Đến trang nội dung

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú sát biển chỉ phục vụ khách người lớn, có 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 10.321.752 ₫
Tổng 10.321.752 ₫
bao gồm thuế & phí
19/01 - 20/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh The Mansion

The Mansion | Phòng khách | TV màn hình phẳng, iPod dock, các kênh phim phải trả tiền

The Mansion

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 99 mét vuông
  • 12 khách
  • 5 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

TV màn hình phẳng, iPod dock, các kênh phim phải trả tiền

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 121 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Luxury Room

7,6 trên 10
Tốt
(92 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
  • 62 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

TV màn hình phẳng, iPod dock, các kênh phim phải trả tiền

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 121 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Luxury Junior Suite

7,0 trên 10
Tốt
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
  • 51 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 trên 10
Rất tốt
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Grand Bavaro Princess - All Inclusive

Bávaro
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.2 trên 10, Rất tốt, 3.871 nhận xét
Giá hiện tại là 7.820.307 ₫
Tổng 10.009.992 ₫
bao gồm thuế & phí
04/01 - 05/01/2026
Grand Bavaro Princess - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Lân cận

  • Công viên nước Sirenis Aquagames - 10 phút đi xe - 4.2 km
  • Bãi biển Macao - 15 phút đi xe - 9.9 km
  • Câu lạc bộ golf Cana Bay - 24 phút đi xe - 16.7 km
  • Sân Gôn Punta Blanca - 25 phút đi xe - 18.6 km
  • Bãi biển Arena Gorda - 27 phút đi xe - 20.1 km

Đi lại

  • Sân bay Punta Cana (PUJ-Sân bay Quốc tế Punta Cana) - 35 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Carnival - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Coco Cafe - ‬18 phút đi bộ
  • ‪The Reef - ‬17 phút đi bộ
  • ‪C/X Culinary Experience - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Faire - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Công viên nước Sirenis Aquagames
Bữa sáng buffet miễn phí, hộp đêm và 2 quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only. Nơi lưu trú trọn gói này là chốn lý tưởng để đắm mình trong ánh nắng nhờ có các tiện nghi như vị trí sát biển và quán bar trên bãi biển. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, massage hoặc chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 7 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Lớp thể dục và lớp yoga là những lựa chọn hàng đầu tại phòng gym; danh sách các tiện nghi nổi bật của Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only còn có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên. Không chỉ có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời với dòng sông lười, 2 quán bar sát hồ bơi và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê, sân quần vợt và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ cưới
  • Khách hết lời khen ngợi vị trí gần bãi biển và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 320 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Giải trí

Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.176 nhận xét
Giá hiện tại là 22.181.234 ₫
Tổng 22.181.234 ₫
bao gồm thuế & phí
28/12 - 29/12
El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quán bar sát hồ bơi
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • 7 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Hoạt động giải trí

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp
  • Dòng sông lười
  • Gym
  • Hộp đêm
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 4 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • Đế iPod
  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Hotel
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton s Adults Inclus
CHIC Royalton Resorts Adults Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive Punta Cana
CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive Punta Cana
CHIC Royalton Resorts Adults All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
CHIC by Royalton Resorts Adults Only All Inclusive
Royalton CHIC Punta Cana Adults only All Inclusive.
Royalton CHIC Punta Cana Resort Spa Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Kể từ 24/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only vào 19/01/2026 có giá từ 10.321.752 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Giờ trả phòng: 12:00.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống.

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only tọa lạc ở đâu?

Nơi lưu trú tại khu vực Uvero Alto này nằm trên bãi biển, cách Công viên nước Sirenis Aquagames 3,4 km, Bãi biển Macao và Bãi biển Arena Gorda khoảng 20 km. Câu lạc bộ golf Cana Bay và Sân Gôn Punta Blanca cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,4

Tốt

8,0

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Thân thiện với môi trường

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 416/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 192/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 174/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 102/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 118/1002 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jillian

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, beautiful resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisbeth

Genial
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Sukari Shata

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
I had a view of the parking lot, the room was small and dated not liike the other Royalton ive stayed at peeling paint and no elevators luckilyIwason the 2nd floor... breakfast was terrible i usually look forward to the breakfast buffets but this was by far the worst. And that older lady at the omelet station had the worst attitude everyday dam day geesh why! The bar staff at all the bar and restaurants were amazing and so polite no waiting well besides the steak house and the food still came out cold smh! Waiter at the pool were on top of it! Oh yes my room came with a butler thanks expedia greatly appreciated but the butler Johnny was terrible was of no help saw him twice in my 5dys not even to say bye at checkout his loss i tipped well!! I also had spa services which was amazing! My favs MARCO POOL BAR, MANUEL SPORTS BAR AND A FEW OTHER I FORGOT THE NAMES A WEEK LATER SORRY!! OH COFFEE SHOP HAD THE BEST CHICKEN SALAD SANDWICHES EVER LOL!! IT WOULD HAVE TO BE SOMETHING GOING ON THERE FOR ME TO BOOK THAT RESORT AGAIN LIKE SOMEONES BDAY OR WEDDING LOL... BUT I MET SOME AMAZING PPL!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expedia onsite rep Johnny was fantastic. He helped me book dinner reservations every night for our party of 8, as well as any room requests that we had. We had some issues with our room, AC not working properly, ceiling fan not working, no hot water. Kept requesting these services in the Royalton app but they kept responding say king that this service has been completed. Johnny ended up helping us. Washrooms by the pool were out of service for the week that we were there, guests had to go to their rooms to use the bathroom. Pool area flooding all week. No poolside service, no pool concierge to help with chairs and towels, ran out of towels daily, not enough chairs and umbrellas at the pool. Have to go down early to save chairs, 8am is not early enough. I would say that this hotel needs a lot of work. Service was not very good for the Royalton brand. Food was good, beach was nice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Daitric

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly ; food and room was terrible
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Bradley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

LINDSAY

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Provided incorrect room on check in. I booked 2 queen beds on the ground floor and was given 1 king. The employees then rolled a cot to the room as a solution which was a horrible looking cot. They told us to come back at 12 the next day for the correct room. The next day we came to the front desk at 12, were then told nothing was available until 5 pm. At this point we were unable to unpack or get comfortable due to uncertainty with our room change. 5pm we were given a super moldy smelling room which should not be provided to guests whatsoever. Another room finally became availble which we had to pack up , someone was supposed to come to get our luggage but never did so we went to the lobby ourselves with luggage. By this point most of our day was trekking to the lobby and possible rooms. We dropped off our luagge to the room with an employee as we had dinner reservations, however then were advised we had to change our key wristband to the new room. As there were 15 people in line to check in the employee at guest services employee said we had to again wait in that line to re program our wristband. We were super frustrated at this point with the lack of compensation and customer service. No one actually wanting to help us or solve the issue that was a hotel issue , not ours. The guest services employee yelled at my mother saying the line was the only option and we had to wait again ( which we did this already upon the orginal check in). The 1st full day ruined by this problem
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were spotless. Staff were amazing, always going the extra mile.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kimberly

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The balcony was nice, it was scenic & i could see the entertainment. The staff was great and Ms Genisis helped me with my airport ransfer ( shes awesome)
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Michelle Renee, Alexandria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is managed terribly! Service is sad, getting good and consistent information was nonexistent. The food was horrid, the staff with the exception of a very few was equally horrid! Many things were unavailable and the all inclusive is a joke. Most everything was not available unless you paid extra. The pressure was on from the moment we got there to buy a vacation package. Most of our group returned home with food poison. I could go on...
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Johnny our butler made out whole trip!!! Room was good. Staff are friendly and courtous. Food was a 7 out 10. Normal for a resort. Smaller resort. All is close. Beach was great. Thanks for the memories.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

ANGEL

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo más fue todas las actividades del hotel , servicio excelente, comida variada y bebidas variadas. La habitación buena pero deben corregir algunos detalles de mantenimiento.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Latrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The original room I received was not good at all. It smelled of mold and mildew and whoever cleaned it did a poor job. The wash clothes were all dirty dingy and the amenities that should have been on the room were not there. No umbrella, which prevented us from going out the first night because it rained. No steamer, robes or air condition. After calling a few times I finally had to walk to the front desk the next morning. Poolside music was horrible, they played music in spanish all day. Buffet food was not good and that and the poolbar food area were the only options unless you had reservations for dinner and good luck with that on the app. I have stayed at a Royalton before and this was 2 1/2 stars compaired to the one I’ve stayed at previously.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Christopher, LeRoy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Things that could have improved are the overall condition of the property is lacking. In many ways that could easily be fixed at low cost. The drainage when it rained did not work. The spa and gym needs to be completely remodeled. The food overall was 5/10. The buffet needs serious help and there is no regulating lines. The food was very mediocre. The steak house and Italian restaurant was great, the best food at the resort. My wife and I had a blast overall. Samuel was our butler and when over and beyond what we asked of him. He was Very positive and took care of anything we asked of him immediately. The entertainment was good, the pool foam party was awesome.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Keith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
The room was nice and the staff was great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Leeaisha

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Travis

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and Johnny the butler is the best!!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Humberto

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Viktor

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was cool, whoever wants to have a great time, come here
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Andrea, Piscataway

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and neat. The service was great. Our butler Roberto V. was the best.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Lisa, Mount Vernon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The room was great oceanfront with a beautiful view. Our Butler Samuel was wonderful, accommodating and very helpful! Diamond Club is well worth the extra money!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Martin J

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Megan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Courtney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room was just okay, you can tell they made repairs. However not great repairs. show area was dirty, left over hair. The cleaning staff and personal butler was great, Our butler, Johnny was Steller (5 stars) he checked in each morning, responded when I had questions, booked our reservations. He was literally Johnny on the spot. The food was not good at all, no flavor. All of the food including the room service was not good. We looked forward to Taco Bell at the airport and thats saying a lot. Didnt like how everything closed early other than one bar and the nightly rave parties was very loud at 2 am. People were friendly, drinks has basically no alcohol in them. We've stayed in other Royalton's and this one by far was the worst. Would choose brand new next time if we stay at a Royalton.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

2/10 - Tồi

Zirlene Dos

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025