2 Pax | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, khăn tắm

Deluxe Family Room 2 Pax

7,8 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Quang cảnh vườn
  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive nằm ở Playa Dorada, thuộc Puerto Plata. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Playa Dorada và Bãi biển Cofresi. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Fun City và Trại chăn nuôi Lorilar. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí, lướt sóng/lướt ván và du lịch bằng thuyền cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Puerto Plata của chúng tôi
Bản đồ
Playa Dorada, Puerto Plata, 57000

Lân cận

  • Playa Dorada trong đó bao gồm khách sạn sang trọng hoặc resort và bãi biển cát
    Playa Dorada
    1 phút đi xe - 0.7 km
  • Malecón có tính năng cảnh bờ biển
    Đường đi dạo Malecon De Puerto Plata
    7 phút đi xe - 7.1 km
  • Sân golf Playa Dorada
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Núi Isabel de Torres
    3 phút đi xe - 2.4 km
  • Đại sứ quán Mỹ tại Cộng hòa Dominica
    7 phút đi xe - 7.4 km

Đi lại

  • Sân bay Puerto Plata (POP-Sân bay Quốc tế Gregorio Luperon) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • Gran Ventana Beach Bar
    7 phút đi bộ
  • Restorant Italiani Sapore Di Mare - Gran Ventana Resort
    7 phút đi bộ
  • Be Live Buffet Restaurant
    5 phút đi xe
  • Iberostar Costa Dorada Lobby Bar
    3 phút đi xe
  • Puebla 222
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Playa Dorada
Còn chần chừ gì mà không đến Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive để trải nghiệm bữa sáng đầy đủ miễn phí, sòng bạc và hộp đêm. Với vị trí sát biển, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Massage tại spa Evolution Spa trong khuôn viên chắc chắn sẽ đem đến cho bạn giây phút thư giãn. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bắn cung, lặn với ống thở và chèo thuyền kayak hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ đưa đón sân bay và quán bar cạnh hồ bơi cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng trị liệu/massage
  • Khách rất ấn tượng với vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 450 phòng hỗ trợ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình cáp
  • Dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Nơi lưu trú tương tự

Quầy bar bên hồ bơi
Senator Puerto Plata
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
7.6 trên 10, Tốt, 1.887 nhận xét
Giá hiện tại là 10.590.890 ₫
Tổng 13.556.339 ₫
bao gồm thuế & phí
22/02 - 23/02
Senator Puerto Plata
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 nhà hàng
  • 5 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Amici
  • Bigaro
  • Ergos
  • Lolita
  • Oregano

Hoạt động giải trí

  • 1 máy đánh bạc tự động
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Lặn biển với ống thở
  • Lướt ván buồm
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi Dạ tiệc Tân Niên bắt buộc đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 1/1
Khách dưới 13 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Emotions Hodelpa Playa Dorada All-inclusive property
Emotions Hodelpa Playa Dorada Hotel Puerto Plata
Hotel Emotions by Hodelpa - Playa Dorada Puerto Plata
Emotions Hodelpa Playa Dorada Puerto Plata
Puerto Plata Emotions by Hodelpa - Playa Dorada Hotel
Hotel Emotions by Hodelpa - Playa Dorada
Emotions Hodelpa Playa Dorada Hotel
Emotions by Hodelpa - Playa Dorada Puerto Plata
Emotions by Hodelpa Playa Dorada
Emotions Hodelpa Playa Dorada
Emotions By Hodelpa Dorada

Câu hỏi thường gặp

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Kể từ 17/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive vào 22/02/2026 có giá từ 4.820.682 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.

Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Playa Dorada này cách Sân golf Playa Dorada và Playa Dorada khoảng 15 phút đi bộ. Bãi biển Long và Bãi biển Cosita Rica cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Emotions by Hodelpa Puerto Plata - All Inclusive

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 452/1008 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 229/1008 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 159/1008 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 91/1008 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 77/1008 nhận xét

Nhận xét

8/10 - Tốt

Eneida Maria

Thích: Sạch sẽ
Todo estuvo muy bien, la habitación con piscina estuvo excelente y el personal siempre amable y servicial.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Kayla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were disappointed even before arriving when finding out that they do not offer an airport shuttle despite both Expedia and the resort's Instagram saying they do. The resort was a good size and we enjoyed having our own pool and bar as part of the Adults Only expereince, but there were a few things that made our stay not as enjoyable as we hoped. The wifi would keep disconnecting and when it was conected it was weak. The buffet food was not good and lots of people said they got sick. For our room specifically (12211) the door battery kept dying so we would have to hike back to the front desk to tell them and then hike back to our room to wait in the hall for someone to come fix it. This happened three times during our 5 day stay. There is a jucczi on the deck but not only did it take forever to fill up, there was only cold water. Being at the end of the hall meant that when it would rain, water would come in under our door. The shower wouldn't drain well and the water ended up overflowing into the rest of the bathroom. The tolet seat was broken. The maids would take our towels but not replace certain things like the bathmat or the pool towels, so it was a run around to try and get those back. Outside of all the issues with our room, the beach was a great place to spend some time.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Tatiana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto mucho. Excelente personal y habitaciones limpias. La comida muy rica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Miguel

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room cleanses very good, as well as staff outstanding.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Nermin

This hotel is in need of renovations. The drawers in the room are broken. The laminate on the vanity is bubbling and coming off. The staff were not attentive and we had to carry our bags to the rrom ourselves. This isnt entirely true. There was an attendant willing to helpnus to our room until he wanted to sell us a time share. When we said no he left our bags pointed us to our room and left us in the middle of the path. Food was not good.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Rick

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They gave us the wrong room type when we arrived. We payed for a suite. They changed us day two to proper room. Food was average but not great same thing day in day out. Overall had a good time. The beach was good. Would we go back ?????
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Adelso

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bueno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Nayeli

It's not that good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

johan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Ileeana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Johanna

The good: — It’s centrally located in Puerto Plata and close to POP airport. — The bad: — the food is very hit or miss. If you are Dominican The ugly: —Many of the staff do not seem mindful of hospitality basics. Particularly I notice that many of the female staff are very short with women. — The toilet seat in the room does not fully cover the seat of the toilet. We had two rooms and both were like this. Because the toilet seat was too small for the toilet, you are sitting on the cold bare toilet when you use the bathroom. There may as well have been no toilet seat.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

mariele

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the rooms bathroom was not in good condition and the lighting in the room was very dingy. the facilities def need improvement and more staff they seem not as many for the amount of people at buffet. the food was great seasoning but the layout of buffet and lighting of the room did not make it appealing at all. Also the bars did not have real liquors very small selection of rum. We could have had an awesome experience if the beach had beach service instead of so many beach sellers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Kenia, La Vega

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio y la comida estuvo excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Jennifer

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have been to many all inclusive’s but this had to be the worst one! From check in the customer service was horrible! Elisa at customer service? Bad attitude. The staff just was not what i’m normally used to. They were not friendly and not looking to help you. We got harassed by someone looking to give us a demo of their “elite club”. I don’t remember his name but he stopped us and said he needs it for commission. He did not let us leave until we gave him our info. We gave him the wrong contact number and the next day at breakfast he was waiting in front of the buffet entrance door and telling us to go to their meeting and calling us by our names. The food was so bad!! My boyfriend and his sister got stomach sick very bad the entire stay at the resort from the nasty food. The restaurants you need reservations for and we tried to book them early as soon as we checked in and they had none for our group! literally not one reservation so we had to always eat at the buffet. If you are not one of their elite members forget it! The rooms and resort in general are outdated and rotting and falling apart! The room lock was broken, tables at the buffet were broken and wobbly, the ceilings had cracks and falling and leaking. Our sink was falling down, when we put something on it rolled right off because the sink was uneven and they put a replacement holder instead of fixing it. Never would come back or recommend. Roberto was the only staff that worked hard and gave amazing service.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

yesenia

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This isn't my first time at this hotel; previously, the service was excellent. This time, however, it was the complete opposite. Starting with Eliza, the person in charge of making a restaurant reservation, she was incredibly rude and had absolutely no desire to help us. Incredibly, the only person who made us feel welcome was Roberto, one of the waiters who works at the buffet. The rooms are run-down, and even the food quality isn't the same. Sadly, it wasn't a good experience. I don't recommend it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Arturo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Fior

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Nice hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

George

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Air conditioning was superb. We had to turn it off on actions. Staff was excellent and the bar was great.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

dorka

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitacion olia mal, las toallas estaban desgastadas y amarillas, no tenia actividades durante el dia, la musica que ponia casi no se escuchaba, dicen que hay casinos, pero.solo tienen 4 maquinas viejas y dos no funcionan, habia mucjos mosquitos. Durante la nohe estuvo lloviendo y habitacion se lleno de agua,. Lo.unico bueno fue la comida. Por lo.demas no vale el precio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Miguel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

pedro

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo bien. Aunque la variedad en la comidas hay que mejorarla
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Awilda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Yeduard, Santiago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El aire funcionó a la perfección
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025