Căn hộ tại Rio Grande do Sul

"Once you have made your reservation, I highly recommend downloading the hotel's mobile app and creating an account before your arrival, especially if you are traveling from abroad. As a foreign guest, the account setup process took me some time, but completing it in advance made the check-in process significantly faster and more efficient. This is a smart hotel, meaning most services, including check-in and access, are managed through your smartphone rather than a traditional front desk. While...

""Absolute nightmare, a scam, and full of lies – 0/5 stars"I’d give this place zero stars if I could. The management is entirely dishonest, running an operation with an unreachable host who disappears when issues arise. After dealing with a terrible room, we advised the admin we’d stay only 1 night, check out the next day, and requested a 2-night refund. The admin explicitly agreed, but Expedia later informed us they never forwarded the refund info, blocking our money back. They lied straight to...

"Tive uma experiência desastrosa nessa hospedagem. Cheguei na portaria e não foi permitida a entrada pois, segundo eles, não tinham recebido nenhuma informação sobre nossa hospedagem. Ficamos do lado de fora do hotel aguardando em um frio de aproximadamente 5° até liberarem nossa entrada. Depois fomos encaminhados à administração que nos informou um pin para utilizar no cadastro do aplicativo, ficamos esse tempo todo em pé, numa absoluta demonstração de falta de traquejo em situações semelhantes....

"A roupa de cama estava suja e a recepção não possui bagageiro. As fotos são todas viradas para a avenida, mas a maioria dos quartos não tem vista. É bem confuso o check-in. Pessoal da portaria é rispido"

"Razoável. Precisa melhorar limpeza. O chão estava super sujo, a meia ficava preta. E as paredes sujas. Travesseiro muito ruim. Mas de resto foi tudo bem e a localização eh ótima! Boa infra com bom custo benefício"

"Tem o que é anunciado, chuveiro e cama são bons. Mas a limpeza deixou bem a desejar. No checkin o quarto já estava pré selecionado e não havia como trocar. A recepção tem coisas velhas jogadas, como fogões velhos, que dão um aspecto ruim. Movi a cama para ficar mais longe da porta, que tem uma fresta embaixo, falta acabamento e a acústica fica compartilhada entre o quarto e o corredor. E ao mover a cama o chão estava todo sujo. Apoiei minhas sacolas de mercado em cima da sujeira e só vi...