Đến trang nội dung

Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Hạng nơi lưu trú: 3

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 2.212.392 ₫
Tổng 2.506.587 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Roll-In Shower)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Roll-In Shower)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility, Accessible Tub)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility, Accessible Tub)

  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

8,6 trên 10
Xuất sắc
(15 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Bath/Shower Combination)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Bath/Shower Combination)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen (Bath/Shower Combo)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen (Bath/Shower Combo)

7,4 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, 1 giường cỡ king

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Premium, 1 giường cỡ king

  • 22 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen HOẶC 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Best Western Plus Inn at Valley View

Roundhill
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.002 nhận xét
Giá hiện tại là 2.033.743 ₫
Tổng 2.304.231 ₫
bao gồm thuế & phí
30/04 - 01/05
Best Western Plus Inn at Valley View
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Miller Court/Arrowood, khu vực thuộc Roanoke, Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG nằm gần sân bay. Rạp chiếu phim Regal Valley View Grande cùng AMF Hilltop Lanes là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Hồ Smith Mountain hay Khu bảo tồn Tự nhiên Carvins Cove. Công viên Nước Splash Valley ở Trung tâm Giải trí Green Ridge và Cung thiên văn Hopkins cũng được khá nhiều người quan tâm. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Roanoke của chúng tôi
Bản đồ
3315 Ordway Dr Nw, Roanoke, VA, 24017

Lân cận

  • Ngôi sao Mill Mountain
    Ngôi sao Mill Mountain
    10 phút đi xe - 10.5 km
  • Trung tâm Mua sắm Valley View
    2 phút đi xe - 2.4 km
  • Trung tâm Hành chính Berglund
    5 phút đi xe - 6.5 km
  • Bệnh viện Tưởng niệm Carilion Roanoke
    8 phút đi xe - 10.1 km
  • Trung tâm Mua sắm Tanglewood
    10 phút đi xe - 14.2 km

Đi lại

  • Ga Roanoke - 10 phút lái xe
  • Sân bay Roanoke, VA (ROA-Sân bay Roanoke Regional) - 12 phút lái xe

Nhà hàng

  • Cook Out
    3 phút đi xe
  • Chick-fil-A
    5 phút đi xe
  • Hardee's
    10 phút đi bộ
  • Golden Corral
    4 phút đi xe
  • Taco Bell
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Khách sạn nằm ở Miller Court/Arrowood
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô, quán bar và phòng gym tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG đang chờ du khách tới trải nghiệm. Nhà hàng Black Birch Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Duy trì kết nối với Wifi miễn phí trong phòng đồng thời du khách có thể tận hưởng các tiện nghi khác như trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận
  • 11 phòng họp, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Trà/cà phê tại sảnh, thang máy và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 153 phòng kèm theo những trải nghiệm chu đáo bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và điều hòa, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 50 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Bao gồm bữa sáng kiểu Âu hàng ngày
Spark by Hilton Roanoke Airport
Khu vực sân bay
  • Bao gồm bữa sáng
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
8.8 trên 10, Xuất sắc, 344 nhận xét
Giá hiện tại là 1.814.952 ₫
Tổng 2.056.339 ₫
bao gồm thuế & phí
08/05 - 09/05
Spark by Hilton Roanoke Airport
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (5 USD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: từ 5 đến 15USD cho người lớn và từ 5 đến 15USD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Black Birch Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 5.200 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1981

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 125 USD mỗi lần lưu trú)
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
4 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 5.00 USD đến 15.00 USD; trẻ em - từ 5.00 USD đến 15.00 USD
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 5.00 USD mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm (tối đa 125 USD mỗi lần ở)
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 22:00
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Holiday Inn Hotel Roanoke Valley View
Holiday Inn Roanoke Valley View
Holiday Inn Roanoke Valley View Hotel Roanoke
Roanoke Holiday Inn
Holiday Inn Roanoke Valley View Hotel

Câu hỏi thường gặp

Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Kể từ 16/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG vào 03/05/2026 có giá từ 2.212.392 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5.00 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

Giờ trả phòng: 11:00.

Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Miller Court/Arrowood, khách sạn này cách Trung tâm Mua sắm Valley View, Rạp chiếu phim Regal Valley View Grande và Công viên Nước Splash Valley ở Trung tâm Giải trí Green Ridge khoảng 5 km. AMF Hilltop Lanes cũng cách đó khoảng 4,9 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Holiday Inn Roanoke Airport – Conference CTR by IHG

7,8

Tốt

8,2

Sạch sẽ

8,0

Địa điểm

8,2

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 307/738 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 201/738 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 106/738 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 76/738 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 48/738 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Barry, Falling Waters

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes - Sunday breakfast was not pleasant as three bus loads of students depleted the food by 7:45am and left a complete mess in the serving area and coffee bar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Angela

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ
Welcoming staff. Great amenities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Luann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was great. French toast was a little cold. Lots to choose from .staff was very helpful and friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice facility overall. The “tavern “ menu is very limited. It is much smaller than listed online. The drinks were awesome and the bartender was very accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

4/10 - Kém

george

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room was fine, the staff was wonderful. The gym looked adequate and was being used. Seems like a good conference location, large open area by their bar, eating area. The 'breakfast' was a joke. Maybe it was just a bad time of the week, but they should just dump the idea of serving a breakfast and partner with some local place and recommend their guests grab a real breakfast. La Quinta and AmericInn have better breakfast options.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Ashley

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Hotel holds hold for up to 30 days
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Monique, Winchendon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beds were awesome, staff was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the above! The staff was very friendly and helpful, the room was clean , comfortable, and the breakfast was delightful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Leah

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room very clean staff great food good & reasonable price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Nicole

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Keith

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The room was nice. Check in was a little confusing. We were told there would be a $5 parking fee for the room. I'm in my 50's and I've never paid to park at a hotel that I'm already paying for the stay? I pre-paid for breakfast when I made the reservation. It was never mentioned during check in. I had to ask if they saw it on the reservation. They said yes but provided no more information. The next morning we go to breakfast and start to get our plate, and an employee asked for our coupons for breakfast. We had to stop getting our food and to go to the front desk to get the coupon. It would have been so much easier to have been provided the coupon at check in along with information on where breakfast would be served and the hours.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Lorin Dion, Colo

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk (Nicole) was fantastic. We were not able to get our room serviced in 3 days though and had to go request towels.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Olivia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Shrey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff and room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

2/10 - Tồi

Lindsey

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Upon arriving at the hotel, there was no one at the front desk. After waiting approx 10 minutes, I had to walk to the bar (which was not great, as I had my 6 year old with me) to ask the bartender where I might find the front desk staff. He advised that they were "around" and would probably be back soon. When the staff did arrive, they did not allow my 6 year old and I to stay in the room that we had paid for and confirmed payment for via email. This trip was very important to my daughter as it was a very special treat, and one we had been planning for quite a while. We purchased it during black Friday sales in order to afford it. My daughter had talked of nothing but this hotel stay for weeks. While the concierge was telling us we couldn't stay, she was incredibly rude and unapologetic despite the fact that my daughter was near tears. She let us know in an unbothered tone and facial expression that "this happens all the time." Which begs the question, why hasn't Holiday Inn done anything to address this problem, which upon further inspection, does in fact happen so much, IT WAS COVERED ON THE LOCAL NEWS!!!!!!! The concierge dismissively told us that if we wanted our money back, we would need to sit through constumer service with hotels.com as this "wasn't her problem", and then aggressively and repeatedly yelled "have a nice day" as we were leaving. As a Roanoker, I can honestly say I do not care to have a business in our area that specifically discriminates against locals.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cleanliness, friendly greeting at the desk, the breakfast was good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was very nice; clean, beds were comfortable. Price was good. We will stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

8/10 - Tốt

Carol

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room and hotel were very clean. Staff at front desk was personable and knowledgeable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was suerb Very attentive and eagar to satisfy
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

greggory

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Avery

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025